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Groupama berck à fuir

Bonjour,
Janvier 2026 j'ai fait une demande de résiliation pour la mutuelle, le 5 février 2026 groupama fait le prélèvement de cotisation alors que la résiliation était effective depuis le 20 janvier 2026. Depuis le 5 février 2026, je passe mon temps à demander le remboursement du trop perçu mais depuis le 5 février groupama est aux abonnés absents, soit disant qu'ils répondent rapidement nous n'avons pas la même notion du mot rapidement même un paresseux serait beaucoup plus rapide, je pense que je vais passer de vie à trépas avant d'avoir une réponse et le remboursement... je passerai la relève à ma descendance...

4 février 2026
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