Manualsmate Avis 571

TrustScore 1.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a manual on their special offer and thought nothing of it, but when no manual dowload link materialised, I tried looking on my account on their website and found that when I re-entered the... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

This is a scam site. I ordered a manual online for 0.95 Euro on my credit card. Imagine my surprise when I found that, in addition to 0.95 Euro, they had taken and unauthorised and fraudulent charge... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich wollte eine gebrauchsanweisung, habe 95 Cent bezahlt gebrauchsanweisung nie bekommen einen Tag später wurde mir von der Firma ein Betrag von 149,99 Euro für ein Abo abgebucht,habe aber nie eins be... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Meine Bewertung v. 19.02.2026 muss ich dahingehend korrigieren, dass es sich im Text um einen Tippfehler in der Sternenvergabe handelt!! „Ich hätte lieber 0 Sterne oder minus 5 Sterne vergeben“, mü... Voir plus


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1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

571 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

I paid 84p. Got a download for 211 pages of the refrigeration unit for my car and not owners manual. A few days later they took £130.85 from my account. I conracted the bank and they froze the account. I contacted manualsmate and they said they will email me today and the money will be repaid. Her's hoping

6 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sito truffaldino

Sito truffaldino. Girate alla larga.
Pagato 0.45 cent per un manuale mai pervenuto.
Fortunatamente sfogliando sul sito mi rendo conto che dopo una settimana avrebbero addebitato un abbonamento di 47 euro. Quindi fatto disdetta immediatamente, ricevuto lettera di conferma della disdetta, Speriamo finisca lì. Per fortuna sulla carta ricaricabile utilizzata ci sono solo più 4 euro, quindi non possono arricchirsi molto.

20 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total scam had to chase for manual when…

Total scam had to chase for manual when download finally arrived not the right one just thought 82p no great loss!!! They then tried to take £130.40 from my account which thankfully was picked up by Barclaycard fraud dept. I immediately emailed and cancelled acct as no mention of subscription on website, they did reply advising cancelled as goodwill gesture!!!! . Do not use

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Abo-Abzocke

Bin leider auch hereingefallen und habe die Belastung der Kreditkarte mit 149,90€ erst nach dem zweiten mal bemerkt. Die für 0,95€ angeforderte Anleitung habe ich auch nie erhalten, es wurde auf ein ähnliches Teil verwiesen.... sehr unseriös.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

You'ld expect these manuals to download…

You'ld expect these manuals to download immediately, but that doesnt happen. I did see the mention of a 'subscription', when I see that all alarm bells go off in my head, so I cancelled immediately. I understand from other reviewers it might take up to 2 days for it to arrive. I thought in principle this might be a good service.

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Do not use this company

Do not use this company. I ordered a manual for 82p which arrived 2 days later, then a week later they tried to take an annual subscription of £130.40 which I new nothing about from my Barclaycard, which thankfully Barclaycard declined and have blacklisted them. Do not use this company, they are nothing but a bunch of scammers.

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wenn 0 Sterne ginge...

Wenn 0 Sterne ginge, würde ich die vergeben.
Absolut unseriös, Abonnementverlängerung für 149,90€ sehr versteckt, keine weitere Ankündigung für die Abbuchung, geliefert wurde auch nichts, das ist eine üble Betrugsmasche. Den Rest regelt meine Bank.
Mein Vorschlag: Hände weg von dieser Firma.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

manualsmate.com, a website deisigned to steal your money

I've just discovered that manualsmate.com have signed me up for a subscription of £129.99. I did NOT sign up for this and had no knowledge that there even was a subscription. I had already been charged £0.81 for a motorhome owner's manual and was sent a completely useless Warranty and Service book.
manualsmate.com website is clearly designed to scam. AVOID manualsmate.com AT ALL COST.

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a manuel for my oven

I ordered a manuel for my oven, price £00.95, over a week ago, never received it. Thus morning I received a text from my bank asking if I made a purchase for £129.69 at 00.23 at manuelsmatecom.
Im on the phone to the bank now.
Apparently Manuelsmate tried to take that money for a subscription, so be careful, I will not be going anywhere near this scam company again. Lessoned learned.

6 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT USE THIS SERVICE!

Only 1 star because you can’t give zero. This is just daylight robbery. They couldn’t find the manual I wanted so sent me something useless and generic. Then a couple of months later charged me £59 for a 6 monthly subscription. The automatic subscription was not mentioned, or at least was not made clear, on their website. This is just an excuse to scam you with an automatic subscription. AVOID AT ALL COSTS!!!

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The site found the manual I required…BUT the hiddenterms are very expensive

The site found the manual I required quickly and it was charged at a very good rate - under £1.00 and applied to my credit card on ordering.

However, there was no reference to an ongoing subscription in the emails or website but within 48 hours a charge of £129.99 was made to my credit card which I had not approved. This was not advised by email and, had I not been checking at the end of month, I would probably not have noticed for some time.

I am now pushing for a refund after cancelling my account. Their automatic systehas cancelled my Subscription for future payments (in 2 months) but their Customer Service team just said "tough we've got your money"

Interestingly, since I making the purchase, I my Scam Website software has registered the Manualsmate.com as "potential scam"

I suggest you avoid this operation

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DON'T USE scammers

DON'T USE. Paid for a manual which I didn't receive. All they want is your bank account details to take subscription of £126. SCAMMERS. I wish I had looked at Trust Pilot before even paying them a £1

29 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scammed out of 150 euros

Scammed out of 150 euros after paying 0.9 euro for trial offer. Thank you Lloyds for getting my money back. Do not give card details to this company.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dodgy company

Dodgy company! Do not use!! After paying 90p for a manual for an old microwave 2 months ago, out of the blue this company have taken over £100 from my account!! Was a bizzare sum of £128.30, so I'm guessing they thought I wouldn't notice!

21 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service! They found the manual for my very old and out of date sewing machine and now I can use all the functions I'd forgotten it had!

18 juin 2025
Avis spontané

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