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MarineXperten Avis 

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Magasin d'équipements et accessoires nautiques
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Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg handlede en tank til min jolle, ventilen hvor man kobler slange til viste sig af være utæt - Jeg lavede en video med reklamationen, da jeg blev opmærksom på fejlen. Jeg skrev til marinexperten.dk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter en behagelig samtale med Claus bestilte jeg en Spinlock Deckvest Lite redningsvest og havde den i hånden den næste dag, wow fra den ene del af landet til den anden. ⛵️💨

Noté 5 sur 5 étoiles

Mine 3 batterier, 120 kg ialt, ankom allerede inden jeg begyndte at tænke på, om jeg fik et tracking link. Dejligt at slippe for alle disse tracking ting og bare få leveret tingene i en fart 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service. Købte en vare ved Marinexperten, og fik den hurtigt leveret. Varen levede ikke helt op til mine forventninger, men intet problem. Jeg sendte varen retur, og fik pengene tilbage ude... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements et accessoires nautiques

Écrit par l'entreprise

I butikken har vi et godt udvalg af det gængse marineudstyr, og så får vi varer hjem fra dag til dag fra vores leverandører. Rådgivning, salg og montering.

Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Det er i orden. Sådan.

Det er i orden. Det kalder jeg god service. Fik et par fendere der ikke helt duede. Talte med Claus der straks tilbyder at sende to oppustede (så vi sikre på de virker) og en returlabel og hvis jeg så ville ulejlige mig med at sende de defekte retur. Det er i orden.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice er ikke eksisterende

Kundeservice er ikke eksisterende. Har købt en vare der desværre ikke fungerer som den skal. Fik kontakt efter adskillige henvendelser og rykkere, og vi aftalte at man ville teste en tilsvarende vare og sende den hvis den fungerede, samt vedlægge en returlabel så den defekte vare kunne sendes tilbage.

Derefter har der været totalt dødt på trods af jeg har sendt et utal af mails, ringet et utal af gange, og lagt et utal af beskeder.

Der er INGEN opfølgning og ingen kontakt.

Jeg kommer ALDRIG til at kunne anbefale nogen at handle hos Claus, og jeg fraråder alle i mit netværk og lokalt på havnen i at handle hos Marinexperten.

Det er trist, for har tidligere oplevet god dialog ved spørgsmål til forskellige produkter, men når det drejer sig om garanti og reklamationer så er der lukket.

1 décembre 2025
Avis spontané

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