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Noté 1 sur 5 étoiles

La abitación estaba sucia . Es la primera vez que me encuentro con el motor del aire acondicionado dentro de la habitación con ese ruido continuo del motor es imposible descansar.

Noté 2 sur 5 étoiles

This was a stop over for a journey. Having never stayed at a Marriot before I had high hopes but sadly I was not impressed. The initial welcome was nonexistent at reception.we would have got a warmer... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Взял самый недорой номер (120 USD) ребята в лобби баре молодцы ,по кухне вопросов нет..... НО вот ужас в таком отелле , такого уровня нет спичек... казалось бы че я докопался, ведь все курят E Sigar... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Das große Plus im Marriot/Sheraton Flughafen Frankfurt sind die überaus netten und aufmerksamen Mitarbeiter. Das war es dann auch leider nahezu schon mit dem Positiven. Wir hatten für 300,- eine Execu... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Impossibile fare una telefonata…

Impossibile fare una telefonata completa e comunicare con qualcuno che abbia il cervello collegato. Percepisco molta distrazione da parte del call center. Sto cercando da giorni di avere informazioni , ma non v'è assolutamente attenzione per le mie esigenze

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

I stayed in the Marriott Park Hotel in…

I stayed in the Marriott Park Hotel in Rome for one night. There was a que of at last 40 people to check in. Only one person did the job. Sometimes you other people behind the front desk but they refused to help. It took me 1,5 hour to reach the front desk. Then the employee did not know the difference between a debt and credit card. They refuse to give me senior discount (as a member they should give me the discount according the website). In the room the shower was over flooded and no sugar available for the coffee. Terrible Marriott Hotel. I was staying in room 4009 A.

27 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

5 nachten in het Marriot in Stockholm…

5 nachten in het Marriot in Stockholm doorgebracht.
De kamer was netjes het ontbijt goed.
Maar de onterechte reservering op mijn credit kaart vond ik ronduit asociaal.
Ze hebben een maand een reservering voor 2 nachten op mijn kaart laten staan mailen en bellen om deze reservering te annuleren had geen resultaat.

23 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non è facile comunicare

Ho acquistato 2 item con i punti guadagnati con pernottamenti in hotel
1 item mi è arrivato il secondo no sto cercando sembra inutilmente di chiedere come mai ma sembra un ministero e nessuno che dia una risposta nel merito

26 décembre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Взял самый недорой номер (120 USD)…

Взял самый недорой номер (120 USD) ребята в лобби баре молодцы ,по кухне вопросов нет.....
НО вот ужас в таком отелле , такого уровня нет спичек... казалось бы че я докопался, ведь все курят E Sigarets .... but all the people has to follow? Yes or not?, попросил спички на Рецепшн, на что получил ответ- " я уволняюсь мне все равно". Но это ладно, от Рецепшн мЕнеджера сходи в соседий отель может у них есть.

24 décembre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

The Biggies at the top are Raking it in

Just left the St.Pancras Renaissance Marriott Bonvoy hotel after a 3 day, 2 nights stay.
With such heavily priced, room rates you'd want a higher level of service. Not all staff are at a hospitality level deserved for charging these astronomic prices .. like £9 for a small white wine, £5 for mini pot of chips, £122 for a small dinner for two... In the Spa, £140 for an hour massage... £160 for two half hour treatments (which were finished in 55 minutes and not particularly any good - low energy from the therapist) ... I found a number of the food and beverage staff to be curt, non smiling and unhelpful. Not all, some were lovely but it felt majority were cold and brittle. This could be an indicator of them being highly worked and low paid. Very unfair because this Marriott company are obviously charging giant amounts of money. Rooms were clean as was the Spa, products were good quality. Many housekeeping were unable to understand English although they did try to assist to their best ability.
I will hesitate in visiting this hotel/spa ever again. It's not all bad but for prices charged, should be way better and feel staff should be better paid to help lift all spirits.

9 décembre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Misteri

Io aderisco al programma Marriott fedeltà ma non capisco perché in molte località dove ci sono diversi hotel stellati simili come prodotto che praticano sconti e offerte appetibili Marriott invece fa offerte che secondo me indubbiamente spingono il cliente a guardare anche altre strutture altrove stessi giorni stesse stelle come livello ma prezzi diversi o comunque a parità io scelgo chi non mi ha mai visto come cliente e mi fa prezzi molto più bassi rispetto a chi mi ha nel suo programma fedeltà e mi fa un prezzo molto alto per quello che offre dovrebbero anche guardare la concorrenza perché la guardano anche i suoi clienti

7 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

17/18 maggio 2019

17/18 maggio 2019: marriot milano, (via washington)
nella sala principale al piano terra ho visto un dipendente, italiano, di corporatura bassa, di una certa eta' e che ho visto altre volte l'anno scorso,
e' sempre vestito con un grembiule o vestito da lavoro

stava portando via una sacca della spazzatura, di quelle di colore nero e mentre stava per uscire dalla porta automatica al piano terra la sacca nera e' andata addosso ad un turista amico ospite dell'albergo che stava in piedi davanti a me, poco prima dell'ingresso dell'albergo, un poco prima

ditemi voi se un dipendente deve andare addosso ai clienti con le sacche della spazzatura

una cosa cosi' non l'avevo mai vista
inoltre quando eravamo al piano luonge dove ci sono bevande e merende varie gratuite, per gli ospiti che hnno accesso al lounge, come gli amici turisti

c'era un altra dipendente con cui abbiamo parlato un poco (perche' noi a differenza di questa gente, siamo abbastanza socievoli) e tra i discorsi aveva un irrefrenabile necessita' di esternare e dire che:

l'albergo da accesso al lounge a tutti/troppa gente, troppi clienti vanno al luonge e finiscono subito tutte le bevande e le merende, o:0 (le bevande e merende dovevano stare la' per bellezza, come delle abagiur?)

insomma ci ha definito come clienti/troppa gente

insomma avete capito che in questo albergo assumono personale con un istruizione proprio bassa al limite dell'indecenza

infatti se parlate con questa gente qua noterete una fierezza unica che e' tipica della gente complessata che sa di non poter in realta' essere fiera di se stesse, di niente

certi commenti ve li potete tenere per i vostri parenti...

18 mai 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

recensione del 17/01/2015 hotel mariott Milano, in via Washington, zona piazza Piemonte/Via washington

recensione del 17/01/2015 hotel mariott Milano, in via Washington, zona piazza Piemonte/Via washington

su questo hotel che devo dire
e' un bell'hotel arredato bene
PERO'
si respira un aria strana e surreale

1) appena arrivi noti la presenza a dir poco ingrombrante di uno dei 2 fattorini che stanno sempre ai 2 lati dell'ingresso all'albergo come i guardiani di tutan canon- tuttavia uno di loro che presumo sia egiziano o arabo di qualche paese avanzato, che e' tutan canon scaccolatore, si scaccola e poi tocca le valigie dei clienti come "benvenuto" direi che e' un ottima idea per fare inquietare i clienti
suggerisco di guarare le eventuali registrazioni video e sicuramente troverete qualche filmato del tutan canon scaccolatore

poi chiedendo ad amici e clienti marriot o saputo che tutan canon scaccolatore e anni che sta la, un buon motivpo per cercare 1 albergo con 5 stelle vere

2) all'entrata ci sono 2 "pali" uno per ogni postazione e stanno la fissi sempre per cui ogni volta che si passa per entrare/uscire si vede sti 2 "pali" la che salutano, per cui se un cliente entra/esce 10 volte = 10 saluti, ciao, buondi' o buonsera

c'e' un ragazzo italiano presumo, che cammina normale ed e' vestito in modo decoroso
c'e' uno dei 2 pali che presumo sia egiziano che e' vestito con la classica moda egiziana, no, pantaloni che gli caono quasi dal deretano e cammina come si usa in egitto come gli elefanti, in un albergo cosidetto a 5 stelle dobbiamo vedere la moda egiziana ?

3) dipendenti dell'hotel che rispondono con menereghismo a domande e non risolvono le prolematiche con ancora piu' totale menereghismo, personale gentile, pero' menefregista
sembra quasi che stanno nella loro casa de loro nonna
poi ho saputo da dicierie che c'e' qualche dipendente figlia di papi.papi o nonno.nonnino che e' stata messa a lavorare per cui capirete...

4) quelli della sicurezza sono sempre in giro come guardie armate, qualcuno e' anche simpatico pero' altri camminano come soldati da una parte all'altra della sala al piano terra e a volte camminano proprio vicino a dove sono seduti i clienti
sono stato in molti alberghi a 5 stelle e una cosa cosi' non l'avevo mai vista
la sicurezza c'e' sempre pero' stanno in una stanza adibita alla sicurewzza e controllano le telecamere e non camminano come guardie giurate tra i tavoli e le sedie dove stanno seduti i clienti

5) ho notato che la ricezione dell'hotel si scusa molto di eventuali equivoci e qualche dipendente magari cerca anche di lavorare bene per' fino a quando i vari problemi non vengono risolti scusarsi conta poco o niente, qualche dipendente dell'hotel e' anche ai livelli di analfabetismo che neanche vi immaginate
ho sentito personalmente una delle cameriere che puliscono le stanze affermare che "mannaggia a quella che sta ancora a dormire e non poso rifare la stanza!"
cooooosa? paghiamo centiaia di euro al giorno per questi servizi!
se un cliente vuole dormire dorme a la cameriera si dia all'ippica che e' meglio!

17 janvier 2015
Avis spontané

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