Ho trovato il sito di Martina per caso su internet, mi sono innamorata delle bellissime borse e ho contattato il negozio via whatsapp. Martina è stata gentilissima, ero indecisa su alcuni articoli, mi... Voir plus
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Ero indecisa sulla scelta del Marsupio Intrecciato Melissa, ma per il mio utilizzo Martina mi ha consigliato Iris che ho acquistato, Molto buone le rifiniture e' davvero un ottimo prodotto e molto buo... Voir plus
Il prodotto acquistato, borsa - zaino, è di ottima qualità, la pelle è morbidissima e il customer care fantastico. Borsa bellissima come sul sito. Sono molto soddisfatta di questa azienda.
Ho acquistato la pochette Clizia con l'intenzione di utilizzarla come borsa da giorno e si è rivelata una scelta ottima. Le dimensioni sono perfette, né troppo grande né troppo piccola. La pelle è mor... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Qualità, prezzo e assistenza clienti è la formula che MARTINAKLEINE offre ai suoi clienti! Tutto il fascino della pelletteria artigianale made in Italy a prezzi super competitivi. Non per ultimo, il customer service che segue il cliente dalla scelta del prodotto al post-vendita. Un'importa autentica, veritiera e vicina alla quotidianità dell'acquirente.
Coordonnées de contact
Viale XX Settembre 37, 51100, Pistoia, Italie
- +39 334 715 6499
- martinakleine.store@gmail.com
- martinakleine.com
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Davvero una bella borsa di ottima…
Davvero una bella borsa di ottima qualità! Spedizione velocissima. Grazie
Ottima esperienza
Borsa bellissima arrivata in pochi giorni.
Contattato il venditore per un chiarimento sul pagamento si è dimostrato davvero gentile.
TEMPI DI CONSEGNA NON RISPETTATI…
TEMPI DI CONSEGNA NON RISPETTATI ASSOLUTAMENTE, NO TRACCIABILITA' DELLA SPEDIZIONE.
Gentilissimi
Gentilissimi. Spedizione veloce, prodotto di ottima qualità. Avevo sbagliato il colore, ho scritto una mail e hanno subito risolto il problema. Grazie.
Oggetti come da descrizione
Oggetti come da descrizione. Prezzo equo. Consegna puntualissima(1^ giornata dell’intervallo temporale indicato)
Sono molto molto soddisfatta
Sono molto molto soddisfatta, sia Dell articolo acquistato, sia della disponibilità ❤️🙏
ottimo prodotto
Pochette Clizia
Ho acquistato la pochette Clizia con l'intenzione di utilizzarla come borsa da giorno e si è rivelata una scelta ottima. Le dimensioni sono perfette, né troppo grande né troppo piccola. La pelle è morbidissima al tatto e l'organizzazione è eccellente, grazie alla presenza di una tasca interna e di una pratica tasca esterna sul retro. Guardando il sito avevo grandi aspettative, che sono state ampiamente soddisfatte dal riscontro reale. La consegna è stata precisa. Consigliatissima.
spedizione rapida e precisa
spedizione rapida e precisa, prodotto bellissimo!!! di qualità e come descritto sul sito
Rapporto qualità prezzo eccellente
Rapporto qualità prezzo eccellente. Velocità di consegna, quindi super soddisfatta dell'acquisto.
Borse belle e convenienti ma..
Borse belle e prezzi molto buoni rispetto alla concorrenza. Avevo già acquistato in precedenza senza avere problemi. Questa volta però non è andata bene come le altre volte. La borsa è arrivata non in perfette condizioni in quanto un cursore era ossidato e la fodera interna macchiata. Non un grandissimo problema, ma essendo la borsa nuova, ho voluto segnalare il problema tramite la chat di Instagram. Segnalazione alla quale non è mai stato dato riscontro anche se visualizzato. Sarebbe stato gentile almeno rispondere.
Borse di qualità
La mia esperienza è fantastica. Ho acquistato ben 5 borse, lavorazione artigianale unica.
Saluti
Francesca
Ottimo
Ottima assistenza, la borsa è molto bella e i tempi di consegna veloci!
Consigliato!!
Molto soddisfatta dell’acquisto
Molto soddisfatta dell’acquisto. Portafoglio in pelle come descritto sul sito.Lavorazione curata. Grazie vi terrò presente per altri acquisti.
Secondo acquisto ni
La consegna questa volta non ha rispettato i tempi promessi e ho dovuto sollecitare. Portafoglio ok, ma per la pochette la qualità non è all'altezza del costo. La catena è troppo pesante e l'interno in stoffa non è durevole.

Réponse de MARTINAKLEINE
Attenti al colore
La borsa è come me l’aspettavo solo che perde colore e questo è un problema un grosso problema

Réponse de MARTINAKLEINE
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