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À propos de l'entreprise

  1. Artisanat d'art
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Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

44 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces manquantes

J’ai contacté le service client en leur expliquant qu’on m’a offert à Noël le magnifique puzzle sur Paris, mais que mon chien s’est amusé à manger quelques pièces… Ils ont trouvé ça drôle et m’ont tout de suite renvoyé les bonnes pièces manquantes. J’en ai même eu une en trop… Sûrement une pensée pour mon chien. Service réactif, très aimable et professionnel. Les puzzles sont magnifiques et de bonnes qualités.

11 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service de qualité !

J'ai plusieurs puzzles Martinschwartz. Ils sont beaux et d'une excellente qualité. J'aime les détails qui les composent. Malheureusement, une pièce de mon puzzle Barcelone a disparue. J'ai contacté le service commercial. J'ai eu une réponse très rapide et ils m'ont renvoyé la pièce manquante à leurs frais. Le service offert par Martinschwartz est tout simplement exceptionnel. Un merci particulier à Sarah.

13 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux puzzles

Très beaux puzzles, originaux et de qualité.
Une pièce était abimée, elle a été remplacée rapidement.
Service très courtois.

19 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

remplacement puzzle défectueux

On m’a offert en cadeau un puzzle Danmark qui s’est avéré defectueux à l’ouverture de la boîte quelques mois après. J’ai contacté la société directement qui s’est excusée et m’a envoyé rapidement à ses frais un nouveau puzzle. Très sympa et réactif. Merci

8 juin 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (44 avis)

L’expérience Trustpilot

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