Dopo aver effettuato l'ordine ho atteso un paio di giorni sperando di avere un aggiornamento che non c'è stato. Ho scritto un messaggio WhatApp ed una e-mail senza avere risposta. Ho chiamato telefoni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
HO ACQUISTATO DA MASTER GROUP UNA LEG PRESS 45 ARRIVATA COME STABILITO IN POCHI GIORNI SPESE DI SPEDIZIONE contenute rispetto la concorrenza. Bancale integro e all'interno materiale ben diviso... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho avuto un’esperienza davvero positiva con MasterGroup Srl. Fin dal primo contatto si sono dimostrati professionali, disponibili e attenti alle mie esigenze. Il servizio clienti è stato impeccabile... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prodotto conforme all’ordine è arrivato in molto meno tempo rispetto all’indicazione di 7/10 giorni lavorativi. Prezzo competitivo rispetto a quanto visto in giro. Mi hanno risposto immediatamente a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasins d'appareils de fitness
- aussi dans
- Magasin d'articles de sports
- Vente d'équipement de fitness en gros
Écrit par l'entreprise
Master Group Italy S.r.l. è un punto di riferimento nel panorama italiano delle attrezzature per il fitness professionale e dell’integrazione sportiva. Offriamo soluzioni di alta qualità per palestre, centri sportivi, personal trainer e appassionati del benessere, garantendo tecnologie all’avanguardia, design funzionale e massima affidabilità. La nostra missione è supportare il cliente in ogni fase: dalla consulenza personalizzata alla progettazione di spazi fitness, fino alla fornitura e all’assistenza post-vendita. Ci distinguiamo per competenza, rapidità e un approccio consulenziale costruito sulle esigenze specifiche di ogni realtà. Siamo distributori ufficiali e partner esclusivi per l’Italia del brand Booty Builder, leader mondiale nelle macchine specifiche per glutei, tra cui l’originale Hip Thrust Machine, Reverse Lunge e molte altre soluzioni brevettate. Il nostro obiettivo è portare anche sul mercato italiano le migliori innovazioni in ambito glutei training e full body workout. Grazie a un team giovane, dinamico e costantemente aggiornato, operiamo su tutto il territorio nazionale con spedizioni rapide, assistenza tecnica specializzata e una presenza attiva nelle principali fiere del settore. Scopri di più su www.mastergroupitaly.com e unisciti a una community in continua crescita nel mondo del fitness professionale.
Pagamenti sicuri e assistenza professionale garantita
Supporto dedicato e soluzioni di pagamento anche flessibili
Con Master Group Italy S.r.l. puoi acquistare in tutta tranquillità grazie a sistemi di pagamento sicuri e certificati. Offriamo anche opzioni di pagamento dilazionato per agevolare le tue scelte, sia per clienti privati che per centri fitness e attività professionali.
Il nostro team è sempre al tuo fianco: prima dell’acquisto per aiutarti a scegliere la soluzione giusta e dopo l’acquisto con un servizio post-vendita rapido ed efficiente. Siamo pronti a supportarti in ogni fase, con competenza e disponibilità.
Coordonnées de contact
Strada Statale Appia km 633,1, 74016, Massafra, Italie
- +393397224182
- info@mastergroupitaly.com
- mastergroupitaly.com
4,6
Excellent
166 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superlativa assitenza al cliente
L'attenta e tempestiva gestione del problema con il mio ordine e la sostituzione del prodotto errato, sono sintomo di una grade serietà e competenza. Tornerò a comprare sicuramente da voi.
11 juillet 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
Grazie per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che la nostra assistenza tempestiva e attenta abbia risolto efficacemente il problema con il suo ordine. La sua soddisfazione conferma il valore del nostro impegno quotidiano nel garantire serietà, competenza e supporto dedicato a ogni cliente.
Sarà un piacere affiancarla nuovamente per i suoi futuri acquisti!
Il Team Master Group Italy
Ottima scelta.
Molto soddisfatto.
Oggetto arrivato rapidamente con un ottimo imballaggio.
Consigliato.
23 juillet 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Siamo felici che il suo ordine sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni grazie a un imballaggio accurato. Sapere che è molto soddisfatto e che ci consiglia è per noi motivo di orgoglio e ci stimola a continuare su questa strada.
Saremo lieti di assisterla anche nei suoi futuri acquisti!
Il Team Master Group Italy
Ottima esperienza.
Siamo stati avvisati in anticipo. Consegna puntuale, personale attento e competente.
24 juillet 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo riscontro positivo e per aver scelto Master Group Italy.
Siamo felici che abbia vissuto un’ottima esperienza, con una consegna puntuale e un servizio attento fin dal preavviso. Valorizzare la competenza e la disponibilità del nostro team è per noi una priorità, e leggere le sue parole ci ripaga dell’impegno quotidiano che dedichiamo a ogni cliente.
Sarà un piacere seguirla anche in futuro per nuove esigenze!
Il Team Master Group Italy
Esperienza eccellente
Esperienza positiva, ho riscontrato molta professionalità, tempestive risposte per qualunque richiesta di dubbi e chiarimenti da parte mia.
Soddisfattissimo.
Tempi di consegna rispettati.
16 juillet 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Costantino,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza eccellente!
Siamo lieti che abbia trovato nel nostro team professionalità e disponibilità, con risposte tempestive a ogni sua richiesta. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale e sapere che anche i tempi di consegna siano stati rispettati ci conferma di essere sulla giusta strada.
Sarà un piacere servirla nuovamente per ogni futura esigenza.
Il Team Master Group Italy
Celerità e qualità materiali
15 juillet 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Alfredo,
La ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto Master Group Italy.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali e la celerità con cui ha ricevuto il suo ordine. Ogni giorno ci impegniamo per offrire prodotti affidabili e un servizio rapido ed efficiente.
Sarà un piacere seguirla anche in futuro!
Il Team Master Group Italy
Ho avuto un’esperienza davvero positiva…
Ho avuto un’esperienza davvero positiva con MasterGroup Srl. Fin dal primo contatto si sono dimostrati professionali, disponibili e attenti alle mie esigenze. Il servizio clienti è stato impeccabile: rapido nelle risposte e sempre cortese.
La consegna è avvenuta nei tempi previsti, con imballaggio accurato e merce perfettamente conforme alle aspettative. È raro trovare un’azienda così affidabile e precisa. Complimenti davvero a tutto il team di MasterGroup Srl per l’efficienza e la qualità del servizio offerto. Sicuramente tornerò ad affidarmi a loro in futuro!
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Andrea,
La ringraziamo per la splendida recensione e per aver condiviso in dettaglio la sua esperienza con la nostra azienda.
Siamo lieti che abbia trovato in noi un partner affidabile per le sue esigenze professionali nel settore fitness, con un servizio clienti attento e tempestivo, consegne puntuali e prodotti perfettamente conformi alle aspettative. Ogni giorno ci impegniamo per offrire un servizio di alto livello e attrezzature di qualità, selezionate per supportare al meglio personal trainer, coach e professionisti del fitness come lei.
Siamo orgogliosi della fiducia che ci ha accordato e sarà un piacere affiancarla anche in futuro per nuove forniture o progetti.
Il Team Master Group Italy
Prodotti ottimi assistenza super e…
Prodotti ottimi assistenza super e consegna ultra rapida
16 juillet 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Paola,
Grazie per averci scelto e per la sua recensione a 5 stelle.
Siamo felici che abbia trovato i nostri prodotti ottimi e che abbia apprezzato l’assistenza dedicata e la consegna ultra rapida. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire qualità e supporto eccellente in ogni fase dell’acquisto.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi ordini!
Il Team Master Group Italy
Attenzione ai prezzi
Cliccando l'annuncio di un macchinario per palestra scopro poi che il prezzo inserito è senza iva e che aggiungendola è uguale ad altri venditori.
Non la trovo una pratica corretta.
9 juillet 2025
Avis spontané
Articoli perfetti come me li aspettavo
Articoli perfetti come me li aspettavo, imballaggio super e spedizione veloce. Consiglio a chiunque ne abbia bisogno!
4 juillet 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Sauro,
La ringraziamo per la sua splendida recensione!
Siamo felici che gli articoli ordinati abbiano pienamente rispettato le sue aspettative e che abbia apprezzato sia la cura dell’imballaggio che la rapidità della spedizione.
Lavoriamo ogni giorno con passione per offrire un servizio efficiente e prodotti affidabili, ed è una grande soddisfazione leggere il suo riscontro positivo.
Grazie anche per il consiglio rivolto ad altri utenti: è il miglior riconoscimento che potessimo ricevere!
Il Team Master Group Italy
Lat Machine toorx
Ho acquistato Lat Machine toorx mod. Ltx-200, ho riscontrato ottima qualità del prodotto e grande professionalità da parte dello staff, veramente gentilissimi e super cordiali.
Corriere impeccabile...imballo ottimo e tutto regolare.
Grazie
4 juillet 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Giacomo,
Grazie di cuore per la sua recensione a 5 stelle!
Siamo lieti che la Lat Machine Toorx LTX-200 abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità e che abbia apprezzato la professionalità e la cordialità del nostro staff. Per noi è fondamentale accompagnare ogni cliente con attenzione, dal primo contatto fino alla consegna.
Sapere che anche l’imballo e il servizio del corriere sono stati all’altezza ci gratifica e conferma l’impegno che mettiamo in ogni dettaglio.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!
Il Team Master Group Italy
Pienamente soddisfatto
Cercavo un attrezzo che potesse essere specifico e performante per la zona glutea, da integrare al mio parco macchine. Master Group aveva proprio quello che faceva per me! Alla fiera di Rimini, sono stato assistito da Onofrio il titolare, col quale trattai anche in passato per altri acquisti, molto simpatico e preciso, con Adriano che mi ha supportato nella valutazione e scelta della macchina molto professionali e disponibili, ho effettuato l'ordine ed è arrivato tutto in Sardegna in perfette condizioni e in tempi celeri. Avrò piacere di fare altri acquisti!
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la fiducia e per il bellissimo riscontro!
Siamo felici che abbia trovato da noi l’attrezzatura ideale per l’allenamento mirato dei glutei, da integrare al suo parco macchine.
È stato un piacere incontrarla alla fiera di Rimini, assisterla nella scelta insieme a Onofrio e seguirla in tutte le fasi, fino alla consegna in Sardegna in condizioni perfette e in tempi rapidi.
Valorizzare la professionalità e la disponibilità del nostro staff – da Adriano a ogni membro del team – è per noi una priorità, così come offrire soluzioni fitness specialistiche e performanti per ogni esigenza.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!
Il Team Master Group Italy
Positivo
Ho provato a ordinare un articoloper bicipiti ed è arrivato in meno di una settimana dalla data dell' ordine. Grazie mille
5 juin 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo riscontro!
Siamo lieti che il suo ordine per attrezzatura fitness dedicata all’allenamento dei bicipiti sia stato gestito con rapidità e che abbia ricevuto il prodotto in tempi così brevi.
Garantire spedizioni veloci e la massima qualità per ogni articolo è per noi un impegno quotidiano.
Grazie per averci scelto, restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti!
Il Team Master Group Italy
Acquisto Tapis Roulant
Buongiorno
Che dire master group trovato e conosciuto su Internet! Esperienza molto positiva , in primis la gestione dell’ordine, secondo la gentilezza del Sig. Onofrio con il quale mi si sono interfacciato personalmente ma soprattutto disponibilità e professionalità.
Consiglio al 100%
Andrea
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Andrea,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Siamo felici che l’acquisto del suo tapis roulant sia stato gestito con efficienza e che abbia trovato nel nostro staff – in particolare nel Sig. Onofrio – disponibilità, professionalità e cortesia.
Offrire attrezzature fitness affidabili e un’assistenza dedicata è per noi una priorità assoluta.
Grazie per la fiducia!!!
A presto per ogni futura esigenza!
Il Team Master Group Italy
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Grazie mille per la sua recensione positiva!
Siamo lieti che abbia trovato i nostri prezzi competitivi, la spedizione rapida e un articolo perfettamente corrispondente alla descrizione.
La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio eccellente e attrezzature fitness professionali di qualità.
A presto per nuovi acquisti sportivi! 💪
Il Team MasterGroup Italy
Montaggio palestra impeccabile con…
Montaggio palestra impeccabile con attrezzature Toorx di alta qualità
Un enorme grazie a tutto il team di MasterGroup per aver completato con professionalità e precisione il montaggio della palestra nella nostra residenza turistica. L'imballaggio dei prodotti era perfetto, tutto è arrivato in condizioni eccellenti. Il montaggio è stato eseguito in modo impeccabile, con attenzione ai dettagli e pieno rispetto dei tempi previsti.
Le attrezzature Toorx sono di altissima qualità: robuste, funzionali e con un design moderno che valorizza l’ambiente. La scelta giusta per una struttura che punta sull’eccellenza.
Un ringraziamento speciale a Gennaro, professionista competente e sempre disponibile, capace di risolvere ogni piccolo imprevisto con efficienza e cortesia.
Siete stati fantastici! Consiglio vivamente MasterGroup a chi cerca affidabilità, qualità e un servizio clienti al top.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per il tempo dedicato a condividere questa dettagliata testimonianza.
Siamo orgogliosi di sapere che il montaggio della vostra palestra, realizzata con attrezzature Toorx di alta qualità, sia stato eseguito in modo impeccabile e abbia soddisfatto le vostre aspettative sotto ogni aspetto: dalla puntualità alla cura nei dettagli.
La soddisfazione dei nostri clienti, specialmente in contesti professionali come le residenze turistiche, è per noi motivo di grande orgoglio e conferma il nostro impegno nel fornire soluzioni per il fitness robuste, moderne e funzionali.
Un ringraziamento speciale anche da parte nostra va a Gennaro, per la professionalità e l’efficienza dimostrate.
Restiamo sempre a disposizione per supportarvi in ogni nuovo progetto di allestimento o ampliamento.
Cordiali saluti,
Il Team Master Group Italy
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione positiva!
Siamo lieti che il nostro tatami di alta qualità abbia soddisfatto le sue aspettative e che la spedizione rapida abbia contribuito alla sua esperienza positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire attrezzature fitness e pavimentazioni professionali affidabili, funzionali e durevoli.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.
Cordiali saluti,
Il Team Master Group Italy
Customer care eccellente.
24 avril 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la qualità del nostro servizio clienti: per noi, garantire attenzione, disponibilità e supporto in ogni fase dell’acquisto è un impegno quotidiano.
Siamo sempre a disposizione per ogni esigenza futura.
Cordiali saluti,
Il Team Master Group Italy
PERFETTO!!!!!!
Azienda seria e venditore molto disponibile!! (Si può comunicare tramite whatsapp e quindi ricevere una risposta immediata). Materiale perfetto come da descrizione! Molto soddisfatta!!! Grazie!!!
16 avril 2025
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo entusiasmo e per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che abbia trovato utile il nostro supporto anche tramite WhatsApp e che il materiale ordinato corrispondesse pienamente alle sue aspettative.
La nostra priorità è garantire prodotti per il fitness di qualità professionale e un’assistenza sempre disponibile e reattiva.
A presto per nuovi progetti insieme!
Il Team Master Group Italy
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Grazie per aver scelto Master Group Italy!
Ci fa molto piacere sapere che ha vissuto un’esperienza positiva a 360 gradi. Puntiamo ogni giorno a offrire un servizio efficiente, competente e orientato alla soddisfazione del cliente, abbinato a soluzioni fitness professionali e affidabili.
Restiamo a disposizione per ogni futura esigenza.
Il Team Master Group Italy
Serietà
Ho visionato un prodotto dal sito e non mi era chiaro un particolare, ho scritto al numero e in pochi minuti ho ricevuto la risposta al mio quesito.
Ho ordinato subito il prodotto e mi è arrivato in 4 giorni in condizioni perfette e ho potuto riscontrare una grande qualità!
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Master Group Italy S.r.l.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo lieti che abbia apprezzato la prontezza del nostro supporto clienti e la qualità del prodotto ricevuto.
Offriamo sempre attrezzature fitness professionali con consegna rapida e un’assistenza tecnica precisa, perché crediamo che ogni dettaglio faccia la differenza.
A disposizione per ogni futura esigenza.
Il Team Master Group Italy
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.