Trouvé par hasard de mes recherches Internet, voici un retour d’expérience de Matbay car ils le méritent ! Fenêtre de toit (Velux sans la marque) achetée chez eux, rendu magnifique, belle qualité d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Livraison rapide. Volet de fenêtre de toit de très bonne qualité. Contact avec le vendeur facile et réponse rapide.
J'ai fait une commande pour deux fenêtres différentes, ils ont trouvé cela étrange et ils m'ont contacté pour s'assurer que je savais ce que je faisais (ce que j'ai trouvé professionnel). A réception... Voir plus
Commande de béton cellulaire (brique de 36,5cm de large). Livraison en 3 semaines. Prix très intéressants car en France Ytong a une situation de monopole. Interlocutrice parlant francais chez Matbay t... Voir plus
4,8
Excellent
90 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
J'ai commandé une fenêtre de toit
J'ai commandé une fenêtre de toit, reçu rapidement, emballage très soigné, aucun risque de casse. Le fenêtre est très très bien finie, belle qualité de fabrication, joints de qualité. Aucune hésitation pour repasser une prochaine commande.
18 février 2021
Avis spontané
Très bien reçu dans les temps.
21 janvier 2021
Avis spontané
Parfait !
Parfait ! Conforme à mes attentes, livraison rapide. frais de port un peu élevé !
22 décembre 2020
Avis spontané
Commande de béton cellulaire (brique de…
Commande de béton cellulaire (brique de 36,5cm de large). Livraison en 3 semaines. Prix très intéressants car en France Ytong a une situation de monopole. Interlocutrice parlant francais chez Matbay très à l'écoute (suite à une petite erreur de quantité, j'ai été remboursé du trop payé en moins d'une semaine). Je recommande Matbay !
26 novembre 2020
Avis spontané
Telecommande Velux
Produit conforme au prix le plus compétitif et livraison est rapide.
18 novembre 2020
Avis spontané
équipe très sérieuse
équipe très sérieuse, autant dans l'achat que dans le suivi de commande. Répond aux demandes techniques, donne des précisions sur votre achat.DE plus le matériel FARKO reçu est de tés bonne qualité. Encore merci
12 novembre 2020
Avis spontané
Matbay, clairement un bon plan !
Trouvé par hasard de mes recherches Internet, voici un retour d’expérience de Matbay car ils le méritent !
Fenêtre de toit (Velux sans la marque) achetée chez eux, rendu magnifique, belle qualité d’assemblage, bonne communication, livraison en quelques jours... pour la moitié du prix (même moins mais on va pas chipoter !)
Je referai sans hésiter au besoin.
8 octobre 2020
Avis spontané
Entreprise de mauvaise foi ils…
Entreprise de mauvaise foi ils remettent la faute sur le transporteur hors le carrelage n'est pas emballé correctement. Pour ma part 100% du carrelage commandé est arrivé cassé. Photo à l'appui. Bien sur aucun geste de la part de Matbay. Fortement déconseillé.
4 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Matbay
Le client n'a pas porté plainte ! Nous emballons les colis avec le plus grand soin. Malheuresusement, nous n'avons pas l'influence sur les personnes qui jettent le coli, en particulier pendant une telle periode. Nous envoyons un carton de plaquettes de parement par le transporteur. Malheureusement, pendant ce temps difficile lie au Coronavirus, nous avons note plus de degats de marchandise fait pendant le transport. Quand il s'agit de plus grandes quantites de marchandise commande- nous les envoyons sur palettes et dans cette situation elles sont mieux protegees contre les dommages. On ne peut pas le jeter comme par rapport au un seul carton. En plus, nous ajoutons quelques cartons gratuitement - cela depends de quantite de marchandise commande. Nous envoyons specialement un e-mail avec des instructions comment proceder pendant la reception du marchandise et une demande de verifier le coli et le marchandise pendant la livraison et la reception.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.