Matériel Grand Format Avis 

1 396
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 95 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité incroyable des livraisons ainsi que la parfaite conformité des articles reçus à domicile. Les consommateurs soulignent également l'excellente réactivité du service et la grande facilité pour trouver rapidement tout ce dont ils ont besoin sur le site. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois plus longs que prévu initialement ou des frais de transport assez élevés lors des commandes. Quelques personnes ont aussi rencontré des soucis fâcheux avec la réception de colis endommagés ou des erreurs regrettables concernant les modèles de références commandés.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant généralement... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent les expériences de commande mitigées. D'un côté, beaucoup apprécient la rapidité... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec product, soulignant un grand choix de produits et une... Voir plus

Service

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le service et la livraison. Les consommateurs se... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des avis partagés concernant la quality. Certains clients expriment leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont très efficaces. Encres commandées en début d'après-midi. Reçues le lendemain matin. Prix encres très corrects. Livraison dans mon cas par TNT, là ça pique un peu, mais c'était mon choix. Urge... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilités et tarifs correct (non exagérés) par rapport à la concurence. Les francos de ports pourraient être mis en place même pour les consommables à partir d'un certain montant.... plus de 500... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était ma première commande : - délai rapide - marchandise conforme seul point noir, il serait plus facile de pouvoir recevoir sa commande en relais pick-up.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne écoute, conseils pertinents, facilité pour commander, livraison la plus rapide que je connaisse parfait On se sent suivi par des professionnels


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau
  2. Magasin d'impressions et de signalisation
  3. Magasin d'imprimantes et de scanners
  4. Fournisseur de cartouches d'encre

Écrit par l'entreprise

Spécialisé dans la vente en ligne entièrement dédié aux matériels grands formats, du Traceur A1 au A0 ainsi que Scanners, copieurs et plieuses de plans grand format. Consommables traceur, papiers et cartouches d'origine toutes marques. Vaste choix de médias d'impressions pour le CAD architectes / SIG Bureaux d'études / POS affichage en magasin / Photographie / Expositions / Arts Graphiques. Gamme de scanners de plans ou documents grands formats et outils de finitions tels que coupeuses, plieuses ou combiné plieuses coupeuse. Service d'installation sur site possible. Contrat de maintenance sur votre matériel neuf ou existant.

Le Service Matériel Grand Format

Écrit par l'entreprise

Programme de Fidélité
150 points à l'inscription, puis pour toutes commande passé, des points vous sont attribué selon le montant H.T de votre commande.
Livraison en 24h
Sous réserve de disponibilité, toute commande passée avant 15h est livré dès le lendemain entre 9h et 13h.

Paiement

100% Sécurisé

100% Sécurisé
Connexion sécurisé SSL.
Site conforme PCI DSS de Visa Mastercard.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 396)

92 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Quand on affiche papier en stock !

Quand on affiche papier en stock ! il faut qu'il y soit !!! 12 jours d'attente pour être livré ! pas très sérieux pour du matériel en stock.

10 septembre 2024
Logo de Matériel Grand Format

Réponse de Matériel Grand Format

Bonjour,
nous comprenons totalement votre remarque, simplement le fournisseur n'a pas pu être efficace comme attendu.
Nous avons mis à jour les fiches produits concernées en conséquence et vous avons envoyé une compensation à hauteur des frais de port.
Votre commentaire a été transmis et une correction du flux d'approvisionnement a été demandé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocuteurs toujours sympas et pro

Interlocuteurs toujours sympas et pro , matériel conforme à la demande à chaque fois - et puis c'est le seul revendeur de matériel de tracé en nord 77 je crois ;)

4 septembre 2024
Logo de Matériel Grand Format

Réponse de Matériel Grand Format

Merci à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait !
J'ai investi dans un traceur Canon imagePROGRAF PRO-2600. Avec l'aide et les conseils précieux de Thierry, les couleurs et le papier sont exactement comme je le souhaitais. Le rendu est superbe, et la qualité est saluée par mes clients. Merci pour le sérieux et la réactivité.

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prise ce commande sur le site web en…

Prise ce commande sur le site web en étant dans l'incapacité de pouvoir livrer ladite commande...

4 septembre 2024
Logo de Matériel Grand Format

Réponse de Matériel Grand Format

Bonjour,
navré du désagrément, il se trouve que votre commande ayant été expédiée en dropship, donc en direct via notre fournisseur, les références en questions se sont malheureusement retrouvée en rupture avant notre passage de commande et après vous avoir notifié.
Nous essayons d'être le plus efficace possible sur ce point.
Vous avez normalement reçu le reliquat depuis.
Merci pour votre commande.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus