Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Rectifico mi comentario pese a ser todas impresiones excelentes! Desde la ignorancia, pensé que la bolsita donde venía el paquete era de plástico pero me han explicado que está hecha de fécula de pata... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La atención al cliente ha sido perfecta, y el producto también. Lo único que me ha decepcionado ha sido el modo de presentación del vestido que pedí. Anteriormente, hice otro pedido que fue muy bien p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Estoy plenamente satisfecha con Matiz. Su oferta de una excelente variedad de prendas va de la mano de la responsabilidad social y ecológica en su selección de marcas que apuestan por la sostenibilida... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La mercancía ha llegado perfecta y en el plazo que os comprometisteis, lo más importante. Me encanta el detalle de la tarjeta de agradecimiento con el papel plantable. Lo que me parece más especial d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Magasin de design et de décor intérieur
  5. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

MATIZ es un e-commerce que conecta marcas con personas. El espacio en el que encontrar moda, accesorios, decoración y belleza. Nuestro objetivo es acercar productos sostenibles al cliente, al mismo tiempo que apoyamos a marcas que respaldan los estándares éticos, la producción local y el mínimo desperdicio.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La experiencia ha sido muy…

La experiencia ha sido muy satisfactoria, estuve con Marta todo el tiempo que necesité.
Es una gran profesional que aporta una visión con perspectiva que te hace levantar los ojos hacia otra forma de adquirir prendas especiales.

20 septembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Atención al Cliente maravillosa

Mi experiencia de compra fue fenomenal. Hice una consulta a atención al cliente porque tenía un evento y necesitaba saber si la prenda me llegaba e hicieron todo lo posible para que así fuera. Maravillosas.

12 septembre 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hola Marina! Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Espero que te lo pasarás genial en tu evento y lucieras tu Matiz con orgullo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy recomendable

Me encanta su filosofía, los looks que proponen, el estilo y lo accesibles que son cuando los necesitas. El producto que compré cumplió las expectativas y volveré a comprar seguro. Muchas gracias!

5 septembre 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hola Xell! Mil gracias por tu comentario, nos da gasolina para seguir ! Disfruta de tu Matiz!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tanto la calidad y estilo de los…

Tanto la calidad y estilo de los productos, como la atención al cliente y la filosofía de marca son una maravilla.
Encantada con mis compras, y repetiré sin duda.

23 août 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Cristina muchas gracias por tus palabras! Disfruta de tu Matiz! Estamos a tu disposición para cualquier consulta!

Noté 5 sur 5 étoiles

¡Estoy encantada con mi compra!

¡Estoy encantada con mi compra! El hermoso vestido blanco que compré es verdaderamente único e impresionante. La selección de sus artículos es incomparable y no podría estar más feliz con la calidad y el diseño del vestido.

15 août 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz


Muchas gracias por tu comentario Luisa! 🫣 Nos llena de alegría saber que vas a lucir tu Matiz en innumerables ocasiones! No te olvides compartirlo en tus redes para que tu comunidad vea que llevar ropa sostenible es chic ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez

Rapidez en contestar, gestionar recogida . Todo perfecto!!!

21 août 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hola Edina! Muchas gracias por comprar con nosotras! Nos da mucha pena que finalmente no te cuadrase la talla de tu Matiz! En cuanto nos entre una de tu talla nos ponemos en contacto contigo! Un abrazo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Envío perfecto y rapidísimo

Envío perfecto y rapidísimo, como siempre.

16 août 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Muchas gracias por compartir tu experiencia Ana! Espero que disfrutes de tu Matiz. Seguro que creas un efecto WOW al lucirlo!

Noté 5 sur 5 étoiles

FUE PERFECTA

FUE PERFECTA
RAPIDA Y SEGURA. SON BUENOS PROFESIONALES

16 août 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hola Maite! Muchas gracias por tu comentario! Disfruta mucho de tu Bolsito de Rafia Verde! Recuerda que si necesitas asesoramiento para combinarlo, estamos aquí para darte ideas nuevas! Un abrazo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Confianza

Mis experiencias..porque ya son varias y todas positivas.
Que les diferencia?? El trato humano , la profesionalidad , me han resuelto cada duda, yo que tengo mil.. que me va mejor?? Cual es más de armario cápsula??? Que pendientes van más con esto o lo otro?? Cómo lo combino?
Y las respuestas de Marta y de su EQUIPAZO ha sido siempre de VERDAD sin engaños ni artificios.Sientes que no te engañan que no es vender por vender,que te ayudan de corazón recomendándote lo que más te conviene ..solo tengo palabras de agradecimiento Graciassssss por vuestra ayuda y consejos de cómo combinar mis “matizes “.❤️

15 août 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hola Marta! Muchas gracias por tu comentario - casi se nos escapa una lagrimilla- ✨ Un feedback así nos da gasolina para seguir creando y ayudando a acelerar la sostenibilidad dentro del mundo de la moda!
Disfruta de tus Matizes ya que te hacen ÚNICA! ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Piezas perfectas para un armario cápsula

Siempre amables y dispuestas a ayudarte con lo que necesites. Marcas atemporales y perfectas para un armario cápsula más sostenible.

25 juillet 2023
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Gracias Eva por confiar en nosotras y dejarte asesorar sobre tu armario cápsula perfecto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra Matiz

Hola, pedido fácil, atención impecable, servicio super correcto y enamorada del producto comprado.
Enhorabuena por vuestra web.
Gracias!!

22 août 2022
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hola Lau!
Gracias por confiar en Matiz y apoyar la moda sostenible, siempre nos preocupamos de que nuestras clientas reciban el mejor trato junto a sus productos de calidad. Esperamos que disfrutes mucho de tus Jeans Levis 501. Abrazo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing customer service

Amazing customer service! Had to return a pair because I bought two of different sizes and they were beyond helpful! Super fast delivery to Portugal, as well! Highly recommend

18 août 2022
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hi Beatriz! Thank you for trusting in Matiz and supporting sustainable fashion, it's very important to us that our clients receive the best treatment along with their quality products. We hope you enjoy your Alyssa Black Sandals very much!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy recomendable

Desde el año pasado solo he comprado ropa en Matiz, ni siquiera he visto las rebajas porque prefiero comprar ropa atemporal. Y en Matiz hay muchas cosas así. Además la atención es siempre muy buena.

9 août 2022
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hola Carina! Gracias por confiar en Matiz y apoyar la moda sostenible, siempre nos preocupamos de que nuestras clientas reciban el mejor trato junto a sus productos de calidad. Esperamos que disfrutes mucho de tu vestido Surya. Abrazo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto

Comunicación perfecta, amabilidad y envío rapidísimo. Repetiré seguro

5 août 2022
Logo de Matiz

Réponse : Matiz

Hola Ruth! Gracias por confiar en Matiz y apoyar la moda sostenible. Esperamos que disfrutes mucho de tu cesta de hoja de palma. Abrazo!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus