Matoobox Avis 175

J'ai pris pour mon chien un abonnement pour un an mais je suis clairement déçue. Communication sur les réseaux sociaux inexistante et c'est très compliqué d'avoir une réponse voire même impossible que ce soit par mail ou message Instagram ou Facebook. Il n'y a aucun thème (pour la box de janvier, j'ai eu des trucs de Noël et pour février et mars, il n'y avait même pas de thème). J'ai eu une friandise de mastication au bœuf dans la box de janvier et je leur avais envoyé un message, ils m'avaient répondu mais surprise, en mars j'ai reçu un sachet de friandises avec du bœuf dans la composition, je leur ai envoyé un message et bizarrement aucune réponse. Aussi, je n'ai pas eu de mail pour l'envoi de la box de mars.

Extrêmement déçu de la Matoobox du mois de janvier, reçu très tardivement mais cela n’est pas très important. Très déçu car j’ai des chats à la maison et j’ai reçu un spray pour chien! Après plusieurs mails, un message sur insta et des appels je reste à ce jour sans réponse. Je ne comprends toujours pas pourquoi j’ai reçu ce spray qui me servira à rien. J’ai essayé de contacter la société avec le numéro de téléphone qui figure dans les mentions légales et à ma grande surprise je reçois un message d’une personne proposant ses services. Avant c’était parfait maintenant je ne recommande plus cette société.

Déçu plus le temps passe et moins les box sont fournies du coup je stop l abonnement aujourd’hui 2 pâtées 1 sachet 1 truc de friandise à faire soi même des lingette et deux petit jouet sa vaut plus le coup avant j étais heureuse de recevoir la box pour le bonheur de mes chats maintenant sa donne plus envie

Alors la je suis déçue je veux bien que y est eu des problèmes d inondations mais la box de janvier reçue ce jour contient une balle du mois dernier ,un jouet en cuir bof un spray pour chien (j ai un chat !) 3 mini sachet deux croquettes et deux mini pâtes pas de livre et autre papier la franchement c est pas cool sûr le truc pour chien sérieux !

Ayant souscris a la matoobox il y a plus dune semaine je nai aucune nouvelle ni infos. J'ai beau contacter le service client : rien du tout, personne ne me repond... il y a des gens derrière ?
En tout cas, pour en effet prendre mes 21€ ya du monde ...

Très ludique, beaux jouets et produits variés de bonne qualité gustative et nutritionnelle pour le chat

Je recommande MatooBox à tous les amoureux des chats. C'est une idée de cadeau absolument géniale.
Le contenu de la box est très sympa, le chat de ma fille a immédiatement adopté les petits jouets.
Merci aussi à l'équipe de MatooBox pour sa réactivité et son accueil téléphonique très agréable.

Commande arrivée très rapidement en bonne état. Produits de bonne qualité que ce soit la nourriture, les jouets ou les soins.

Petite boite sympas mon chat se régale ! ( et pourtant c'est un difficile ) je recommande

j'ai été ravie des jouet et de l'accessoire reçu pour le reste ne m'intéressait pas nous l'avons pas utiliser donc donner

les chats ont été très content de la box
que ce soit les jouets ou la nourriture

je verrai a reprendre une box a l'occasion

Ne vaut pas ses 20€. Il y a 2 jouets (mon chat n'a même pas jouer une fois avec) et un mini pshit pshit pour l'exciter (ne fonctionne pas et inutile pour ma part). Une pâté et une mini mini boîte de friandises...

Très bonne expérience, envoie très rapide et soigné. Les articles sont de qualité. Je recommande

La matoobox, accompagnée d'un mot personnalisé, a beaucoup plu à mes chats. J'ai trouvé que tous les produits étaient utiles et il est appréciable de pouvoir tester de nouvelles marques. Petit guide contenant plein de bons conseils pour les propriétaires de chats. Marchand sérieux et soucieux des clients.

Produit très basic, ne vaut pas 20€, on trouve l’équivalant au magasin pour moins que ça.

site agréables,produits de qualité

Je pensais que l'idée génial, qu'il y avait enfin une plate-forme qui respectait sa clientèle mais au final non. Même en fesant le choix du sans abonnement, j'ai vue hier que j'ai était prélever. Je n'enregistre jamais mes coordonnées bancaires et quand je suis aller sur site j'ai vue un onglais où je devais me désabonner. Pourquoi au final créer un espace pour les faux sans abonnement et continuer à prélever les gens de cette catégorie ?. Surtout pour 21 €

Une super box qui permet de découvrir de nombreux produits

Ma commande fut honorée dans des délais raisonnables et bien réceptionnée par ma fille, pour sa jeune chatte Tess âgée de 5 mois. Merci aussi pour les friandises ajoutées en guise de bienvenue, à cette commande d’1 seul flacon pour essai. Hélas, et nous en sommes désolées ma fille et moi, Tess n’a pas aimé, et refuse systématiquement de goûter à nouveau