Grandissimo aiuto nell'organizzazione di un evento con mille e una cosa da fare a cui non avrei nemmeno pensato. Utile per trovare i professionisti, anche se poi molti li abbiamo trovati diversamente,... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Avevo due contratti attivi. In accordo con il mio referente ho firmato un nuovo contratto da 353,13 €, che sostituiva i precedenti. Nonostante questo, hanno continuato ad addebitarmi il vecch... Voir plus
Ho avuto inizialmente qualche difficoltà nella gestione dell’accesso e nell’utilizzo del servizio, ma devo dire che l’assistenza, in particolar modo Iolanda, si è dimostrata disponibile e profession... Voir plus
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La mia esperienza è stata resa fantastica da ogni persona con la quale ho interagito fin dal primo momento. Avevo fatto un piccolo errore durante l'iscrizione,ma fin da subito Luis e lui a seguire a... Voir plus
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Matrimonio.com è il portale di matrimoni leader in Italia e nel mondo. Mettiamo a disposizione una vasta gamma di contenuti e strumenti che guidano le coppie attraverso ogni passo necessario per organizzare il loro matrimonio e selezionare i migliori professionisti. Tutto questo è possibile anche grazie alla preziosa collaborazione delle aziende esperte nel settore nuziale che ci accompagnano giorno dopo giorno. Più di 500.000 aziende in tutto il mondo si affidano ai nostri servizi, a cui forniamo strumenti avanzati e i migliori consigli per crescere nel mondo dei matrimoni.
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Un' ottima esperienza
Avendo fatto una richiesta, Rosanna mi ha seguito con attenzione, estrema gentilezza e competenza.
Ha soddisfatto ciò che chiedevo e sono rimasta molto contenta.
Sicuramente questo è un sito da consigliare, il personale saprà capire e accontentare ogni vostro desiderio.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Alessandra! Grazie mille per aver condiviso la tua bellissima esperienza.
Siamo davvero felici di leggere che tu sia stata seguita con tanta attenzione, gentilezza e competenza. Per noi è fondamentale che ogni utente si senta ascoltato e supportato nel migliore dei modi. Sapere che sei rimasta molto soddisfatta e che consiglieresti Matrimonio.com è per noi la soddisfazione più grande.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura all'indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Problema con sito fornitori
Riscontrato un piccolo problema sul sito fornitori nello scaricare un badge.
Problema prontamente risolto in quanto il sito era in manutenzione.
Comunicazione pronta ed efficace.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Luca! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo lieti di leggere che il piccolo inconveniente riscontrato con il download del badge sia stato risolto in modo rapido. Lavoriamo costantemente alla manutenzione del sito per garantire la migliore esperienza possibile ai nostri professionisti, e sapere che hai apprezzato la prontezza e l'efficacia della nostra comunicazione ci motiva a continuare su questa strada.
Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità o per aiutarti a ottimizzare il tuo profilo all'indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Il servizio clienti dí matrimonio.com è…
Il servizio clienti dí matrimonio.com è stato efficientissimo nel soddisfare la mia richiesta in brevissimo tempo
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Gloria,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di leggere che il nostro servizio clienti sia stato efficiente e rapido nel soddisfare la tua richiesta. La soddisfazione dei nostri utenti è la nostra priorità assoluta.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura all'indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
assistenza rapida ed efficace
assistenza rapida ed efficace. Super disponibili!
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Giuseppe,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai trovato la nostra assistenza rapida, efficace e disponibile. Lavoriamo ogni giorno per offrire il miglior supporto possibile a chi sta organizzando il proprio grande giorno o collabora con noi.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura all'indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Sito guida per ogni fase organizzativa…
Sito guida per ogni fase organizzativa e non del tuo matrimonio! strutturato molto bene, permette di pianificare ogni fase di questa super avventura, dando consigli pratici, tecnici, di stile, ecc.
Consigliatissimo
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Alessandro,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Ci riempie di gioia sapere che Matrimonio.com ti stia accompagnando in ogni fase di questa splendida avventura. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere l'organizzazione del grande giorno un percorso piacevole e strutturato, grazie ai nostri consigli tecnici e di stile.
Siamo felici che tu lo consideri un sito guida indispensabile e ti ringraziamo per la raccomandazione. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità all'indirizzo info@matrimonio.com.
Un caro augurio per i tuoi preparativi!
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Metto 1 per non mettere 0 io sono stato…
1 stella, perché 0 non si può mettere.
Sono stato abbonato per anni.
All’inizio pagavo circa 700 € l’anno, oggi si è arrivati a oltre 1.400 € per un sistema che definire “premium” è una presa in giro. Quello che oggi chiamano Premium è semplicemente il vecchio Base.
Il messaggio è chiaro:
o paghi o sparisci.
Struttura attuale:
Base: invisibile totale
Premium: paghi solo per esistere
Top Argento / Top Oro: cifre folli senza garanzie reali
Se sei Base, gli sposi non vedono più nulla.
Hanno tolto:
video
Real Wedding
offerte
eventi
qualsiasi contenuto utile
Per i videomaker è ridicolo:
se non sei almeno Premium non puoi mostrare i tuoi video, solo foto.
Ma se faccio il videomaker, cosa dovrei mostrare, le immagini fisse?
È una strategia studiata: i video attirano, quindi li bloccano.
Vuoi lavorare? Paga.
Si spendono migliaia di euro per ricevere 20–30 richieste inutili o fake, poi chiami e non risponde nessuno. Soldi buttati.
Attenzione anche alle “prove”:
se non disdici almeno 2 mesi prima, scatta il rinnovo automatico.
Nessun avviso. Nessuna trasparenza.
Ho fatto test reali entrando con profili finti da sposo.
Chiedi consigli e cosa succede?
Ti vengono proposti sempre gli stessi 4–5 fornitori, quelli che pagano di più.
Non è una selezione per qualità, è una classifica a pagamento.
In pratica:
mettono i fornitori uno contro l’altro
ti spingono a salire di piano promettendo più contatti
incassano sempre di più
tu lavori sempre di meno
Tra poco non mi stupirei se:
nel Base toglieranno anche le foto
per rispondere a un messaggio servirà un gettone
per essere visibile dovrai pagare ogni singola azione
Conclusione: piattaforma scorretta e non trasparente.
Investite quei soldi sui social o sul vostro marketing diretto: avrete risultati veri, clienti reali e zero prese in giro.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Carmine,
Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista così dettagliato. Comprendiamo il tuo disappunto riguardo all'evoluzione dei costi e alla visibilità dei profili e ci dispiace sinceramente che la tua esperienza attuale non sia in linea con le tue aspettative.
In merito ai piani di abbonamento, cerchiamo di offrire soluzioni che si adattino alle diverse esigenze di marketing, garantendo al contempo che la piattaforma rimanga sostenibile e sicura per tutti gli utenti. Per quanto riguarda le funzionalità come i video, esse sono parte dei servizi dedicati a massimizzare l'impatto visivo dei professionisti. Relativamente al rinnovo e alla trasparenza contrattuale, i nostri termini sono indicati nelle Condizioni Generali proprio per permettere a ogni partner di gestire la propria presenza in modo consapevole.
Ti assicuriamo che i lead ricevuti provengono da utenti reali; tuttavia, siamo consapevoli che la gestione delle aspettative e il tasso di risposta possano variare. Siamo a tua completa disposizione per analizzare il tuo caso specifico e ascoltare i tuoi suggerimenti all'indirizzo info@matrimonio.com. Ti informiamo inoltre che abbiamo richiesto i tuoi dati tramite la piattaforma Trustpilot per poterti contattare personalmente e approfondire quanto segnalato.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Il mio wedding planner di fiducia!
Matrimonio.com è semplice, divertente e intuitivo, ma soprattutto sorprendente, un piccolo wedding planner sempre a portata di mano!
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Manuela! Grazie mille per questa splendida recensione.
Siamo davvero felici di sapere che consideri Matrimonio.com come il tuo wedding planner di fiducia! Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere l'organizzazione del grande giorno un'esperienza semplice, divertente e intuitiva per tutte le coppie. Sapere che l'app ti sta accompagnando in questo viaggio così speciale ci riempie di gioia.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità all'indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
App ben Organizzata, matrimonio ben organizzato 🤩
Grazie a matrimonio.com si hanno le idee più chiare sulle scelte da effettuare per il giorno del matrimonio... le recensioni e le foto recensioni aiutano...inoltre grazie al planning tutto è piu ordinato.. nella mente e nell' anima 😀.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Rossella,
Grazie mille per la tua recensione. La nostra priorità è offrirti il miglior servizio possibile, e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Rimaniamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno al info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
assistenza
Abbiamo ricevuto l'assistenza necessaria per la nostra richiesta
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Arianna,
Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
Se potessi dare 0
Se potessi dare 0, lo farei.
Sono un fornitore, per fortuna ho disdetto con matrimonio.com.
Richieste random, clienti che non rispondono, quelli che rispondono dicono che cercavano altro, in quanto abbiamo scoperto in seguito, che le richieste mirate e concrete non ci sono.
Pessimo
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Moon,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che la tua esperienza con Matrimonio.com non abbia soddisfatto le tue aspettative. Siamo orgogliosi di supportare tutti i nostri fornitori e siamo sempre aperti a suggerimenti per migliorare.
Per rassicurarti, tutte le richieste provengono da coppie reali. Il testo simile deriva da un modello predefinito che le coppie possono personalizzare.
Abbiamo richiesto i tuoi dati di contatto tramite Trustpilot affinché un membro del nostro team possa assisterti personalmente.
Se qualche richiesta ti sembra sospetta o vuoi discuterne ulteriormente, non esitare a contattarci all’indirizzo info@matrimonio.com saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
Semplice, intuitivo, completo
Servizio semplice, intuitivo, aiuta a trovare fornitori in zona se non se ne conoscono, consente di vedere gli aspetti principali di organizzazione e permette la creazione di una pagina web per gli invitati
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Matteo,
Grazie per il tuo feedback sul nostro servizio.
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza e continuiamo a lavorare per offrirti il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
MOLTO VELOCI NEL RISOLVERE LA MIA…
MOLTO VELOCI NEL RISOLVERE LA MIA RICHIESTA
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Eleonora,
Grazie mille per aver scelto Matrimonio.com per aiutarti a organizzare il tuo grande giorno. La tua recensione.
Ci aiuta a migliorare ogni giorno, per poterti offrire sempre i migliori strumenti per pianificare il tuo matrimonio.
Siamo sempre a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno, al info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
personale gentile e premuroso
personale gentile e premuroso, in poche ore ho ricevuto risposta e soluzione
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Simona,
Grazie mille per la tua recensione. La nostra priorità è offrirti il miglior servizio possibile, e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Rimaniamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno al info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
A voi l'ardua sentenza
Mi sono registrato al sito come fornitore a settembre 2025, poco dopo ricevo una telefonata da parte del sito dove mi propongono un upgrade a pagamento, nell'ordine di 1500 euro all'anno, suggerendomi caldamente di farlo perché: "sai, con la nuova gestione americana potrebbe volerci anche un mese per l'approvazione del tuo profilo, e poi con la versione a gratis sei penalizzato perché non viene fatta vedere agli utenti e non becchi neanche un matrimonio". Ad oggi, gennaio 2026, non solo il mio profilo non è ancora stato approvato, ma non riesco nemmeno ad accedervi perché al momento del login mi dice che le credenziali sono errate, se provo a recuperare la password mi dice che la mail non esiste nei database, ma non posso nemmeno fare una nuova registrazione perché, in quel caso, la mail (la stessa mail che prima non era nei database) risulta già collegata ad un altro profilo.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Marco,
Ci dispiace sapere dell’esperienza che hai condiviso riguardo alla nostra piattaforma. Stiamo lavorando costantemente per migliorare sia il sito che il supporto che offriamo alle aziende del settore matrimoniale.
Questo include il miglioramento dell’assistenza nella creazione e ottimizzazione dei profili, l’offerta di maggiori informazioni sulle performance e un impegno continuo nel collegare le coppie con i fornitori più adatti.
Abbiamo richiesto i tuoi dati di contatto tramite Trustpilot affinché un membro del nostro team possa assisterti personalmente.
Puoi anche contattarci direttamente a info@matrimonio.com se hai bisogno di ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
Ottimo portale mi ha aiutato in tutte…
Ottimo portale mi ha aiutato in tutte le scelte da fare mi sono trovata bene grazie a questo portale siamo riusciti ad organizzare tutto da soli
6 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Marcella,
Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
È stato dí grande aiuto per aiutarci…
È stato dí grande aiuto per aiutarci nell’organizzazione
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Roby,
Ti ringraziamo di cuore per il tuo messaggio. Sapere che il nostro servizio ti è stato utile nell’organizzazione ci fa davvero piacere.
Rimaniamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura all’indirizzo info@matrimonio.com.
Un caro saluto,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
Salve,con le fornitrici Miriam e…
Salve,con le fornitrici Miriam e Iolanda mi sono trovata molto bene,sono state disponibili per risolvere i miei problemi che ho avuto con un altro fornitore
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Marika,
Siamo felici di sapere che Miriam e Iolanda siano state al tuo fianco con disponibilità e professionalità per aiutarti a risolvere gli inconvenienti riscontrati.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
Portale chiaro, ben strutturato e utile per i professionisti del settore eventi
Sto iniziando a utilizzare il portale matrimonio.com come professionista del settore eventi e l’esperienza, fin da subito, è stata positiva. La piattaforma è ben organizzata, intuitiva e pensata per facilitare il contatto tra fornitori e coppie in modo chiaro e trasparente.
Ho apprezzato in particolare la struttura delle sezioni, la possibilità di presentare il proprio profilo in maniera dettagliata e professionale e gli strumenti messi a disposizione per gestire visibilità e richieste. Il sistema risulta semplice da utilizzare anche per chi è alle prime fasi di inserimento sul portale.
Nel complesso, un servizio utile e ben costruito, che trasmette serietà e attenzione sia verso i professionisti sia verso gli sposi. Un ottimo punto di partenza per sviluppare collaborazioni nel settore wedding.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Alex,
Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi e per aver apprezzato l'intuitività e la serietà della nostra piattaforma.
Sapere che gli strumenti messi a disposizione facilitano il tuo lavoro fin dalle prime fasi di inserimento ci rende orgogliosi e ci motiva a continuare a migliorare il nostro servizio per tutti i professionisti del settore wedding.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
Richiesta aiuto
Tempestività nella risposta anche se era nel weekend.
Velocità di risoluzione del problema
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Fabiana,
Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tempestività e la velocità del nostro supporto, anche durante il fine settimana. Il nostro obiettivo è essere al vostro fianco proprio quando ne avete più bisogno.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità all’indirizzo info@matrimonio.com.
Un cordiale saluto,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
my day
il sito e utilissimo mi ha dato parecchi spunti , dal abito alle location alle bomboniere dove ho trovato tutto in particolare laplicazione della lista degli invitati e la disposizione dei tavoli e stata utilissima
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matrimonio.com
Ciao Gianalessandro,
Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
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