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Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente empresa!! Fomos muito bem atendidos desde o início pelo vendedor Vitor que nos esclareceu todas as dúvidas e nos propôs o melhor negócio. Estamos muitos satisfeitos com a compra do carro q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Acabei de encomendar um carro à Matrizauto e o meu agente de vendas foi ótimo. Chama-se Nilton Filho. É muito atencioso, fornece as informações corretas e acompanha todo o processo com o cliente. Sei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Matrizauto Montijo! Quero deixar registrado meu agradecimento ao seu Nilton Filho pelo excelente trabalho no processo de financiamento do meu carro. Ele foi extremamente atencioso, prestativo e condu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Foi a minha primeira compra na Matrizauto de Leiria e quero agradecer o profissionalismo e simpatia do funcionário Alexandre. Atencioso, esteve sempre disponível para resolver uma ou outra situação... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Écrit par l'entreprise

A Matrizauto é a maior megastore automóvel de Portugal. A Matrizauto traz até si a maior variedade de viaturas seminovas, usadas e 0km ao preço mais baixo do mercado. A Matrizauto é parte do Grupo JAP, um grupo com mais de 100 anos de experiência no ramo automóvel.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Edney esteve sempre disponível a dar…

Edney esteve sempre disponível a dar informações sobre o automóvel que eu procurava . Foi simpático e prestável
O atendimento dele foi 5*

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Matrizauto

Exma. Sra. Ana Arim,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Viemos a procura de uma viatura e vimos…

Viemos a procura de uma viatura e vimos com outra mais viável o muito mais econômico

15 avril 2026
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Exmo. Sr. Bruno Pereira,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpatia do Edney

Simpatia do Edney, clareza no processo e muita preocupação para que toda a experiência corresse bem 👍

27 mars 2026
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Réponse : Matrizauto

Exmo. Sr. Nuno Abreu,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Óptimo serviço

Óptimo serviço, atencioso.

10 avril 2026
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Exma. Sra. Lucília Jorge,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Noté 4 sur 5 étoiles

Experiência impecável e transparência total

Recentemente adquiri o meu Opel Corsa na Matrizauto e não podia estar mais satisfeito. O carro foi entregue num estado irrepreensível, praticamente como novo, com apenas 1450 km.

Destaco a transparência durante todo o processo de venda e o cuidado na preparação da viatura. O apoio pós-venda também se revelou excelente, oferecendo ferramentas úteis para a gestão de custos, como o cartão de desconto BP que facilita bastante o dia a dia. É raro encontrar um stand que combine tanta qualidade no stock com um atendimento tão profissional do Edney e focado no cliente.

Recomendo vivamente a quem procura um automóvel de confiança e um processo de compra sem surpresas. O meu Corsa está a portar-se de forma excelente, com consumos muito equilibrados. 4,5 estrelas!

26 mars 2026
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Exmo. Sr. Rafael “Theplaystreet” Teixeir,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendo Matrizauto

Já é segunda compra que fizemos na Matrizauto Sintra, ambas com Inês Coimbra. Gostamos do atendimento e do processo desde escolha do carro até a entrega! Tudo bem tratado até ao pormenor. Recomendo!

8 avril 2026
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Exmo. Sr. Oleksandr Bodashko,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Ótimo atendimento

Fomos muito bem atendidos pela Ines Coimbra, tivemos total suporte para todas as necessidades. Profissional muito competente e atenciosa.

9 avril 2026
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Exma. Sra. Cristiane,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

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A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Tiago Poletto foi o melhor vendedor e…

Tiago Poletto foi o melhor vendedor e toda experiencia que tive na matrizauto correu perfeitamente, muito atencioso, dedicado.

8 avril 2026
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Exma. Sra. Zoli,

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!

É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.

Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Melhor impossivel

Desde a minha chegada ao stand Matrizauto no Porto fui muito bem recebida pelo vendedor Alexandre Cardoso. Desde o início mostrou-se extremamente profissional, esclarecendo todas as minhas dúvidas e explicando detalhadamente tudo sobre o carro e o processo de compra.

Apresentou-me várias opções disponíveis, permitindo-me ter uma melhor base de escolha, e fez sempre o possível para encontrar um carro que correspondesse exatamente ao que eu procurava. Durante todo o processo foi sempre atencioso, prestável e disponível para ajudar em qualquer questão ou situação.

Recomendo vivamente o stand e, em especial, o senhor Alexandre Cardoso pelo excelente atendimento e dedicação. Sem dúvida que, no futuro, quando pensar em mudar de carro, voltarei.

8 avril 2026
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Exma. Sra. Ana Pereira,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Inês Coimbra

Inês Coimbra. Fiquei muito satisfeita com o atendimento prestado

8 avril 2026
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Exma. Sra. Mi ni HaMonica,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Gostei muito do atendimento do David…

Gostei muito do atendimento do David Miranda da matrzauto montijo. Foi espetacular do princípio ao fim. Desejo lhe muito sucesso sempre.

8 avril 2026
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Exma. Sra. Nilza Martins,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Gostamos muito do serviço da gestora…

Gostamos muito do serviço da gestora comercial Inês Coimbra .
Estamos muito satisfeitos.
Obrigado

8 avril 2026
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Exmo. Sr. rui pinto,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Carro comprado com a Inês Coimbra

Carro comprado com a Inês Coimbra, impecável! Tudo bem explicado, recomendo.

8 avril 2026
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Exma. Sra. Inês Ligeiro,

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!

É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.

Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

A rapidez do processo e todo o…

A rapidez do processo e todo o acompanhamento e orientação dada pela vendedora Inês Coimbra.

7 avril 2026
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Exma. Sra. Ana Silva,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

O atendimento foi realizado de forma…

O atendimento foi realizado de forma responsável e profissional. A Ines Coimbra demonstrou ao longo de todo o processo muita simpatia, disponibilidade, conhecimento e brio profissional. Excelente profissional. Obrigada pela atenção dispensada

7 avril 2026
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Exma. Sra. Dora Coelho,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Diogo do Montijo da matriz auto…

Diogo do Montijo da matriz auto atencioso excelente em vendas foi top para comprar o carro do meu jeito e da forma que eu queria ....

7 avril 2026
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Exmo. Sr. jeferson alves,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente empresa!

Excelente empresa!! Fomos muito bem atendidos desde o início pelo vendedor Vitor que nos esclareceu todas as dúvidas e nos propôs o melhor negócio. Estamos muitos satisfeitos com a compra do carro que adquirimos.
O acompanhamento por parte do Vitor foi sempre impecável, esteve sempre à disposição para esclarecer as nossas dúvidas e ajudar em todo o processo.
Recomendamos a matrizauto a todos.

7 février 2026
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Exma. Sra. Marta Neto,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiência fantástica com a comercial…

Experiência fantástica com a comercial Inês Coimbra do princípio ao fim do processo de

2 avril 2026
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Exmo. Sr. paulo caldeano santos pinto,

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!

É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.

Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Acabei de encomendar um carro à…

Acabei de encomendar um carro à Matrizauto e o meu agente de vendas foi ótimo. Chama-se Nilton Filho. É muito atencioso, fornece as informações corretas e acompanha todo o processo com o cliente. Sei que ele fará tudo o que estiver ao seu alcance para garantir que o meu carro recebe a matrícula e é entregue em minha casa o mais rapidamente possível.

1 avril 2026
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Réponse : Matrizauto

Exmo. Sr. Ash Vahman,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

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