Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Not to order anymore!
I had ordered a cat igloo last April 10. I received a tracking details from their partner courrier that it will be delivered within 4days. I made a follow up on companys email and stated that item isnt available to canada and will sort out from germany. Its already 11 days in total and never received any updates from them. Totally disappointed and I wont recommend this store.
A really great company. Excellent range of quality stuff, some of it hard to find elsewhere.
Very good communication about delays and availability of items.
Excellent customer service from this company. This is the second time I have used them to purchase toys for my cat. Their products are well made and very good quality. Emails are replied to swiftly and in a personal and friendly manner, and I really can't fault them. My cat loves their products, so I will definitely be placing more orders in the future.
Max and Woodys helped us out by quickly shipping us two cat carriers so we could take our buddies with us to Canada.
Really appreciated their amazing customer service.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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