M A Y F U R S Avis 100

J’ai acheté un manteau le 28 novembre 2025 et je n’es encore rien reçu c’est une grosse arnaque comment pour se faire rembourser

J’ai commandé une veste et je ne l’ai jamais reçue. je m’en suis donc inquiétée puis je me rends compte que je n’ai pas de numéro de suivi. Voulant les contacter, je découvre le pire : Leur service client n’existe tout simplement pas : le mail ne peut pas recevoir de message, le numéro indiqué est attribué à une autre personne, ils ne répondent pas non plus sur Instagram. Tout ça n’est qu’une grossière arnaque. Un signalement a été déposé à la Police Nationale.

Tout le monde se fait arnaquer :-)
Vous devriez porter de la fausse fourrure en même temps !
Pensez au nombre d'animaux qui se font tuer pour vos manteaux. C'est honteux...

Escroquerie !!
Bon beh après lecture de tout ces commentaires je suis dans le regret de constaté mettre fait arnaquer car j’ai commandé un manteau le 26 février d’un montant de 699€, dessuite après commande j’ai envoyé un mail pour changé le model pas de réponse.
J’envois des mails des msg sur Instagram je n’ai jamais reçu aucune réponse je suis totalement ignoré.
Connaissez vous un recours?
Pour remboursement
Merci

Erreur de commande dans un manteau, le lendemain je contact le SAV qui m'explique que le manteau est en cours de fabrication et que la commande ne peut être annulée. On me propose un avoir, sauf que je ne pourrais jamais utilisé celui car plus tard on m'indique ne pas avoir de trace de nos échanges et le SAV ne répond plus à mes mails.
Je reste scandalisée quant au manque de professionnalisme et d'honnêteté de cette société envers ses clients, qui ne cherche clairement qu'a nous volé sur des faux prétexte ! Dire qu'après ca se pavane sur instagram avec l'argent volé aux clientes !
Une plainte va être déposée.

J’ai commandé un manteau en fourrure personnalisé. Je l’ai reçu en taille M or j’avais commandé une taille XS. Il est bien sûr immettable car je nage complètement dedans. Il n’y a pas de retours possibles pour les articles personnalisés or ils ont commis une erreur. J’ai dépensé 700€ pour une fourrure que je ne peux pas porter et je ne me ferai pas remboursée.
À FUIR

C’est une arnaque, j’ai passé une commande de 798 €. Je n’ai jamais reçu ma commande.

ARNAQUE !! Ne vous faites pas avoir. Sous prétexte de colis perdu la boutique ignore ensuite les clients !!

ARNAQUE !

Mon commentaire rejoins ceux que j'ai déjà pu voir pour la marque. Je n'ai pas reçu ma commande, je n'ai jamais vu mon remboursement de 299 euros. Mes mails et messages sont ignorés !

Arnaque, j'ai commandé une veste de puits 17/09/2022, aujourd'hui c 26/11/2022 et j'ai pas encore reçu, et même pas un remboursement la veste m'a coûter 235€

Arnaque!!!la pire expérience de ma vie,ça joue l’influenceuse pour séduire les gens et les arnaqués,j’ai commandé une fourrure que je n’ai jamais reçu,je les ai contacté à plusieurs reprises,j’ai payé 350€ ils ne m’ont jamais rembourser.J’ai contacté ufc que choisir je suis entrain de monter une procédure.
A fuir A fuir

Attention ne pas commander sur ce site ! Les photos sont mensongères et ne ressemblent pas du tout à l'article reçu. J'ai commandé le manteau Full racoon coat et il est vraiment importable et très mal taillé.
Par ailleurs, la société refuse d'appliquer le droit de rétractation en vigueur selon l'article (article L. 221-18 du code de la consommation) et pour l'instant refuse de me rembourser. J'ai consulté un avocat qui m'a confirmé que cette pratique est illégale car l'article n'est pas personnalisé. Par ailleurs la société facture la TVA sur les articles envoyés en Suisse alors qu'ils devraient la retirer car eux n'en sont pas redevables.
Pour couronner le tout, le service client est très désagréable au téléphone et ne répond pas aux mails.
Espérons une réaction du service client pour en finir avec cette arnaque...

Entreprise pas sérieuse, au niveau du suivi s'il y a un problème, Il manque une pression à mon manteau ça fait 2 mois que j'attends soi-disant ils l'ont commandé, Je n'ai jamais reçu et quand j'appelle et me disent qu'ils vont l'envoyer, et Maintenant ils répondent plus. Au final je n'ai pas pu porter le manteau tous l'hiver !!! J'ai eu un garçon et une fille à la boutique de Paris zéros pointés il savent pas parler. nul nul nul

J’ai commandé courant Décembre deux parkas le même jour et aucune ne va l’une est beaucoup trop petite, l’autre n’est pas de la bonne couleur. Plus personnes ne me répond ni par mail ni sur insta. Les deux sont payées mais voilà j’ai perdu 500€ parceque ce site n’est pas sérieux et le service client pas top du tout. Que faut-il faire pour enfin avoir quelqu’un et trouver une solution ?!

Jamais reçu commande mi décembre 2021 promesse commande reçu sous dix jours . Aucune nouvelle !!! Par contre je suis prélevée

Commande reçue dans les délais inscrits, super qualité ! Cliente heureuse 😍

J'ai commandé ma parka beige taille S! Reçue en 10 jours, je recommande !!!!!!! Je suis dingue de ma parka, elle est bien chaude, et tout le monde me dit qu'elle est super canon !!!!!!

Très mauvaise expérience ! Plus d'une heure d'attente devant leur boutique la vendeuse dans les embouteillages, la patronne au bout du fil qui me dit " vous voulez peut-être qu'elle vienne en avion ?" Sous un air très hautain lorsque je lui ai fait part de mon mécontentement suite à leur manque de professionnalisme ! Elle devrait se la mettre en veilleuse avec ses fourrures d'aliexpress!

Délais de livraison non tenus, le service client ne répond que sous la menace d’agir … ils promettent un envoi rapide et éditent juste une étiquette de transport…
Le manteau soit-disant cachemire est en fait du lambswool, étiquette a l’appui.
Un conseil si vous commandez malgré tout faites un paiement par Alma qui appuie vos réclamations et ça débloque la situation.

Alors étape suivante : dès la publication de cet avis négatif, j’ai été contactée par le service client qui avait curieusement trouvé mon numéro de téléphone pour s’indigner de cet avis .
Au lieu de s’apaiser la situation on se fait littéralement agresser verbalement .
La photo de l’étiquette du vêtement leur a été envoyé par mail, à la demande de mon interlocutrice, mais depuis rien, même pas une excuse …. Ils se seraient trompés sur l’étiquette…..
Donc je confirme, TRES MAUVAISE EXPERIENCE !
Perso, j’éviterais désormais ce vendeur …..

Agréablement surprise par rapport à certain commentaire qui m'ont fait hésiter....
Sans regret pour ma 1ère commande, bien au contraire, très satisfaite ! Délai de livraison rapide et de qualité et rendu du produit Top !
Je recommande vivement ce site !
Merci !