Lækre produkter og god kundeservice. Det kom desværre en revne i de BIBs jeg havde bestilt efter få ture. De blev hurtigt sendt retur og fik et nyt par. God kommunikation undervejs.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Marcello Bergamo levere top lækre produkter. Jeg har købt bukser, jakke, shirts, vest.... mm. Hvor min oplevelse altid har været, top lækre produkter der lever fuldt ud op til mine forventninger.... Voir plus
Jeg har handlet med Marcello Bergamo ad flere gange og altid har jeg været super glad. Tøjet er af høj høj kvalitet virkelig behageligt at have på, også at præstere i. Størreses guiden på deres hje... Voir plus
Har handlet Marcello Bergamo tøj igennem flere år. Det er mit foretrukne mærke. Flot forarbejdning, lækker og ikke mindst holdbar kvalitet. Det er altid simpelt, og nemt at handle i webshoppen, hurti... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cykeltøj til den kræsne - teams og private.
Coordonnées de contact
Østergade 25, 1. tv., 7400, Herning, Danemark
- 70666644
- thomas@mbergamo.dk
- mbergamo.dk
Super fin oplevelse
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds.
Mvh.
Mbergamo
Skønt cykeltøj
Skønt cykeltøj, hurtig levering - og i ny og næ endda på tilbud :-)
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores produkter.
Mvh.
Mbergamo
Hurtig modtagelse og super lækker tøj!
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores produkter.
Mvh.
Mbergamo
Et solidt og godt produkt
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre at du er tilfreds med vores produkter.
Mvh.
Mbergamo
Hurtig levering og rigtig god kvalitet
Hurtig levering og rigtig god kvalitet. Har købt løse ben og ærmer, valget var klart, da begge dele ikke har store logoer på, men er holdt helt enkle.
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores produkter.
Mvh.
Mbergamo
God og hurtig service
Deres vejledninger ang. størrelser passer fint og kvaliteten af tøjet er god.
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Michal,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med os og vores produkter.
Mvh.
Mbergamo
Perfekt kundeservice
Perfekt kundeservice
Super flot service og lynhurtig ekspedition👍
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Birthe,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med at handle os.
Mvh.
Mbergamo
Rigtig skidt behandling af tilbagebetaling
Jeg havde bestilt en cykeltrøje, men måtte sende denne tilbage og bad om mine penge retur. De modtager min returvare onsdag morgen i uge 24. Mandag aften i uge 25 har jeg stadig ikke fået pengene retur. Jeg synes det er under al kritik at der skal gå så lang tid før pengene sendes retur..
15 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Mads.
Tak for din anmeldelse.
Desværre kan vi ikke helt forstå din bedømmelse.
Vi behandler alle returer inden for 5 arbejdsdage. I vores handelsbetingelser står der 30 dage.
Der er i øvrigt fri fragt og fri retur på alle ordrer.
Mvh.
Henrik
Reklamationer er ikke jeres stærke…
Reklamationer er ikke jeres stærke side. Lynlås på 77 Como vinterjakke itu 2. gang den var i brug. Fik den besked at der var min egen skyld. Jeg fik en syerske til at sætte en ny lynlås pris 450 kr. hendes kommentar var at den original lynlås var alt for svag og utilstrækkelig. Bergamo tilbød at jeg kunne få 35% rabat ved køb af ny trikot🥴
2 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Jan.
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at du har givet os 2 stjerner.
Da vi modtog din jakken var både lynlås og hæfter revet fra og der var ikke tale om en reklamation.
Vi tilbød dig dog at skifte lynlåsen uden beregning på vores fabrik i Italien, selvom der ikke var tale om en reklamation.
Grundet COVID-19 har vores fabrik været nedlukket og vi kunne ikke få lyslåsen udskiftet med en ny original.
Vi blev derfor telefonisk enige om, at vi sendte den retur til dig og du så derudover kunne få en rabatkode som kompensationen for at vi ikke kunne opfylde at udskifte lynlåsen i Italien. Som du sagde ja til.
Endnu engang beklager vi hvis du ikke har fundet vores service tilstrækkelig.
God sommer og god vind.
MB
Lækker kvalitetstøj
Lækker kvalitetstøj, hurtig levering, lirens design. Kæmpe thumps up herfra 👍
Købte trøjen en størrelse for lille, ingen problem for de har fri retur. Bestilte en ny til middagstid, og den kunne afhentes om eftermiddagen dagen efter. Respekt💪
18 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Frederik
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os at du er tilfreds med vores produkter og den service vi yder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Rigtig god sommer og god vind,
MB
Har ventede 5 dage på mit bestilte…
Har ventede 5 dage på mit bestilte cykeltøj og det er ikke kommet endnu. 🤔. Håbet at kvaliteten af tøjet er bedre. Pengene er hævet på min konto.
Andre cykel net forretninger levere fra dag til dag med Dao.
Det kunne være i skal skifte fragtleverandør.
- Claus
18 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Claus.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at du har haft denne oplevelse.
Vi trækker altid pengene for betalingen når ordren afsendes.
Vi beklager der desværre har været en forlænget leveringstid hos PostNord i denne uge, normalt leverer de 97% af vores pakker dag til dag.
Men tag fat i kundeservice på info@marcellobergamo.dk, så kan de hjælpe dig med at finde en løsning.
Vi håber du bliver glad for tøjet når det kommer frem.
Mvh.
MB
Hurtig levering og super kvalitet!
10 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Christian
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at du er tilfreds med vores produkter og den service vi yder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Peter
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at du er tilfreds med vores produkter og den service vi yder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
Glimerende
Fedt tøj(dog meget lille i størrelsen. Jeg bruger normalt str. S/M, men her bruger jeg str. L), hurtig levering og gratis returseddel vedlagt.
6 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Morten
Tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at du er tilfreds med vores produkter og den service vi yder.
Det er rigtigt at tøjet er til den lille side da det er italienske størrelser. Godt du fandt den rette til sidst.
Vi hjælper altid gerne over telefonen også hvis du skulle komme i tvivl fremover og ellers glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
Super lækkert tøj
Super lækkert tøj, god pasform og den langærmede jersey lukker perfekt omkring håndledene
28 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Jacob
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at du er tilfreds med vores produkter og pasform.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
Fedt og lækkert tøj det rimelige…
Fedt og lækkert tøj det rimelige priser! Hurtigere leveringstid er simpelhen umuligt, tak for go service ;)
7 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Ronni
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at du er tilfreds med vores produkter og den service vi yder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
Super kvalitet!
28 février 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Jeppe
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at du er tilfreds med vores produkter.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
Super funktionelt cykeltøj til en…
Super funktionelt cykeltøj til en absolut fair pris. Har haft 3 sæt indtil nu, og det bliver ikke de sidste. Tøjet er ganske enkelt rart at have på og har en lækker pasform. Min bedste anbefaling.
18 février 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Roland
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at du er tilfreds med vores produkter.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
Super hurtig levering og virkeligt…
Super hurtig levering og virkeligt lækkert tøj 👍👍👍👍
14 février 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Brian
Tak for din fine anmeldelse.
Vi håber du får mange gode ture i tøjet og håber at se dig tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
Super hurtig levering
14 février 2020
Avis spontané
Réponse de Marcello Bergamo
Hej Torben
Dejligt du er tilfreds med servicen.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage hos mbergamo.dk.
Mvh.
MB
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.