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Noté 4 sur 5 étoiles

Petite question concernant les vérifications : peut on ouvrir un compte sans justificatif d'identité et transférer l'argent sur un compte bancaire, peut être il y a t'il un seuil à respecter ?

Noté 1 sur 5 étoiles

changement de position et aucune explication, bof comme procédé. plus d'1 an de collaboration sans aucun souci, MCG a bien été content de prendre des milliers d'euro et du jour au lendemain au revoi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le module de paiement est très simple d’intégration sur un site (du moins avec les bases du php on comprend rapidement). Un bon support (pour ma part j'ai été aidé depuis skype), qui permet de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service 100% fiable je recommande fortement, un support disponible toujours une réponse que sa sois sur le support téléphonique ou pas tchat, il on toujours une réponse a vous apporter ! Et en p... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

Solutions de micro-paiement, encaissez des transactions par appel surtaxé, sms+ ou carte bancaire depuis votre site internet ou une page hébergée MCGPass.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les gens ont aussi consulté

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Petite question concernant les…

Petite question concernant les vérifications : peut on ouvrir un compte sans justificatif d'identité et transférer l'argent sur un compte bancaire, peut être il y a t'il un seuil à respecter ?

27 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MCG Bof attitude

changement de position et aucune explication,
bof comme procédé.
plus d'1 an de collaboration sans aucun souci, MCG a bien été content de prendre des milliers d'euro et du jour au lendemain au revoir.

17 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top du Top

Excellent , Service clientèle très aimable et serviable
♥ ♥ ♥ ♥ ♥ VIVA MCGPASS ♥ ♥ ♥ ♥ ♥

19 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est super !

Tout se passe très bien avec MCGPASS et ils offrent de bons reversements. C'est vraiment un bon partenaire pour les projets audiotels que nous utilisons depuis près d'un an. Les paiements sont très rapides.

13 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

1 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inacceptable !

Non professionnel, vous bannissent quand ils ont envie

19 mai 2018
Avis spontané
Logo de MCGPass

Réponse de MCGPass

Bonjour Mathéo Moss,

Nous ne bloquons aucun compte sans raison, l'activité que vous proposez est 100% illégale.

La création de serveurs privés DOFUS n'est pas autorisée par ANKAMA qui détient cette marque.
De plus, nous avons pu recevoir de nombreux signalements de la part de vos clients pour ARNAQUE et NON LIVRAISON des services.

Ces multiples critères font, que nous ne pouvons continuer à vous laisser utiliser nos solutions.

N'hésitez pas à nous contacter, quand vous serez éventuellement dans un cadre légal. ;-).

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon service de micropaiement.

Le module de paiement est très simple d’intégration sur un site (du moins avec les bases du php on comprend rapidement).

Un bon support (pour ma part j'ai été aidé depuis skype), qui permet de répondre vite au problème de validation. J'avais un problème pour vérifier mon activité car c'est un serveur minecraft mais finalement ça n'a pas été trop long pour le valider.

Les demandes de retraits s'effectue bien cependant quand c'est une grosse somme paypal prend le temps de vérifier le paiement donc cela est plus long que 24h, mais ce n'est pas de la faute de McgPass.

Si l'on pouvait mettre des demis-étoiles je mettrais 4.5 car le design du module de paiement n'est pas personnalisable (Thème, boutons bitcoin ou autre n'est pas supprimable si l'on ne s'en sert pas).

4 avril 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Allez sur les sites concurrents

Je n'ai qu'un conseil à donner : allez sur les sites concurrents, vous gagnerez votre temps et votre argent. Tarifs supérieurs à beaucoup de sites concurrents, des mesures de vérifications de comptes bien plus nombreuses (pour certaines parfaitement inutiles) que sur les sites concurrents, un service de e-tchat qui ne fonctionne pas une fois sur deux puisque les employés ne lisent pas forcément les messages même après plus de 24h. Quant au contact par mails des fautes niveau école primaire sans parler de l'incompétence constante. Quelques précisions; mon compte a été banni pour reversement de crédit téléphonique or ce site figure sur plus d'une dizaine de pages internet de classements des meilleurs services de reversement de crédit téléphonique avec le lien direct du site. "EDIT" un site de ce genre avec un minimum de compétence a l'entière responsabilité de son affichage publicitaire sur internet. Et pour toutes les personnes qui liront la réponse du site à mon avis ne vous laissez pas avoir par leur argumentation pitoyable, que mon compte ait été banni n'excuse pas une seule seconde tous les défauts ni l'incompétence criante des employés. Je précise également que tout est fait pour que mon avis ne soit pas laissé ce qui prouve certaines choses.

28 mars 2018
Avis spontané
Logo de MCGPass

Réponse de MCGPass

Bonjour M. Belleville,

Navré que vous n'ayez pu trouver satisfaction sur nos services,

Les taux de reversement sont différents en fonction du mode de paiement sélectionné pour l'achat du code d'accès.

Code d'accès lui-même soumis à TVA (donc 20%) et aux frais des différents opérateurs (pour la plupart des modes de paiement) le fait que les frais soient plus élevés sur du « micro paiement » est donc logique face à des modes de paiement directs.

Nous proposons un support via : live-chat, téléphone, e-mail et réseaux sociaux avec un temps de réponse de moins de 24 heures sur l'ensemble de nos tickets / demandes.

N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour discuter des points qui ne conviennent pas à votre activité, nous serions très heureux de pouvoir améliorer votre expérience sur MCGPass.

(EDIT : après vérifications, votre compte MCGPass a été banni pour utilisation frauduleuse de nos services).

Bien cordialement.

Noté 4 sur 5 étoiles

bien mais faudrait proposez des…

bien mais faudrait proposez des nouveaux palier audiotel pour les dom tom ( double appel , triple appel ect...)

27 mars 2018
Avis spontané
Logo de MCGPass

Réponse de MCGPass

Bonjour Style974,

Merci pour votre avis, je remonte l'information en interne, vous devriez pouvoir retrouver les paliers désirés dans les prochains jours :-).

À bientôt sur MCGPass !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Support très rapide, répond aux mails même pendant les heures de fermeture jamais aucun retard sur un retrait système de vérification très rapide je suis jamais tomber sur un service aussi rapide de loin le meilleur service de micro paiement et j'ai pourtant été sur beaucoup de service de micro paiement.

5 février 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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