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29 février 2024
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
McSolar24 ist ein Unternehmen mit Sitz in Berlin. Mit unseren Mini-Solaranlagen für Balkone, Dächer, Fassaden und Gärten kannst Du sofort Deinen eigenen Strom erzeugen. Die Installation des Solar-Komplett-Paketes ist schnell und einfach durchzuführen. Balkonkraftwerke sparen nicht nur CO2 sondern auch bares Geld. Regenerative Stromerzeugung ist klimafreundlich, da emissionsfrei. Sonnenenergie in Strom umwandeln, das kann jetzt jeder - ohne teure Umbauten, langen Genehmigungsverfahren oder aufwendigen Installationen durch einen Elektriker oder Dachdecker. Wir von McSolar24 möchten aktiv etwas gegen den Klimawandel tun. Mit sauberer Energie, ohne CO2-Emissionen kannst du auch ein kleines Stück mithelfen, unsere Erde für unsere Kinder zu erhalten. Zukünftig auf saubere Energie setzen und CO2 sparen ist der richtige Weg, aber wir wollen noch mehr tun. Daher unterstützen wir auch das Pflanzen neuer Bäume, um auf natürlichem Wege bereits ausgestoßenes CO2 zu reduzieren. Unser Versprechen: Wir spenden für jede Bestellung mindestens 5 EUR an die Stiftung Unternehmen Wald, die dafür jeweils einen neuen Baum pflanzt. Du entscheidest, ob Du bei Deiner Bestellung einen oder weitere Bäume spenden möchtest. Warum haben wir uns für Stiftung Unternehmen Wald entschieden? Weil die Bäume nicht in Südamerika, sondern hier, vor unserer Tür, in Deutschland gepflanzt werden. CO2 Reduktion und Erhaltung der Natur bei uns zu Hause.
Coordonnées de contact
Allemagne
- mcsolar24.de
Bestelltes Kabel wurde falsch…
Bestelltes Kabel wurde falsch geliefert, dann aber umgehend ersetzt
1 juillet 2023
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation. Schnelle Lieferung. Nur leider keine Benachrichtigung wann Lieferung ankommt. Daher ein Stern weniger
6 juin 2023
Bisher alles ok
Bisher alles ok, leider noch nicht montiert.
Paket konnte nicht verfolgt werden lag plötzlich vor der Tür
7 avril 2023
Réponse : Mcsolar24
leider klappt es mit den Speditionen nicht immer, wie abgesprochen. Sorry dafür!
Bzgl. der Montage schauen Sie sich gerne die Videos auf unserer Webseite in der Rubrik "Montage" an.
Die Anlage scheint zu funktionieren
Die Anlage scheint zu funktionieren, denn Sie blinkt jedenfalls. Sie kam OHNE jegliche Bedienungsanleitung, die Flachdachständer sind alle unterschiedlich vorgebohrt und so nicht zu gebrauchen. Darüber hinaus kamen noch einige winkelprofile mit, die gänzlich keinen Sinn ergeben und funktionslos sind. Des Weiteren ist der Microinverter nur zu monitoren über einen nicht im Lieferumfang enthaltenen DTU. Dieser muss teuer erstanden werden und man kann im Anschluss seine Daten ausschließlich über eine von Hoymiles betriebene cloud einsehen. Das ist wirklich unzeitgemäß. Ach und bevor man in den Club der „Sehenden“ aufgenommen wird dauert es auch noch bis zu vier Tage bevor man ein Passwort bekommt mit dem man dann seinen Ertrag einsehen kann.
28 mars 2023
Réponse : Mcsolar24
Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anregungen auf und werden unsere Produktbeschreibungen noch präziser formulieren.
Die Montageanleitungen in deutscher Sprache sind alle auf unserer Webseite verfügbar. Wir hatten uns aus Umweltschutzgründen dagegen entschieden, jeder Lieferung eine ausgedruckte Bedienungsanleitung beizulegen.
Guter Service, schnelle Lieferung
Mcsolar24 hat nach der Bestellung sofort geliefert. Leider war die Bestellung unvollständig und nach einer kurzen Email wurde erneut schnell und unkompliziert geliefert. Daher ein Stern Abzug, ansonsten hat alles super geklappt.
4 avril 2023
Réponse : Mcsolar24
Es ist immer ärgerlich, wenn bei der Zusammenstellung der Lieferung etwas nicht dabei ist. SORRY nochmals dafür.
Falls irgendetwas nicht stimmt, sind wir immer da und versuchen schnell eine Lösung zu finden.
Keine Montageanleitung dabei.
Keine Montageanleitung dabei.
Befestigungsmuttern mit SW 15.
Nicht gänglg.
7 mars 2023
Réponse : Mcsolar24
Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden waren
und DANKE für Ihre Kritik.
Die Montageanleitungen in Deutsch sind alle auf unserer Webseite. Wir werden zukünftig unsere Kunden nochmals darauf hinweisen.
Falls es mit der Befestigung Probleme gibt, liefern wir gern neue Befestigungsmuttern.
Schnelle Lieferung
Die Lieferung war superschnell. Leider hatte sich die Spedition vorher nicht gemeldet. Im Paket war nicht ganz das Bestellte, aber es handelte sich dann doch wohl um eine Verbesserung.
29 mars 2023
Réponse : Mcsolar24
:-) hier hatte sich wohl die Spedition selbst überholt und vor Anruf geliefert. Normalerweise erfolgt der Anruf der Spedition jedoch vor der Lieferung...
Alles sehr gut und schnell geliefert
17 mars 2023
Réponse : Mcsolar24
danke für die gute Bewertung.
gerne wieder :-)
Meine erste Bestellung
Meine erste Bestellung, welche von meiner Seite aus falsch war, wurde schnell und unkompliziert storniert, obwohl die Ware schon bei der Spedition war. Dafür auf jeden Fall Daumen hoch.
Meine dann folgende Bestellung hat dann etwas auf sich warten lassen.
Unterm Strich aber echt zufrieden.
18 février 2023
Réponse : Mcsolar24
beim nächsten mal versuchen wir der Spedition "Beine zu machen" :-)
Hallo zusammen,
Hallo zusammen,
Das Material ist sehr gut verarbeitet,und die Ware ist sicher verpackt.
Dazu gab es einen sehr netten und zu jeder Zeit ,
hilfsbereiten Kontakt der Mitarbeiter.
Die Abwicklug lief äusserst zügig.
Vielen Dank dafür an das Team.
In Zukunft werde ich meine Anlage erweitern.
Mfg. Stephan Müller.
14 février 2023
Réponse : Mcsolar24
immer wieder gern!
Reibungslose Abwicklung und schnelle…
Reibungslose Abwicklung und schnelle Kundenkommunikation.
Bisher sehr zufrieden!
17 février 2023
Réponse : Mcsolar24
die Zufriedenheit soll auch weiter so bleiben! Melden Sie sich einfach, wenn es irgendetwas gibt :-)
Réponse : Mcsolar24
Danke für das Lob :-)
empfehlen Sie uns bitte weiter
Sehr kundenfreundlich und persönlich in…
Sehr kundenfreundlich und persönlich in der Abwicklung - und ein tolles Produkt. Wir können nur ein dickes Lob aussprechen. Absolut empfehlenswert.
19 janvier 2023
Réponse : Mcsolar24
Vielen Dank für die "Blumen".
Haben wir gerne gemacht :-)
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und…
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung
12 janvier 2023
Réponse : Mcsolar24
Immer wieder gern :-)
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