Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta företaget någonsin!!! Lämna aldrig in er bil på denna verkstad om ni inte vill vänta tre månader på eran bil. Jag har aldrig varit med om ett så oseriöst företag. Jag har väntat 1 månad, det sk... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Satte fast skärmen snett och sa att de inte kunde sätta fast den på annat sätt. När jag påpekar att en list var lös efter deras arbete limmas den fast. Har såklart släppt sedan dess.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag lämnade in min bil för bromsservice och byte av vindrutan på Mechanum Mölndal. Detta jobb löstes bra. Dock lyckades verkstaden slarva bort nyckelhylsan till de låsbara hjulbultarna. Ett problem s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Lämnade min bil för en reparation då de skulle laga plåten, bilen hade fått vatten in och det skulle torkas. Mechanum-verkstaden i Tagene skulle göra det, när jag fick bilen tittar jag om det blivit t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Garage automobile
  2. Fournisseur de pièces de carrosserie
  3. Prestataire de transport automobile privé

Écrit par l'entreprise

Mechanum är en auktoriserad bilverkstad för Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Volkswagen Transportbilar, Saab, Opel, Volvo, Ford, BMW, MINI och Mercedes-Benz. Vi startade vår verksamhet år 2008 och finns i dag som service- och skadeverkstad i både Göteborg och Malmö. Som auktoriserade är vi specialutbildade av våra bilmärken och är även elbilsexperter, redo att ta hand om din elbil. Hos oss har kunden alltid fri lånebil samt auktoriserad hjälp med bilglas, däck och tvätt. Dessutom erbjuder vi grossistförsäljning av reservdelar till andra verkstäder. Vårt motto är ”Vi älskar service”, och som ISO-certifierade arbetar vi aktivt för att förändra bilägares syn på verkstadsbranschen.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

388 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt o proffsigt

Snabbt, effektivt o proffsigt.

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Stort tack för ditt omdöme!
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 1 sur 5 étoiles

Mechanum nej tack

Jag kommer aldrig lämna in min BMW hos Mechanum igen. Varken servicechefen eller mekanikern hade koll på att det var tillverkningsfel på BMWs oljefilter.
När filtret gick sönder vid byte skylde det på att det var fel monterat och krävde mig på kostnaden för byte av hela oljetråget. Jag fick själv undersöka det och informera mechanum om att BMW stod för hela kostnaden

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej Ola!
Tack för ditt omdöme. Det var inte kul att höra om din upplevelse hos oss. Jag har bett ansvarig att kika på ditt ärende och därefter ta kontakt med dig för att reda ut vad som skedde.

Vi önskar dig en fin vecka!
MVH Mechanums kundtjänst

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande men peronalen bakom disk…

Bra bemötande men peronalen bakom disk hade dålig koll.
Dålig info om alternativ och varför bilen blivit dålig efter så kort tid.

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Vi jobbar hela tiden på att bli bättre, och tar till oss din feedback.
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt!

Helt Perfekt!

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag tycker visa personal som jobbar vid…

Jag tycker visa personal som jobbar vid disken har inte tillräckligt information den skall åtgärda Förutom detta personalen är trevliga MVH Fazlullah

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsigt bemötande!

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Tusen tack för ditt omdöme!
Välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Vid varje kontakt med er,liten eller…

Vid varje kontakt med er,liten eller stor, återkommer ni alltid med ett svar och förklaring till det jag inte kan.
Ni har stort tålamod med mig och mina många gångerupprepade frågor.

Så tack för att ni finns där för mig.....

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Det är väldigt roligt för oss att höra att du uppskattar vår service!
Önskar dig och din bil varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Total tillit!

Fin service, bra åtgärdat det jag behövde få gjort.
Återbesiktning!
Tack

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Det glädjer oss verkligen att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Önskar dig och din bil varmt välkomna åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidig och bra

Smidig och bra. Ok pris.

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra motagnde bra service

Bra motagnde bra service
Snabb och profsigt

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Stort tack för dina fina ord!
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

bra bemötande

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett vänligt och professionellt…

Ett vänligt och professionellt bemötande.
Skaderegleraren gav mycket bra information och service. Har varit kund under flera år och har alltid varit nöjd.

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Det gör oss extra glada att höra att du är nöjd med din service hos oss, och att du är en trogen kund!
Önskar dig och din bil varmt välkomna framöver!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och prisvärt

Snabb, prisvärd service.

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vi blir väldigt glada av att höra att du som kund är nöjd med din upplevelse hos oss.
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 3 sur 5 étoiles

Hade blivit en femma ifall de inte…

Hade blivit en femma ifall de inte missat att efter växellådstätning missat att koppla tillbaks samtliga slangar vilket fick till följd att göra ett nytt besök. Detta jobb gjorde de på ett utmärkt sätt under tiden jag väntade.

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Beklagar att det uppstått problem för dig under ditt besök hos oss!
Vi blir glada över att höra att det löste sig för dig.
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och bra service

Jag har hittills alltid fått ett snabbt och trevligt bemötande av serviceteknikerna.
De åtgärder som avtalats har utförts på ett bra sätt.

11 décembre 2021
Logo de Mechanum

Réponse de Mechanum

Hej,

Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Önskar dig och din bil varmt välkomna åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus