Media Communications Avis 

Ho chiesto la portabilità verso altro gestore, dopo essere stato 4 mesi con loro.
Mi arriva la bolletta di chiusura completamente errata, con iva sballata e inoltre richiesta di 45 euro per un prodotto che mi é stato regalato, come da contratto sottoscritto, trasparenza tariffaria e contatto messanger. Ho bloccato il rid..
Ho telefonato per chiedere spiegazioni e mi dicono di aver sbagliato l’iva sulla bolletta ma di pretendere i soldi per il prodotto regalato quando non c’era scritto da nessuna parte che in caso di recesso anticipato avrei pagato le rate rimanenti (24 rate totali), lui sosteneva che c’era scritto ma non era presente e mi ha detto che dovrei pagare 5 euro in più avendo bloccato il rid.
Mi dice che non é presente sul file che ho sulla trasparenza tariffaria, perché sostiene che il link utilizzato per mandarmi essa é usato per le offerte più recenti e quindi é stata sostituita…
Anche se non é cosi avendo su quel file la data di inizio offerta (novembre 2021), mi promette di mandarmi la mia trasparenza tariffaria (mai mandata).
Avevo deciso di cambiare perché non si poteva avere l’accesso al modem, potevano solo loro avere la password e quindi ogni modifica al wifi ecc dovevano farla loro… per un problema tecnico.
Inoltre non ha un’area personale…
Mi era stato pure promesso che avrebbe mandato un corriere per ritirare il modem in mio possesso ma poi non ha mandato nessuno…
Scam e trasparenza zero, negando l’evidenza.

Super veloce e difficilmente salta la linea.

Mi sono trovato benissimo è durante il tempo di utilizzo nn si sono verificati problemi di nessun genere

Tutto bene avrei voluto un ulteriore sconto.

Ottima ottimizzazione dei tempi da parte del cento assistenza clienti.

Connessione internet abbastanza veloce. In un anno soltanto un paio di volte sono rimasto senza linea.

La linea va benissimo!! Io ho due figli e siamo connessi sempre con diversi dispositivi.

Ottimo operatore di servizi di comunicazione elettronica e fornitore di telefonia e Internet. Un anno fa ho iniziato con il bonus PC e ho rinnovato perché l'azienda è affidabile, professionale, sicura e tempestiva a mettersi a disposizione. Consiglio di provarla perché non teme i colossi di marca Nazionale e internazionale. Complimenti e continuate così. Siamo felici di essere vostri clienti.

Abbiamo provato internet con il bonus l'anno scorso, e trovandoci benissimo abbiamo deciso di continuare con Media Commumications ancora.
Personale sempre disponibile e qualificato. Molto gentili e affabili.

Io son soddisfatta sotto ogni aspetto, non credo vi si possa chieder di più...eventualmente solo di fare un'offerta ancora più conveniente, almeno per quelli già clienti !

Mi sono trovata molto bene con la linea. Non ho mai riscontrato problemi e dire che 5 stelle sono meritate.

Buona linea.. la consiglio a tutti, ma soprattutto un ottimo supporto!

Servizio perfetto ed assistenza impeccabile. La linea è stata attivata subito ed il modem spedito nei tempi stabiliti.

Ottimo servizio e connessione molto veloce, ottimo servizio clienti, lo consiglio a tutti

Dopo aver conosciuto Media Communications per puro caso in occasione dell'attivazione del Voucher BUL sono rimasto colpito dalla loro professionalità. Sempre attenti alle esigenze del cliente. Ogni qual volta si è verificato un problema sulla rete (non addebitabile a loro ma a OF) si sono sempre attivati con rapidità concordando appuntamenti con i tecnici se necessario. Non sono mai stato lasciato solo. Seguito passo dopo passo. Un grazie infinito va a Giuseppe del supporto tecnico che si è sempre mostrato gentile, disponibile e professionale. E un grazie anche alla Sig.ra Desideri che è stata gentilissima fin da subito delucidandomi sul Voucher BUL portandomi cosi a sceglierli come ISP.

Post voucher mi accingo ad accettare la loro offerta e continuare a rimanere connesso con i loro servizi.

Ho potuto veramente constatare la differenza tra i noti colossi della rete e i loro precari servizi clienti e Media Communications che sebbene più "piccola", meno conosciuta, ha un servizio clienti che è sempre dalla parte del cliente, pronto ad ascoltarlo.

Sul servizio offerto nessuna nota negativa.

Consiglio a tutti Media Communications superando magari l'iniziale diffidenza dovuta al fatto che è "poco noto" come ISP.

Eccellente connessione velocità cortesia qualità

Compagnia telefonica ottima, internet 200mb senza mai un intoppo e una cosa che mi è piaciuta soprattutto e spero rimanga sempre così e differenzia media communications dalle altre compagnie è l'assistenza telefonica dove si può parlare con un operatore facilmente, no come in altre compagnie che chiami e sempre se ce la fai dopo un'oretta magari qualcuno risponde.

Disponibili e veloci nella richiesta delle informazioni...mai avuto problemi di connessione ...e se successo risolti in qualche minuto