Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Liebes Team von MEDIADIG! Nachdem Einholen von drei Angeboten, habe ich mich für euch entschieden. Zum einen, weil das Angebot klar formuliert und die einzelnen Positionen differenziert mit Preisen au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Mit der Digitalisierung der Dias bin ich zufrieden. Leider erhielt ich im letzten Diakasten (Nr. 24) fünf Dias nicht im ordnungsgemäßen Zustand zurück: Sie befanden sich lose darin, aus den Plastikr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

mein Auftrag waren 150 Dias aus den 1970er Jahren (Reisen) zu digitalisieren; von Kodak und Agfa. Kamera Rollei 35. Die Dias von Kodak hatten überwiegend die damals üblichen Pappe-Rahmen. Auf Grund d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zu unserer Silberhochzeit haben wir unseren Hochzeitsfilm digitalisiert und auf der Feier laufen lassen. Großer Erfolg und toll, uns in so guter Qualität „wider zu sehen“! Den Rest der alten Filme we... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Photothèque-vidéothèque
  2. aussi dans
  3. Laboratoire photo
  4. Service de photographie
  5. Service de restauration de photos

Écrit par l'entreprise

Wir erwecken Ihre analogen Medien zu neuem Leben! MEDIADIG digitalisiert Ihre alten Dias, Negative, Fotos und Videos in atemberaubender Qualität. Anschließend können Sie Ihre eingescannten Bilder, Super8 und Videos bequem am TV-Gerät, PC, Handy und weiteren Medien betrachten.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(131)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gern, mit Weiterempfehlungsgarantie

Wie immer: Schnell, Kontakt zum Kunden bei Verständnisfragen, Kontakt bei qualitativ geringerem Ergebnis als erwartet inkl. Angebot individueller Lösung. Transparenz während des gesamten Transport- und Bearbeitungsverfahrens zum jeweils aktuellen Stand. Die stets hohe Qualität von MEDIADIG braucht nicht mehr gesondert erwähnt werden.

5 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MEDIADIG

Réponse de MEDIADIG

Hallo Herr J.,

vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen und das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder mit unserem schnellen Service und der transparenten Kommunikation zufrieden waren. Besonders wichtig ist uns, dass Sie die individuelle Lösungsfindung bei eventuellen Qualitätsfragen positiv erlebt haben. Transparenz und ständiger Kontakt zu unseren Kunden sind uns ein großes Anliegen, um sicherzustellen, dass Sie stets informiert und zufrieden sind.

Dass Sie unsere hohe Qualität mittlerweile als selbstverständlich empfinden, freut uns sehr – es ist ein schönes Kompliment für unsere Arbeit!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Mit den besten Grüßen,
Ihr MEDIADIG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Arbeit

Wie immer sehr gute und, in den letzten Jahren, immer wieder professionelle Arbeit. Ob Dias, negative, Fotoalben, VHS oder Super-8: Ich bin sehr zufrieden.

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Die Ausführung ist sehr professionell

Die Ausführung ist sehr professionell - nur das Ausdrucken Zuhause und dann die Fahrt zur Annahmestelle scheint nicht mehr in die Zeit zu passen.
Eine Beauftragung in der Annahmestelle wäre besser.
Hat alles gut geklappt!

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gut organisierter Ablauf

Gut organisierter Ablauf, pünktliche Bearbeitung des Auftrags. Würde jederzeit wieder hier meine Medien digitalisieren lassen.

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässig und qualitativ hochstehend

Ich bin schlichtweg begeistert wie professionell und speditiv der Scanauftrag erledigt wurde. Mein nächster grösserer Auftrag ist bereits in Planung und wenn immer nötig werde ich euch weiterempfehlen.
Schade dass es keine Abgabestelle in der Schweiz gibt. Vielen Dank!

8 septembre 2024
Avis spontané
Logo de MEDIADIG

Réponse de MEDIADIG

Hallo Felix,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der professionellen und zügigen Abwicklung Ihres Scanauftrags rundum zufrieden sind. Es ist uns eine große Ehre, dass Sie bereits Ihren nächsten Auftrag in Planung haben und uns gerne weiterempfehlen möchten.

Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer Abgabestelle in der Schweiz und bedauern, dass wir diesen Service aktuell nicht anbieten können. Dennoch hoffen wir, dass wir Ihnen auch in Zukunft mit unserer Arbeit zur Seite stehen können.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen!

Mit den besten Grüßen,
Ihr MEDIADIG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Mutter meines Sohnes ist im Alter von 29 Jahren verstorben

Die Mutter meines Sohnes ist im Alter von 2 9 Jahren nach der Geburt verstorben das war 1987, dadurch hat er seine Mutter nie kennengelernt und dadurch das unser Super 9 Projektor defekt war auch nie in bewegung gesehen was erfreulicherweise durch Ihre digitalisierung möglich war, darum will er natürlich alle sehen egal was es kostet

16 août 2024
Avis spontané
Logo de MEDIADIG

Réponse de MEDIADIG

Hallo Herr Kaufmann,

wir möchten Ihnen und Ihrem Sohn von Herzen für Ihr Vertrauen und Ihre berührenden Worte danken. Es bewegt uns sehr zu hören, dass wir durch die Digitalisierung Ihrer alten Filme die Möglichkeit schaffen konnten, dass Ihr Sohn seine Mutter erstmals in bewegten Bildern sehen kann. Solch wertvolle und emotionale Erinnerungen sind unbezahlbar, und es bedeutet uns viel, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, diese wieder greifbar zu machen.

Wir verstehen vollkommen, wie wichtig diese Filme für Ihren Sohn sind, und werden auch bei weiteren Digitalisierungen alles tun, um Ihnen in jeder Hinsicht zur Seite zu stehen. Es ist uns eine Ehre, solche Erinnerungen bewahren zu dürfen, und wir werden uns bemühen, den bestmöglichen Service zu bieten, unabhängig von den Kosten.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in uns – wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wann immer Sie uns benötigen.

Mit den besten Wünschen und herzlichen Grüßen,
Ihr MEDIADIG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war SUPER zufrieden

Ich war SUPER zufrieden. Sehr nette Ansprechpartner bei telefonischer Rücksprache. Wie versprochen war zeitlicher Rahmen eingehalten und Qualität einfach sehr gut. Immer wieder.

23 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vertrauensvolle und gute Kommunikation

es war eine sehr offene und zeitnahe Kommunikation. Der Versand der Materialien wurde durch die Beschreibung und Zusendung der Unterlagen perfekt und vertrauenswürdig vorbereitet.
Die Materialien kamen in sehr guter Qualität zurück.

13 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin total begeistert!

Ich bin total begeistert!
Die Kommunikation während des Prozesses war sehr gut ( Zwischeninfo, Eingangsinfo, Versandinfo).. das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen! Hab noch ein paar mehr alte Videos, die ich sicherlich bald noch digitalisieren lasse. Vielen Dank!!

23 août 2024
Avis spontané
Logo de MEDIADIG

Réponse de MEDIADIG

Hallo Sandra,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation während des gesamten Prozesses zufrieden waren. Dass das Ergebnis Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat, ist für uns das schönste Lob!

Wir freuen uns schon darauf, Ihnen bei der Digitalisierung weiterer alter Videos behilflich zu sein, damit Sie noch mehr wertvolle Erinnerungen bewahren können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen,
Ihr MEDIADIG-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Scam - für Fotos ungeeignet!

Scam - auf keinen Fall Fotos über MediaDig digitalisieren!
Sie konnten meine bereits gedruckten Fotos auch nach mehreren Versuchen nicht ordentlich einscannen. Die mir gelieferten digitalen Fotos waren voller Staub und farbiger Striche. Ich sollte die Fotos erneut einsenden, mit dem Versprechen, bessere Scans zu bekommen. Fehlanzeige! Zwei Monate lang Hin und Her, bei dem mir immer die gleiche unzumutbare Qualität angeboten wurde. Letztendlich bekam ich 90 % meines Geldes zurück. Also 2 Sterne aufgrund des freundlichen Kundenservice, aber das Produkt ist leider nicht vertretbar.

6 juillet 2024
Avis spontané
Logo de MEDIADIG

Réponse de MEDIADIG

Hallo Frau Hübner,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Schilderung entspricht nicht dem Standard, den wir unseren Kunden bieten möchten, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Wir bedauern, dass die Qualität der Scans nicht Ihren Vorstellungen entsprach und dass es trotz Nachbesserungen keine zufriedenstellende Lösung gab. Wir sind jedoch froh, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich empfunden haben und hoffen, dass die teilweise Rückerstattung zumindest ein wenig Entlastung gebracht hat.

Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern, und wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollten Sie uns eine zweite Chance geben, würden wir alles tun, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. 🙏

Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr MEDIADIG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gutes, seriöses Unternehmen Die Startseite Ihres Internetportals…

Die Startseite Ihres Internetportals hat mich angesprochen und ich wurde nicht enttäuscht.
Die Bearbeitung incl. Nachbereitung waren gut. Die zusätzliche Speicherung auf USB-Stick ist ein guter Service. Ich war sehr zufrieden mit Geschäfts-abwicklung und Bearbeitung.

27 juin 2024
Avis spontané
Logo de MEDIADIG

Réponse de MEDIADIG

Hallo Herr Auer,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Startseite Sie angesprochen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders Ihre Zufriedenheit mit der Bearbeitung, Nachbereitung sowie der zusätzlichen Speicherung auf USB-Stick freut uns sehr.

Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr MEDIADIG-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus