Medicalfitness Avis 12

Som ny kund hos Medical Fitness fick jag tyvärr en defekt produkt vid mitt första köp. Reklamerade inom 8 dagar enligt deras egna köpvillkor, men företaget kräver ändå att kunden betalar returfrakt — trots att deras villkor tydligt anger "utan extra kostnad för kunden" vid reklamationer. Detta strider mot både deras egna köpvillkor och konsumentköplagen.
Betalning har skett under protest och ärendet har anmälts vidare. Bemötandet är artigt men den affärsmässiga hanteringen av reklamationen är inte acceptabel.

I wish I did a sear h for reviews here and on Google before buying... 272 SEK for what turned out to be a plastic clip, production cost less than 1 SEK. Based on other reviews complaining is just a waste of time. Do not buy ANYTHING from this guy!

Oproffsiga, lovar saker som inte finns

Kan varmt rekommendera. Rimligt pris, snabb leverans och möttes av mycket bra service.

Har varit på ett antal behandlingar och fått bra hjälp varje gång!
Har handlat en del och det har alltid funkat bra.

Beställde fysiotejp, snabb leverans och kvaliteten motsvarade mina förväntningar.

Tony är en toppenkille! Jag är själv sjukgymnast och fysioterapeut sedan många år. Köper då och då ” grejor ” av Tony. Alltid hjälpsam, vänlig och enkel att samarbeta med. Köp dina rehab produkter hos Göteborgs bästa kille 😊är mitt råd. Mvh Ulf Åberg leg sg

Mycket dålig kundservice handla inte här!!
Har reklamerat många tens-elektroder som gått sönder efter bara någon månads användning men får bara höra att elektroderna är väldigt ömtåliga, ska hanteras med stor försiktighet och att det är mitt slarv som orsakat problemen. Jag har köpt 5 elektroder som gått sönder så jag vet att de är ömtåliga och jag har därför varit oerhört försiktig men det hjälper inte. De går sönder. Företaget bryr sig inte om lagens reklamationsrättigheter.

Det finns människor som skapar företag i syfte att - åtminstone sekundärt - hjälpa andra människor, och det finns företag som enbart handlar om att driva in pengar. Medical fitness tillhör den sistnämnda sorten. Jag köpte en TENS-apparat här, med separat sladd och öronelektrod för stimulering av vagusnerven, men där sladden gick sönder efter bara ett par veckor. Fick på nåder en ny sladd, tillsammans med en uppläxning om att jag hanterat sladden fel (det hade jag givetvis inte, jag har varit extremt försiktig, delvis för att jag såg direkt att det var dålig kvalitet). Även denna sladd gick sönder. Fick då byta till en annan, men likvärdig, produkt (en öronklämma). Klämman kostade dock 240kr mindre än den sladd med elektrod jag köpt innan - en mellanskillnad som ägaren väljer att inte återbetala mig med hänvisning till "handhavandefel". Jag vet att många andra har råkat ut för exakt samma sak. Men det är tydligen lättare att hävda att en massa vuxna människor inte klarar av att hantera en sladd än att erkänna att man säljer en produkt av riktigt dålig kvalitet. Urdåligt, och dessutom otrevligt bemötande!

Beställde TENS kablar som kom efter en vecka, inga problem.

Extremt dåligt kundbemötande!
Beställde produkter för 155kr och skulle först hämta dom men deras märkliga öppettider gjorde att jag
bad ägaren lägga dom i ett kuvert och skicka till mig.
Erbjöd mig att swisha portot och bad om kostnad för att kunna göra så innan det skickades. Produkterna väger under 100g. Fick leveransen med spårbar försändelse till en kostnad av 82kr!!!
52% av ordervärdet!!!!
När jag hör av mig och anser att detta kunde nämnts blir jag aggressivt avsnäst och rekommenderad att handla hos någon annan istället.
Mycket otrevlig attityd. Varning!!!

Dom skriver på hemsidan att "Varan är tillgänglig", till trots för att den inte finns i lager.
Du köper varan.
Dom drar pengarna ändå!!! Direkt när dom mottar ordern. Även om varan inte finns!