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À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

Boutique de vente en ligne de masques contre le coronavirus.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Grosse arnaque!! J'ai reçu des masques FFP1 pour le prix de masques FFP2

29 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Grosse arnaque !!! Commande jamais reçue pas de numéro de suivi. Pas de réponse aux différents mails envoyés. Impossible de consulter la commande sur le site !

5 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de Medically

Bonjour vraiment désolé d'entendre ça, pouvez-vous nous envoyer un email à support@medically.fr ?

Si vous aviez commandé chez medicaly.fr (avec un seul L ce n'est pas nous)

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Apres commande aucun suivi at pas de réception

Depuis ma commande su 15/04 et la réception d'un SMS 3650 m'informant lapidairement de l'envoi de celle-ci, je n'ai aucune nouvelle.
La page de suivi de commande est inaccessible dès les quelques jours
après commande. Le montant a été débité.
Malgré le bon de commande qui stipule > Livraison Colissimo (2-4 jours) j'ai laissé passer 20 jours pour tenir compte des difficultés actuelles.
De plus ils ne m'ont fourni aucun numéro de suivi colissimo.
Je leur demande de bien vouloir me répondre dans les plus bref délais (y compris en me fournissant le numéro de suivi Colissimo).
Je comprends maintenant les commentaires très négatifs qui accompagnent ce site de vente.

4 mai 2020
Avis spontané
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Bonjour vraiment désolé d'entendre ça, pouvez-vous nous envoyer un email à support@medically.fr ?

Si vous aviez commandé chez medicaly.fr (avec un seul L ce n'est pas nous)

Cordialement,

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Comme bons nombres d'entre vous

Comme bons nombres d'entre vous, moi aussi escroqué.... Simple commande de petits flacons gel hydroalcoolique en 75ml même pas fichu de répondre aux mails et aucuns suivis et forcément déjà débité de la somme. En tout cas je vais pas en rester là soyez en sûr, pourritures que vous êtes !

30 avril 2020
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Bonjour vraiment désolé d'entendre ça, pouvez-vous nous envoyer un email à support@medically.fr ?

Si vous aviez commandé chez medicaly.fr (avec un seul L ce n'est pas nous)

Cordialement,

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J ai commander pour 58 euros masque et…

J ai commander pour 58 euros masque et lot de 5 manugel j ai reçut 1 mois apres seulement les masques impossible de les contacter ce site est une arnaque de plus les masques le paquet etais craquer , masque de qualité wish ... je vais deposer plainte pour publicité mensongère et escroquerie !!!

30 avril 2020
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Bonjour vraiment désolé d'entendre ça, pouvez-vous nous envoyer un email à support@medically.fr ?

Si vous aviez commandé chez medicaly.fr (avec un seul L ce n'est pas nous)

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
On c'est avoir 140€ 10 masque ffp2.
C'est des faux, j'ai demandé un remboursement pas de réponse.

Votre réponse et pas en adéquation
Oui c'est bien vous j'ai 9 mais de votre part.
Une honte à fuir.
J'ai même donner mon numéro de téléphone pour échanger avec vous et jamais de réponse à part faite nous un retour.
Mais pas d adresse et en plus a mes frais.
Des masques recut en vrac.

Maintenant le cite répond que ce n'est pas eux.
Pas grave je monte un dossier avec plusieurs personnes.

28 avril 2020
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Bonjour vraiment désolé d'entendre ça, pouvez-vous nous envoyer un email à support@medically.fr ?

Si vous aviez commandé chez medicaly.fr (avec un seul L ce n'est pas nous)

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Site d’arnaque commande passé jamais…

Site d’arnaque commande passé jamais reçu montant débité , suivis introuvable commande sois disant livré sous 2-4 jours et rien du tout , ils nous dise de les contacter mais ne réponde jamais , hors bizarrement ici des gens répondent , quand ils vont avoir affaire à la justice pour fraude et escroquerie à la personne ils comprendront peut être que jouer avec les gens dans la situation actuelle n’ai vraiment pas cool , écœurant .

24 avril 2020
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Bonjour vraiment désolé d'entendre ça, pouvez-vous nous envoyer un email à support@medically.fr ?

Si vous aviez commandé chez medicaly.fr (avec un seul L ce n'est pas nous)

Cordialement,

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Bonjour suite à une commande sur le…

Bonjour suite à une commande sur le site medically, (#3560) nous n'avons aucun suivi de commande et aucune possibilité de prendre contact avec le service support. Ils ont deja debité le montant. Site à éviter voleur et arnaqueur

20 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de Medically

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolé d'entendre ça, veuillez s'il vous plait nous contacter en urgence à contact@medically.fr nous résoudrons votre problème.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque , 10 masques FFp2 à plus de 140 euros, vous êtes des escrocs un point c'st tout !
Arrêtez avec vos excuses bidons , voleurs!

4 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de Medically

Monsieur, n'hésitez pas à venir nous contacter sur notre service de support avec votre numéro de commande pour toutes réclamation. Nous vous répondrons avec grand plaisir.

La plupart des affirmations sont faites sans connaitre réellement notre situation. Aujourd'hui 98% des cas clients sont résolus, si vous n'en faites pas partie n'hésitez pas à revenir rapidement vers nous pour vous trouver une solution.

Cordialement,
Medically Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Masques à valve commande et masques…

Masques à valve commande et masques canard reçus avec 2 emballages masques déchirés.
Il serait bien de faire controler la societe principale qui gere cette société
Opacité garantie

19 mars 2020
Avis spontané
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Réponse de Medically

Cher Client,

Nous voulons tout d'abord nous excuser des différents problèmes liés à votre commande. Veuillez s'il vous plait nous laisser nous expliquer sur quelques points :

- Premièrement nous avons essuyé un grand nombre de vols sur l'envoi des masques. Nous remontons l'ensemble de ceux-ci aux services postaux. Si vous avez le moindre problème à ce niveau merci de nous contacter rapidement à contact@medically.fr

- Le fait de vendre des masques FFP2 est stipulé sur le site, par contre il est aussi stipulé que les photos ne sont pas contractuelles sur les descriptions produits ainsi que les CGV et de ce fait que vous pouviez recevoir des masques FFP2 avec ou sans valves.

- La société principale est BLOCKCHAIN INTERNATIONAL TECHNOLOGIES, nous agissons en toute transparence et n'avons aucunement la volonté de cacher quoi que ce soit.

Si vous avez la moindre question merci de revenir vers nous à contact@medically.fr

Veuillez s'il vous plait accepter nos plus plates excuses.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Site arnaqueur jouant sur la peur du…

Site arnaqueur jouant sur la peur du Coronavirus. J'ai commandé le 25 février 10 masques FFP2 avec valve pour un montant de 120 € + frais de port. Livraison hier de 10 masques FFP2 type bec de canard sans valve (valeur 2 € les 10 sur eBay...) Beaucoup d'autres avis négatifs sur Internet. Répondeur soit disant saturé...

11 mars 2020
Avis spontané
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Réponse de Medically

Cher Client,

Nous voulons tout d'abord nous excuser des différents problèmes liés à votre commande. Veuillez s'il vous plait nous laisser nous expliquer sur quelques points :

- Le fait de vendre des masques FFP2 est stipulé sur le site, par contre il est aussi stipulé que les photos ne sont pas contractuelles sur les descriptions produits ainsi que les CGV et de ce fait que vous pouviez recevoir des masques FFP2 avec ou sans valves.

- La valeur des masques était bien plus élevée pendant la période de vente, nous voulons être très transparents là dessus et nous pouvons vous assurer que nous ne payons pas les masques 2€ pièce mais bien plus cher, cela ajouté aux couts opérationnels de notre PME ainsi qu'aux couts marketing cela donne une marge bien inférieur au marché.

- Nous sommes vraiment désolé des retards mais notre petite équipe n'était pas du tout prête à cet afflux et cette demande sur quelques jours, de plus nous avons accusés des retards d'approvisionnement ce qui mis bout à bout donne ce retard. Nous en sommes encore une fois plus que désolé.

Si vous avez la moindre question merci de revenir vers nous à contact@medically.fr

Veuillez s'il vous plait accepter nos plus plates excuses.

Cordialement,

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