Medion Avis 291

Appareil de mauvaise qualité! J ai acheté un laptop qui au juste tenu 1 an alors que je l'utilisait très peu! Du jour au lendemain il ne s allume plus ...je l envoie au sav pour réparation et la me.disent qu il m a ete renvoyé et leur est revenu puis que finalment ne peut pas être réparé. Ils me disent qu ils vont me rembourser puis finalement me rembourser qu une partie! Ils refusent de me dire ce qui ne va pas et où était le défaut.. je dois juste accepter leurs conditions sans informations..et ils gardent bien sûr le pc et les pièces! Informations insistant j ai appris que le probleme venait de la carte mere et maintenant ils me disent que le problème venait du clavier!? Des voleurs tout simplement , j ai tout perdu! Mes données et le laptop que j ai acheté et 120 euros! Quand je mis les autres avis je vois que je ne suis pas la seule!

Un seul mot : INCOMPETENCE TOTALE
Le service technique, du moins si il existe est à remplacer au plus vite.
MEDION - LENOVO

Medion continue de nous balader.. ils ont estimé que si on ne pouvais envoyer des photos de notre ordinateur emballé alors il n’y avait pas de preuve suffisante de l’emballage… sauf que ? Ils nous ont envoyés eux même des photos de notre ordinateur emballé dans du papier bulle et carton rigide.
Sans compter qu’ils retiennent notre ordinateur et toutes ses données et refusent de nous le rendre sans payement ! Alros que si nous avons dû l envoyer c est en raison d’un soucis technique après 5 mois d usage! Fuyez fuyez fuyez. Prenez des vrais commerçants!