Medipax Avis 

schade dass ich ein Stern geben muss.
Ich warte mittlerweile seit über 3,5 Monaten auf meine Couch und mein Bett.

Vor zwei Wochen wurde mir von einem Mitarbeiter in Bad Kreuznach zugesichert, dass die Lieferung in dieser Woche erfolgen würde. Vorgestern habe ich nochmals angerufen. Man sagte mir, dass mich gleich jemand aus der Zentrale kontaktieren würde, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Bis heute hat sich jedoch niemand gemeldet.

Aufgrund dieser Zusage habe ich sogar meinen Urlaub verschoben, weil ich mit der Lieferung gerechnet habe. Leider wurden die versprochenen Termine und Rückrufe wieder einmal nicht eingehalten.

Besonders enttäuschend ist nicht nur die extreme Lieferzeit, sondern auch die mangelnde Kommunikation und die leeren Versprechungen. Als Kunde fühlt man sich einfach hingehalten.

Eigentlich wollte ich bei diesem Möbelhaus zusätzlich noch ein Kinderbett, einen Esstisch, einen Couchtisch sowie fünf Esszimmerstühle kaufen. Nach dieser Erfahrung werde ich dort jedoch definitiv nichts mehr bestellen.

So geht man mit Kunden nicht um. Sehr enttäuschender Service.

Wir hatten ein Bett bestellt. Es wurde geliefert. Kundendienst reagiert nicht auf E-Mails. Es hat ein Riss im Kopf Bereich den wir bei der Lieferung nicht gesehen haben. Kundentelefon ist immer besetzt. Tut euch den Laden nicht an.
NIE WIEDER

Der eine Stern ist nur gezwungenermaßen
Ein Jedermann weißt das wenn ein Laden keinen bis wenig Kundschaft hat
das der Laden nicht koscher ist
Uns hat man beschissen möge ihnen das erspart bleiben
Deshalb setzen sie bitte keinen Fuß in den Laden

Biz Medipax Worms da Fırat beye bazalı bir yatak siparişi verdik . Yatağın gelmesi bir sene sürdü , karılması iki hafta sürmedi.
Bir reklamasyon yaptık malesef yardımcı olamayız dediler . Alman yerinde olsa adamlar hemen yenisini veriyor yada parçasını değiştiriyorlar. Ben böyle bir kalitesizlik böyle kötü bir hizmet görmedim. Kimseye tavsiye etmiyorum.

Vorsicht bei Medipax – enttäuschender Service und mangelhafte Ware

Ich habe Anfang des Jahres eine Couch bei Medipax gekauft. Die erste Lieferung war beschädigt, die Ersatzlieferung – die Monate später erfolgte – war sogar noch stärker beschädigt.
Trotz mehrfacher Reklamationen, Fristen und Beweisfotos wurde ich nur hingehalten. Statt einer Rückzahlung wollte man mir einen Gutschein aufdrängen, was rechtlich nicht zulässig ist, da es sich um mangelhafte Ware handelt.

Nachdem ich schließlich vom Kaufvertrag zurückgetreten bin, reagiert das Unternehmen kaum oder gar nicht auf meine Schreiben. Statt einer Rückzahlung versucht man, die Couch zuerst abzuholen – ebenfalls gesetzeswidrig, da laut § 320 BGB erst die Rückzahlung erfolgen muss.

Ich kann den Kauf bei Medipax daher nicht empfehlen. Mangelhafte Qualität, keine Kommunikation und kein faires Geschäftsgebaren.