MEDIPOST m'a débité Gehwol emolient 500 ml le 6 janvier pour une commande passée le 5/1 alors qu'il n'avait pas l'article ! Le responsable de la compta m'écrivait par mail que le remboursement était p... Voir plus
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Excellente expérience globale. Le personnel est très serviable, énormément de produits disponibles de stock et un grand parking gratuit ce qui se fait rare à l'entrée de la ville
L'entreprise a répondu
Très satisfaite de Medipost. Le service à l accueil téléphonique est à l écoute et donne des réponses claires et précises. Ma luminette est tombée en panne 2 mois après l achat. Matériel que j ai re... Voir plus
J'avais commandé des kit de saignée et après avoir été encaissé la commande n'a pas été envoyé. J'ai eu une réponse à mon email rapidement qui me disait qu'un pb de logistique était la cause du retard... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente de fournitures médicales et paramédicales pour professionnels et particuliers. Visitez notre boutique en ligne ou rendez-vous dans notre magasin : www.medipost.shop
Coordonnées de contact
Quai Timmermans 68, 4000, Liège, Belgique
- web@medipost.be
- medipost.shop
3,7
Moyen
34 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Excellente expérience globale
Excellente expérience globale. Le personnel est très serviable, énormément de produits disponibles de stock et un grand parking gratuit ce qui se fait rare à l'entrée de la ville
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci Monsieur pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Medipost ait été à la hauteur de vos attentes.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau et vous servirons avec le même enthousiasme 😊
À très bientôt !
Attention : MEDIPOST débite des articles qu'ils n'ont pas !
MEDIPOST m'a débité Gehwol emolient 500 ml le 6 janvier pour une commande passée le 5/1 alors qu'il n'avait pas l'article ! Le responsable de la compta m'écrivait par mail que le remboursement était parti. Or, c'était faux. J'ai mis 3 semaines pour me faire rembourser ! J'ai du les menacer d'une mise en demeure. Ce que j'avais l'intention de faire. Il s'agissait d'une somme de 27 euros
6 janvier 2026
Avis spontané
Très satisfaite de Medipost
Très satisfaite de Medipost. Le service à l accueil téléphonique est à l écoute et donne des réponses claires et précises.
Ma luminette est tombée en panne 2 mois après l achat. Matériel que j ai retourné avec un mail 5 jours après mon envoi : expédition d une nouvelle luminette.
Sylvie
9 octobre 2025
Avis spontané
Commande effectué il y a 2 mois et…
Commande effectué il y a 2 mois et toujours en cours de traitement. Je n'ai rien reçu et aucun remboursement,le service client ne me réponds pas a mes demandes. Je vais être obliger de faire une lettre recommandé à mes frais pour faire une mise en demeure. J’étais client depuis un an et je suis déçu de laisser les clients dans le vide.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Nous sommes infiniment désolés pour la situation rencontrée. Après vérification, le problème provient du fait que la communication renseignée lors de votre virement était trop longue : vous avez ajouté votre nom et votre adresse en plus du numéro de commande (seul élément demandé). Malheureusement, notre système n’a donc pas pu faire le lien automatiquement entre votre paiement et votre commande.
Nous tenons également à préciser que nous n’avons reçu aucun e-mail à votre nom, ce qui explique l’absence de réponse de notre part. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en excusons sincèrement.
Je viens d’initier immédiatement la demande de remboursement de votre commande. Nous regrettons profondément ce désagrément et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
j’ai commander un tensiomètre et…
j’ai commander un tensiomètre et quelques autres produits, commander du samedi arriver du mardi 👌🏼
produit conforme et de qualité
5 août 2025
Avis spontané
Achat online n’importe quoi.
Achat online n’importe quoi.
Réception partielle et goutte à goutte. Et jamais ils vous remboursent ce qu’ils ne vous envoie pas et à un moment ça s’oublie..
Si vous ne relance pas vous n’avez pas votre commande ni votre argent!
C’est équivalent d’une arnaque online
Sur place, ça va.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience d’achat en ligne n’a pas été satisfaisante.
Depuis plus de 30 ans, des milliers de clients nous font confiance chaque mois et reçoivent leur commande dans un délai moyen de 48h. Lorsqu’un article est en rupture, il est envoyé dès réception, ou bien remboursé à la demande — rapidement et sans conditions.
Notre équipe, composée de plus de 40 personnes investies chaque jour pour satisfaire au mieux nos clients, fait le maximum pour offrir un service réactif, fiable et humain. Insulter ou assimiler un commerce local en ligne à une arnaque ne fait qu’alimenter une défiance injustifiée — et ne fait en rien progresser un dossier, surtout lorsque des solutions sont à portée de main.
Nous restons disponibles chaque jour ouvrable de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions à l’adresse web@medipost.be. Si un souci persiste, nous serons ravis de le résoudre avec vous, dans un cadre clair et transparent.
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
L’équipe Web – Médipost
Moi je vais au magasin extrêmement bien…
Moi je vais au magasin extrêmement bien servie bien conseillée à l ecoute de ce que je dis et personne très aimable j y retourne
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci énormément pour ce gentil commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre magasin :)
Bon choix de matériel
Bon choix de matériel, délais raisonables, prix abordables.
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci pour cette super note Docteur Demeure :)
Site efficace
Article trouvé et création du compte, réponse de prise en compte de la commande : tout s’est fait rapidement dans le site.
Information sur l’expédition et livraison sans encombre avec respect des délais. Satisfaite.
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci beaucoup pour cette jolie note Madame :)
Nous n'avons jamais eu de souci au
Nous n'avons jamais eu de souci au contraire, un service très efficace mais lors de nos deux dernières commandes, il y a eu des erreurs, je n'ai pas reçu de réponses à mes demandes, ce n'est pas du tout habituel.
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Bonjour Madame Bosquet, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Cela ne reflète pas notre standard habituel de service. Pour nous permettre de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous indiquer à quelle adresse e-mail vous avez envoyé votre demande ? Il semble que nous n'ayons rien reçu à notre connaissance. Nous tenons à rectifier cette situation au plus vite et à nous assurer que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Commande conforme et surtout délais de…
Commande conforme et surtout délais de livraison ultra rapide
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci pour ce bel avis :)
La rapidité de réponse à nos demandes
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci de votre confiance :)
Parfait et fiable.
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci beaucoup Monsieur Pierson :)
Rien à dire
Rien à dire, délais de livraison parfait, qualité des produits, emballage etc impeccable.
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci beaucoup Madame Charlier ⭐⭐
Réponse de Medipost.shop
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles Monsieur Saccenti :)
Livraison rapide
Livraison rapide, complète, prix très attractifs pour de bons produits .
Je recommande 🙂
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci infiniment pour cet avis ! Nous avons hâte de vous revoir sur notre boutique en ligne :)
Excellent service !
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Merci beaucoup Monsieur Ca, je ne manquerai pas à le transmettre à notre équipe ⭐
Réponse de Medipost.shop
Merci beaucoup pour ce joli commentaire ⭐
Réponse de Medipost.shop
Merci beaucoup pour cette excellente note ⭐
Première commande chez Medipost et…
Première commande chez Medipost et franchement ravi. Commande complète et livrée en point relay en deux jours. Prix compétitifs. Je recommande fortement.
13 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Medipost.shop
Nous espérons que ce n'est pas la dernière ;) Merci pour ce beau commentaire ⭐
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