Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cero garantia, ni 1 año

El calintacamas dejó de funcionar al año exacto, no contestan al teléfono, les escribes mails e indistintamente no te contestan o te dicen que te han mandado el artículo, al tiempo te dicen que hubo un problema en el envio y te lo volverán a enviar y así a base de mentiras no pfrecen la garantia legal de sus productos. Si el artículo se estropea adios, por tanto gastas un buen dinero en algo que no dura. Les voy a denunciar

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Medisana quickly emailed me instructions for this massager.

I bought a second hand Medisana Foot and calf massager, the instructions were missing. This company immediately emailed me another instruction set.
I love this large massager. I have venous excema and achy legs. The excema and the achy legs have reduced. My circulation must be better. With a powerful motor, I spend 10 mins on my feet and later 10 mins my legs, thankyou for a great product.

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De meest bar slechte klantenservice…

De meest bar slechte klantenservice ooit! Geen sterren waard. Mijn elektrische deken Medisana Hb xxl van kortbij 100€ al na 1 winter defect. Per email contact opgenomen hierover. Vragen ze de factuur. Die zit in mijn gehackte email account. Kan daar niet bij. Maar dat was mijn vraag niet. Ik wil gewoon een nieuwe voedingskabel met schakelaar kopen die past. En na 3 emails komt er zelfs nog geen antwoord meer. Ze mogen voortaan hun dekens en hun hele rommel voortaan in hun gewetenloos gat steken. Als dat klantenservice heet? Als men op zo een manier klanten moet belazeren? Foei!!! Blijkbaar is het nog niet genoeg dat hun rommel zo snel kapot gaat. Dan hebben ze ook nog geen oplossing terwijl ik er 3 keer naar vraag en er wil voor betalen. Dikke nullen zijn het!

17 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Poner en idioma español

Soy habitual, comprando mediana estoy cansada de no encontrar nunca en ninguno de los productos que compro manuales en Español, seis idiomas diferentes hasta ruso pero no hay un manual en español. Esto deja que desear y me estoy pensando si comprar o no como idioma español hubiera sido asqueado… viva la lengua española!

20 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der schlechteste Kundenservice

Einen schlechteren Kundenservice gibt es nicht. Ich reiche eine Beschwerde ein und es wird nichts dagegen unternommen. Ich möchte mein Massagegerät reparieren lassen, und ich habe mehrmals gesagt, dass ich alle Kosten übernehmen werde, aber sie weigern sich, es abzuholen. Ich kaufe nichts mehr bei Medisana!

11 janvier 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus