Meditakt Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,6

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Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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3,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

habe die VitaFit air 3 Fusion bestellt…

habe die VitaFit air 3 Fusion bestellt und bin sehr zufrieden. Die Uhr bietet viele nützliche Funktionen und gefällt mir auch optisch richtig gut. Das Display ist schön groß und die Schrift sehr gut lesbar.

Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Bei ein paar Fragen wurde mir schnell, freundlich und kompetent weitergeholfen. Vielen Dank dafür!

Insgesamt eine tolle Uhr mit einem hervorragenden Service. Klare Kaufempfehlung!

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht, Warnung vor Produkt und Händler

Ja, in den ersten zwei Wochen (# Widerrufsfrist👌) war der Kontakt rege, freundlich und Meditakt war sehr bemüht.
Im Abgleich der Werte beim Kardiologen und beim Hausarzt durch Gegenmessen mit geeichten Blutdruckmessgeräten wichen diese deutlich ab, deren Erfahrungen zeigten aber relativ gute Messergebnisse im Vergleich zu anderen Gesundheitsuhren. Nun dachte ich, das wäre dann nicht besser zu machen und für den Alltagsgebrauch ok.
Nun trug es sich aber zu, dass situationsbedingt über Stunden der Blutdruck so gefährlich hoch wurde, dass ich ihn spürte und mit einem anderen Gerät gegenmaß: Notarzteinsatz, Herzinfarktverdacht, Senkung, Anweisung zur Streßvermeidung.
Und die Uhr hat gar nichts gemerkt. Fachgerecht angelegt, ordnungsgemäß gewartet, freundliche Kontaktsuche mit Schilderung zu Meditakt (nicht, dass sowas noch anderen passiert, Fehler sind ja zum Beheben da) : keine Reaktion.
Erst ein anwaltlich angeratenes Schreiben hat eine Antwort provoziert: kein Mangel erkennbar, Bedienungsfehler, bleibt alles, wie es ist.
Es handelt sich um eins Gesundheitsuhr, die zur Überwachung der Gesundheit vulnerabler Personen angeboten wird. Sie hat ihren Zweck nicht erfüllt und es wird nicht nachgebessert oder Ursachenforschung betrieben, sondern Meditakt schreibt sinngemäß: selbst Schuld, nehmen wir zur Kenntnis, machen aber nichts.

Nun, diese Erfahrung selbst schult meine Selbstbeherrschung, "reg Dich nicht auf", denke an Deine Gesundheit. Aber so geht das nicht. Kein Billigprodukt sondern Testsieger zu entsprechendem Preis.

Klare Warnung. Vor Produkt und Händler.

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Meditakt

Réponse de Meditakt

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit unserer Gesundheitsuhr und unserem Service nicht zufrieden waren.

Wir haben Ihre Anfragen stets beantwortet und versucht, die von Ihnen geschilderten Punkte bestmöglich nachzuvollziehen und zu klären. Ihren späteren Wunsch nach einem Umtausch beziehungsweise einer Rückerstattung konnten wir auf Grundlage der uns vorliegenden Informationen leider nicht erfüllen.

Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Warnfunktion möchten wir ergänzen, dass sich diese auf die jeweils durchgeführten Messungen und die dabei erfassten Werte bezieht. Veränderungen, die außerhalb einer Messung auftreten, können von der Uhr entsprechend nicht erfasst oder gemeldet werden.

Es war zu keinem Zeitpunkt unsere Absicht, Ihre persönlichen Erfahrungen oder Bedenken herunterzuspielen. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und vor allem Gesundheit.

Ihr Meditakt-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut unseriös in der Rückabwicklung

Absolut unseriös in der Rückabwicklung!
Unverständliche Übersetzungen (direkt aus dem Chinesischen) in der Menüführung, inakkurate Werte zu Blutdruck, Schrittzähler und Herzfrequenz haben mich dazu veranlasst den Artikel zurück zu geben.
Es sollten ~60€ Wertminderung aufgrund angeblicher Tragespuren begleichen werden. Nach der Anforderung von Beweisen würde mit ziviler Klage (auch aufgrund der angeblich geschäftsschädigenden Bewertung auf Trustpilot) gedroht.
Selbst die Abwicklung über KLARNA schafft keine Sicherheit.
Zunächst wurde gegenüber der Bank behauptet den Artikel nicht zurück erhalten zu haben und der volle Kaufpreis auch sechs Monate später noch via Inkasso in Rechnung gestellt.
Prüfung und Bearbeitung der Beschwerdestelle bei KLARNA und der Zentrale für Verbraucherschutz, sowie ein offizielles Behördenverfahren bei der BaFin läuft.

28 février 2026
Logo de Meditakt

Réponse de Meditakt

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir möchten den Sachverhalt aus unserer Sicht richtigstellen.

Die zurückgesendete Uhr wies deutliche Gebrauchsspuren auf. Das betraf nicht nur das Armband, sondern auch die integrierte Druckmanschette sowie die Rückseite der Uhr, die sichtbar verschwitzt und verschmutzt waren. Der Zustand wurde von uns bei Wareneingang dokumentiert.

Trotz dieser deutlichen Nutzung haben wir die Rücknahme nicht verweigert. Stattdessen haben wir Ihnen aus Kulanz angeboten, lediglich das Armband bzw. die Manschette auszutauschen und die Uhr professionell zu reinigen, damit sie weiterhin als gebrauchte Ware verkauft werden kann. Dieses Angebot haben Sie jedoch abgelehnt.

Zusätzlich haben Sie den Fall über Klarna eröffnet. Nach Prüfung wurde der Fall zu unseren Gunsten entschieden. Auch dort wurde die dokumentierte Nutzung der Uhr berücksichtigt.

Dass die Uhr nicht getragen worden sei, entspricht nach unserer Dokumentation leider nicht den Tatsachen.

Selbstverständlich bleibt es Ihnen überlassen, Ihre Erfahrungen zu bewerten. Wir möchten jedoch, dass sich andere Interessenten anhand der vollständigen Fakten ein eigenes Bild machen können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Sehr zufrieden mit der
Vitafit Air 3. Lieferzeit innerhalb von 3 Tagen hält das was es verspricht. Kundenservice reagiert sehr schnell meistens noch am selben tag, war positiv überrascht.

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe die VitaFit Air 3 seit 2 Tagen…

Ich habe die VitaFit Air 3 seit 2 Tagen und bin begeistert! Die Smartwatch mit Blutdruckmessung funktioniert einwandfrei, soweit ich das nach so kurzer Zeit beurteilen kann, und liefert genaue Ergebnisse, die ich sogar mit meinem Oberarmgerät verglichen habe. Ich habe die Werte an verschiedenen Tagen und zu unterschiedlichen Tageszeiten gemessen – immer direkt nacheinander am selben Arm: erst mit dem normalen Gerät, kurz danach mit der VitaFit. Sehr schön ist auch das AMOLED-Display – die Werte sind jederzeit gut ablesbar, selbst bei hellem Tageslicht. Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Ich nutze die Uhr auch für die Blutsauerstoff- und EKG-Messung, die ebenfalls sehr gut funktioniert, soweit ich das beurteilen kann. Insgesamt kann ich die Uhr empfehlen, besonders für Menschen, die ihre Vitalwerte im Blick behalten wollen!

15 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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