J'ai payé pour 2 climatiseurs à partir d'une pub. J'ai découvert en fait que c'était un abonnement. En attente de remboursement. Reponse rapide du service technique
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Alero est en contact avec moi et m'aide…
Alero est en contact avec moi et m'aide à résoudre mon problème; L'équipe cherche vraiment les solutions les meilleurs pour ses clients.
Un suivi de pros.
Dés mon inscription j'ai bénéficié d'un suivi clair , précis et d'une écoute bénéfique .
Je veux que vous rembourser mon argent
Je veux que vous rembourser mon argent
Merci pour votre réactivité.
Resolution rapide
très satisfaite
Souscription sans m en rendre compte…
Souscription sans m en rendre compte !j'ai demandé de suite une annulation et acceptée. Maintenant j attend mon remboursement !
Inscrite par erreur
Inscrite par erreur. Je n ai pas compris. J attends le remboursement. Merci
je ne parle pas anglais
Réponse sous 24h par Édith qui m'a aidé…
Réponse sous 24h par Édith qui m'a aidé à résoudre mon problème. Merci
On est a notre écoute
On est a notre écoute, equipe compétente et respect du client
Une agréable expérience
Une agréable expérience sur cette application.
Je le conseille vraiment.
Le conseillè m a aider et j attend tjr…
Le probleme est en cours de resolution par Jeremy
Brenda a résolu mon problème merci !!!
Souscription d'une adhésion sans s'en…
Souscription d'une adhésion sans s'en rendre compte. Pour cela ça vaut 1 étoile, mais dès que j'ai demandé l'annulation de l'adhésion, le service a été très réactif et l'a annulé, d'où mes 4 étoiles
Ce que j’ai commandé c’est celui que j’ai reçu juste il me manque un article après çv.
J’ai adoré l’expérience juste mon coffret Coffret 12 mini brumes Victoria Secret j’ai ne l’ai pas reçu .
Vous prélevez toutes temps sur mon…
Vous prélevez toutes temps sur mon compte sans connaître la situation du compte de la personne
Suite à une méprise
Suite à une méprise, je vous remercie de votre action qui a pu trouver une fin heureuse à ce litige. Merci encore.0702
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