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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients se plaignent fréquemment de problèmes de réception de leurs commandes, même après que le paiement ait été effectué. De nombreux consommateurs ont également rencontré des problèmes avec le service de livraison, notant des retards importants, des livraisons à de mauvaises adresses sans preuve valide, et l'absence de suivi des colis. Les utilisateurs expriment leur frustration face au manque de réactivité du service client, signalant l'absence de réponses aux e-mails et aux appels, ce qui rend difficile la résolution des litiges. Le site web est également critiqué pour son manque de fiabilité et son manque de professionnalisme. Cependant, quelques personnes ont trouvé les prix très corrects et ont reçu leur produit conforme dans un délai rapide.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant leurs commandes. De nombreux consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une insatisfaction générale concernant le service de livraison. Beaucoup signalent... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de product. Certains clients ont signalé des problèmes... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le site web. Beaucoup rapportent des... Voir plus

Response time

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le temps de réponse. Ils rapportent n'avoir reçu... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande Stihl (réf. EOFBMBHGA) non reçue. Fedex dit avoir livré à une mauvaise adresse sans preuve valide. Pourtant MEGAVERT reste silencieux, se déresponsabilise de la livraison. Grosse déception,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé commande pour un lot de chaînes de tronçonneuses (ref : EOFBMBHGA), or celles-ci n'ont jamais été livrées malgré une confirmation de livraison de la part du transporteur. Le SAV reste... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de chaînes de tronçonneuse chez MEGAVERT (réf: EOFBMBHGA) qui n’ont jamais été reçues... le transport affirme le contraire sans preuve de livraison ni même de signature, ce qui n’est clairme... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

commande passe début mai et a ce jour début septembre toujours aucune nouvelles, pourtant au moment de la commande et les semaine suivante le matériel étais toujours marque en stock et disponible p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande taille haie sur perche Sthil, tarif plus que correct (le moins cher trouvé sur le net) livraison en 3 jours. Produit conforme, tout est parfait !

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande ref EOFBMBHGA - Chaînes de tronçonneuse Bonjour, Nous attendons une livraison de Chaînes de tronçonneuse qui n'est jamais arrivée. Or le transporteur indique le contraire, ce qui est fau... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vu que vous avez retirer mon avis négatif sur Google, je reviens par un autre média ;-) En clair, commande passée, paiement effectué cela fait un bon mois, je pensais faire plaisir à une asbl pour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à éviter, n'a apparemment pas de stock, passe commande aux fournisseurs en fonction des commandes des clients .. J'ai effectué une commande le 26/03/2025 toujours pas reçue le 06/05/2025,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande composée de deux articles, mais je n'ai reçu aucun d'entre eux. Malgré plusieurs relances par e-mail, je n'ai jamais obtenu de réponse satisfaisante ni de remboursement (70€).... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de chaînes de tronçonneuse passée chez MEGAVERT (réf. EOFBMBHGA), jamais livrée. Le transporteur prétend le contraire, sans fournir de preuve de livraison ni de signature... une démarche ni p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention, ce site est mensonger. Les matériels sont annoncés en stock et livrable sous 8 jours. Vous payez et après plus rien. Le téléphone bascule sur un sms qui dit pas disponible. J'ai essayé 20fo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon ami à récemment commandé des chaines de tronçonneuse chez MEGAVERT (commande EOFBMBHGA) mais ne les à jamais reçu. Ni l'entreprise ni le transporteur ne répondent aux sollicitations et ne propose... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Professionnel à éviter à tout prix. Après une commande faite en ligne la livraison effective a été faite 6 semaines après. Beaucoup de temps perdu en appels et e-mails, pas de réponse aux deman... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lame de débroussailleuse Orec commandée le 7 août. Compte débité le 8. Aucune livraison et aucune nouvelle depuis. Aucune réponse à mes courriels. Impossibles à joindre au téléphone. Du vol qualifié.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée malheureusement jamais reçue dans son intégralité. Les chaînes de tronçonneuse attendues n’ont jamais été livrées, malgré les relances. Aucune solution concrète apportée, alors qu’en t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande CCVWGWVCA Commande passée depuis 1 semaine, paiement encaissé mais aucunes nouvelles... Je commence à prendre peur en lisant les commentaires ci-dessous. Je vous tiendrais informé de la suit... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de lots de chaîne Stihl ref MEGAVERT : EOFBMBHGA. , autant dire que la commande est plus que conséquente. Jamais livrée par Fedex, qui dépose une "preuve" de livraison à une mauvaise adresse... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Contrairement à ce que le site laisse croire, ils n'avaient pas l'article commandé en stock. Et là, ça fait trois mois qu'ils me parlent d'un "léger retard dans la livraison de certaines commandes... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé une commande (EOFBMBHGA) pour des chaines de tronçonneuse qui n'ont jamais été livrées ! Nous attendons que Megavert fasse le nécessaire au plus vite pour résoudre ce problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai commandé un matériel la semaine dernière et depuis plus aucune nouvelle. Ca sent la grosse arnaque. J'envoie une lettre recommandée et ensuite plainte

Noté 1 sur 5 étoiles

En attente de la commande depuis le mois d’avril pour un nettoyeur haute pression et divers consommables. Même expérience que la plupart des récents commentaires ( commande en préparation/ rupture de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé cette commande en juillet 2025. Je ne l'ai pas reçu depuis. J'ai fait des relances par mail au téléphone les deux numéros de téléphone je n'ai jamais eu de retour de votre part. Par... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1.5 mois pour que la commande soit préparée. Il ne faut pas se fier au site, rien n'est de stocks. De plus, j'ai commandé pour plus de 1000€ pour bénéficier de la promotion sur la batterie offerte et... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La commande EOFBMBHGA n'est jamais parvenue à son destinataire. Fedex prétend avoir livré, mais ne fournit aucun justificatif ni explication. MEGAVERT semble faire la sourde oreille.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 07/08 et toujours pas livrée. Impossible de les joindre par téléphone et mes 2 e-mails restent sans réponse. Je commence à m'inquiéter. Pour autant, j'avais déjà commandé su... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La commande n'a jamais été réceptionnée ni livrée. Mauvaise foi du prestataire de livraison. Référence commande EOFBMBHGA. Pas de réponses du SAV défaillant.

Noté 1 sur 5 étoiles

un mois après commande, je n'ai pas reçu la pièce. aucune réponse à 3 courriels. appel téléphonique sans réponse. je m'en remets à mon assistance juridique;

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons commandé des chaînes de tronçonneuse chez MEGAVERT, mais malgré leurs affirmations, la commande n’a jamais été livrée. Le transporteur, n’apporte aucune preuve de livraison et MEGAVERT r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Site déplorable. Passé commande le 19/04/2025 pour un câble de débroussailleuse, soit disant livrable sous 10 jours. Relance le 21/07/2025, par mail. Réponse le 22/07/2025 avec promesse de livrai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

j ai passer une commande le 10 09 25 carte débitée bien sur aucune nouvelle ni de reception de commande ni expedition je pense que ce sont des voleurs ils s abritent derriere leurs pays pour etre in... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le site m'a pris une commande début septembre, depuis il est stoppé. Je ne serai probablement jamais livré. A éviter

Noté 1 sur 5 étoiles

EOFBMBHGA - la société Megavert se défausse de sa responsabilité sur son transporteur dont il a la charge. Matériel tout simplement non livré, sans réponse ni explication...

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 27 février 2025, pour des pièces en stock. A aujourd'hui aucune nouvelle de ma commande, après plusieurs relances par mail.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande EOFBMBHGA jamais livrée. Megavert refuse de prendre ses responsabilités avec un SAV inscrit aux abonnés absents.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous attendons toujours la livraison de la commande EOFBMBHGA, alors que la Compagnie indique avoir livré le colis.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande EOFBMBHGA non reçue ; les chaines de tronçonneuse attendues n'ont jamais été livrées alors que Megavert a la responsabilité de ses fournisseurs.

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à éviter pas sérieuse du tout. n'envoie pas les commandes et ne repond pas aux mails ! des guignols ! Site qui n'existe plus....

Noté 1 sur 5 étoiles

Je met une étoile parce que 0 ce n'est pas possible. Surtout ne commander pas sur ce site. Une vrai arnaque . Ça fait plus de 2 mois que j'attends ma commande 😡😡😡 A fuir....


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de motoculture

Écrit par l'entreprise

Dirigée par Nicola MANDICA, depuis sa création en 1990, cette entreprise compte 2 magasins et plusieurs sites internet. Vous bénéficierez toujours du soutien d'une équipe de professionnels qualifiés dans les métiers de la vente, de la réparation et l'entretien de matériel de Parc et Jardin.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, société non fiable, Escroquerie

Bonjour,

Malgré mes mails envoyés au service client, de ma demande de remboursement, je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande du 29/12/2024.

Cela fait plus de 2 mois que cette commande pourtant simple a été passée et vous n'avez toujours pas pû me livrer, ni m'informer de la situation de cette commande.

C'est tout à fait inadmissible de la part d'une entreprise de vente.

Thierry

29 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque aucun article livré

Commande passée il y a plus de deux mois pour un article en stock. Et depuis la commande aucune nouvelle malgré de nombreuses relances par e-mail, message et téléphone. Je pense que leur modèle et de ne pas livrer et de d'attendre une procédure de justice pour le remboursement. Au vu du nombre de personnes dans le même cas que moi, n'espérez pas être livré en passant par ce site. J'aurais du regarder plus attentivement les commentaires avant de passer ma commande. Ne faites pas la même erreur que moi.

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé une élagueuse le 26…

J'ai commandé une élagueuse le 26 décembre. Elle était en attente fournisseur. Fin janvier j'essaie de savoir où en est ma commande. Personne ne répond ni au téléphone ni aux mails. J'ai demandé l'annulation de ma commande puisque l'élagueuse n'est toujours pas en stock, ça fait 2 semaines, mais je n'ai eu aucune réponse. Ce site est manifestement une arnaque.
Mise à jour : avec la menace j'ai fini par obtenir le remboursement, je mets une 2ème étoile, mais je ne recommanderai jamais sur ce site.

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 12 janvier 2025 sans aucune réponse

Commande passée le 12 janvier 2025 d'une batterie pour tondeuse auto-portée à un prix normal . A ce jour rien n'est livré. Le site de vente est injoignable, mais en revanche les 85 euros d'achat ont été immédiatement débités de mon compte.
Il s'agit d'une véritable arnaque.
A fuir à tout prix

12 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 13/10/2024 pour un…

Commande passée le 13/10/2024 pour un montant de 335,91 €. Rien reçu le 16/01/2025. Aucune nouvelle. Ce site est manifestement une escroquerie. Remboursement reçu après demandes répétées.

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un bon conseil ne commandez rien là

J’ai commandé sur leur site internet quatre crampons d’axe pour une tondeuse viking livré au plus tard dans les 15 jours. Après un mois j’ai demandé par mail pourquoi je n’avais toujours rien reçu Ils m’ont juste répondu que les pièces n’existaient plus. Mais toujours pas de remboursement à ce jour trois mois plus tard ni de bons pour acheter autre choses . Vraiment un site pas très recommandable à tous points de vue.

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des Escrocs !

Commande effectuée il y a plus de deux mois. le commerçant répond de temps en temps avec des messages standards de délais supplémentaires ou autre. Attention grosse surprise si un message de ce genre sera en réponse.
Pour faire clair, fuyez belle bande d'escrocs.
Allez soyez prêts la réponse standard sera dessous...
Faites votre job dans la vie si vous avez un peu de conscience.

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Où est la garantie légale ?

Bonjour,
Il y a quelques années j'avais commandé un moteur Briggs & Stratton pour une tondeuse auto-portée, à la réception un capot été défectueux, j'en ai reçu un autre quelques jours après.
J'ai commandé et reçu en juillet 2024 un moteur Briggs & Stratton pour une autre tondeuse auto-portée.
A la mi-octobre 2024 le moteur est tombé en panne : bobine d'allumage HS.
Le 21 octobre j'ai demandé la prise en charge au titre de la garantie . Malgré plusieurs mails où la seule réponse est "lu" et SMS ou appels facturés par mon opérateur de téléphonie : aucune nouvelle et bien sûr pas de pièce.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 28.11.2024

Commande passée le 28.11.2024, celle-ci a disparue du site, aprés envoie d'un mail retour me disant "problème technique mais soit disant la commande a été traité, carte bleue débitée mais toujours rien reçu, plus de réponse aux mails ni au téléphone !!

Je viens d'ouvrir une procédure de litige via le site l'Union Européenne

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

N'achetez rien sur ce site

N'achetez rien sur ce site, l'article est soit disant disponible il y en aurait 98 ! je commande et paye le 5 octobre, je n'ai rien reçu à ce jour, personne ne répond ni au téléphone ni aux mails ni dans les commentaires de votre commande c'est une honte ! je ne vais intenter une procédure

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce commerce est une honte !

Ce commerce est une honte ! J’ai commandé une tronçonneuse fin septembre 2024. Livraison estimée de 4 à 5 jours. Au bout de deux semaines et plusieurs mails, on m’informe d’un retard dans la commande. Les jours passent et n’ayant plus aucune nouvelle, je renvoie un, deux, trois, .. mails supplémentaires qui restent sans réponse. Finalement ce n’est qu’après une première mise en demeure de saisir la justice, que j’obtiens un avoir. Deux semaines et une nouvelle fournée de mails après celui-ci, je dois encore menacer le commerçant d’un recours au tribunal, afin de toucher le remboursement. Ce n’était pas la première fois que je commandais sur ce site, mais une chose est certaine, on ne m’y reprendra jamais plus !

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

SAV où es tu?

Commande reçue à peu près dans les temps mais sans aucun suivi possible. Sinon, une des batteries ego que j'ai achetée est défectueuse et là, après de nombreuses tentatives de contacter cette entreprise pour une prise en charge SAV (matériel sous garantie), aucune nouvelle de leur part... Pour une commande à 1000 euros, je trouve cela vraiment mauvais de leur part. Je ne commanderai donc plus rien chez eux.

20 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus jamais !

1,5 mois pour récupérer enfin une grosse commande (pro), après de nombreux courriels, souvent sans réponses. A fuir !

29 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

EDIT

EDIT: Finalement la tondeuse que j'avais commandé et censée être livrée sous 2 semaines, est bien arrivée au bout de 2 mois malgré plusieurs relances toujours restées sans réponse. Ce n'est donc pas une "arnaque", mais bon... Le service client est totalement inexistant, donc au moindre problème, il ne faudra pas compter sur eux. Mieux vaut mettre quelques euros de plus chez la concurrence

15 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque à fuir…

Ce site est une arnaque à fuir absolument,
Commande faite le 13 septembre pour un article soit-disant en stock.. mais un mois plus tard toujours pas d'envoi.
Numéro de téléphone inopérant
SAV se contente d'excuse car retard fournisseur...bref je vais faire un recours avec l'assurance de ma carte bancaire

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de pièce pour broyeur

J'ai commandé une pièce pour un broyeur Viking (coût de la pièce 8€, frais de transport 18€); l'argent à été vite débité, et l'article n'etait pas indiqué comme épuisé, puis après plus rien....juste un mail d'excuses pour le délai (comme si ce n'était pas de leur faute et qu'ils ne connaissaient pas les fabricants...). J'en ai vraiment marre, je les soupçonne de tricherie et vais saisir la justice luxembourgeoise et s'il le faut le service compétent de la commission européenne et je vous invite à faire de même...

5 septembre 2024
Avis spontané

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