Mekonomen AS Avis 

Lurer uerfarne kunder.
Min datter leverte bilen inn for at Mekonomen Arendal for at de skulle se på årsak til at håndbrekket ikke fungerte etter at bilen var på service hos dem. Når hun henter bilen i dag 28.mars får hun beskjed om å betale kr. 6 000,- for skifte av bremseskiver og klosse bak. Min datter ble ikke varslet i forkant på om hun ville skifte dem eller gjøre jobben hos Mekonomen. Det var heller ingen kommentar om dårlige bremseskiver fra servicen gjennomført hos Mekonomen få uker i forkant. De begrunner skiftet med at bremseskivene hadde mye rust og måtte skiftes. De kommer ikke med informasjon om bremsene var årsaken til at håndbrekket ikke fungerte som det skulle. En kan spørre seg om kvaliteten på servicen de gjennomførte til kr. 5 000,-. Jeg ringte til Mekonomen Arendal i dag for å ta opp med dem at de er pliktet til å kontakte kundene før det utfører reparasjoner som ikke er avtalt. Der jeg opplevd å bli avfeid med at det var helt vanlig for dem å gjøre reparasjoner uten å kontakte kundene først. Etter over 30 år med blir på service har jeg aldri opplevd tilsvarende behandling og dårlig service. Anbefaler andre bileiere å velge andre alternativer enn Mekonomen Arendal ut fra erfaringene vi hadde i dag.

Vi kjøpte en L for øvelseskjøring. Virket stiv, men tenkte det går seg til. Det gjorde jo ikke det. Falt av på andre tur. Styr unna.

Userløs lang leveringstid for delar kjøpt på nett.

Helt fantastisk service på Mekonomen Steinkjer

Saken gjelder Mekonomens Mobilitetsgaranti! Vi hadde bilen på service i midten av mai 2021, og fikk utlevert en kopi av mobilitetsgarantien. I midten av Juli røyk viftereima i Polen, og kjølesystemet ble overbelastet og en flens sprakk. Vi ble stående og trengte veihjelp. Vi kontaktet nummeret som stod på veihjelpspapirene, oppgav både bilnummer, sted og hva som hadde skjedd.

MEN... når jeg sendte inn papirene til Falc så dekker dem kun overnattingen... vi får ikke 1 krone fra selveste veihjelpen som kostet 1660 Sloty... så Mekonomen sin veihjelp er bare svindel!!!! Billig overnatting får du i Europa, men de dekker ikke engang hva de skriver på veihjelpbeviset... dette er rein SVINDEL!!!! Jeg får heller melde meg inn i NAF, og Mekonomen får kutte ut overnattings forsikringen sin!!!!

Meget fornøyd med servicen jeg fikk på avdelingen i Arendal. God hjelp og forståelse fra vedkommende bak skranken😊👍

Slaskete folk og dårlig kundeservice.

Hadde bilen min på dette verkstedet, de mer eller mindre ødela bilen min og alt arbeide måtte gjøres om igjen. Hjulboltene måtte borres ut og nye gjenger måtte lages osv. Bilen ble satt inn pga skraping foran på bilen, hjullagrene var gåen men det mente ikke mekonomen, det var akslingen bak mente de, den måtte smøres. De tok 2600kr for å smøre bak. Hele regningen kom på 9000kr. Alt måtte gjøres om igjen! Jeg dro rett på et annet verksted når jeg fikk ut bilen fordi skrapingen fortsatt var der.
Fikk ordnet bilen og skadene mekonomen hadde gjort, veldig irriterende.
Ville legge ut vurdering på Facebook siden til mekonomen men de var ikke villig til å hjelpe til med det, sikkert fordi omtalen var negativ. Det fins mange andre firmaer som gjør en mye bedre jobb