Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cap still tightly sealed

Compared to the last serum I bought from the drugstore, this bottle actually feels heavier for its size. The pump feels precise—not loose or wobbly. Haven't tested the actual formula yet.

3 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Finally tackled that old garden tool

whenever i grab the bottle the trigger feels tight, compared to other sprays that leak everywhere. now the shovel actually looks normal, i just left it on for a few and wiped. doesn't rust again after rain, way better than stuff i tried from the dollar store.

2 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Set aside the bottle after cleaning

ended up cleaning my bike sprockets and just put the bottle in the garage. the spray head clicks tight with no leaks, didn’t notice any harsh smell like older brands. not sure about long term but so far metal doesn’t show weird spots.

3 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Just got an order from Melbob for their…

Just got an order from Melbob for their so called rust remover. What a joke. A 4 oz. bottle. What am I going to do with that? Can't believe they want me to use this small of a bottle. I will have used up in a day. What a rip off. Takes too long to get this stuff.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Melbob

Dear customer, we have received your feedback, and thank you very much!
We are truly sorry that you had a negative experience this time. We sincerely apologize. We would like to resolve this issue for you immediately. Could you please send a brief description of the situation to our customer service email address? The address is: service@melbob.com . Our after-sales team is ready and will provide you with a satisfactory response within 24 hours!
Please give us a chance to make things right. Thank you for your understanding!

Noté 4 sur 5 étoiles

Great Product, Highly Recommended!

I wanted to try this sweeper mop, and it works exactly as the company said. I like how easy it is to use, and the extended handle and auto-clamp feature make cleaning smarter and more convenient. I recommend it to anyone looking for an efficient mop.

15 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible color

The color of the product is red not dark brown. It is awful. I cannot use any of it.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Melbob

Dear customer, thank you very much for sharing your feedback with us.
We are deeply sorry to read about your experience. It is our responsibility to provide you with a perfect experience, and clearly, we failed to do so this time. We completely understand your disappointment and frustration. Please send the details of your situation to: service@melbob.com, and our customer service team will contact you within 24 hours to resolve the issue and hopefully make amends for this oversight.
We apologize again for any inconvenience caused and thank you for your trust and patience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Using this product was very difficult

Using this product was very difficult. It was dry and if applied too much pressure, the tip would retract into the pen. Don’t waste your money.

14 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Melbob

Dear Customer, thank you for taking the time to share your feedback.
We sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations, and we fully understand your frustration. We assure you that we prioritize your feelings and resolve the issue. We take responsibility for every product. Please send your details to our customer service email address: service@melbob.com. Our professional customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends; thank you very much.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på dette firma

Pas på dette firma. De besvare ikke mails, og slet ikke hvis der er reklamationer.
Har sendt 5 mails uden at modtage svar.
Fik kun svar via Thrustpilot, sikkert fordi de ville undgå yderlige dårlige anmeldelser.

15 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Melbob

Kære kunde, tak for din feedback.
Vi forstår dine følelser. Det er muligt, at du ikke kontaktede vores butik med den korrekte e-mailadresse, hvilket har forårsaget en forsinkelse i løsningen af ​​problemet. Vi forsikrer dig om, at vi vil prioritere at løse problemer fra kundens perspektiv. Send venligst dine oplysninger til vores kundeservice-e-mail: service@melbob.com. Vores dedikerede kundeserviceteam vil give dig den bedste løsning inden for 24 timer. Giv os venligst en chance for at rette op på problemet. Mange tak.

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible Customer Service

Customer service never addressed my issue and I ended up receiving the wrong product. There Customer service is horrible.

8 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Melbob

Dear customer, thank you very much for taking the time to share your feedback with us.
We are deeply sorry that your recent experience did not meet your expectations, and we completely understand your feelings. We assure you that we will prioritize your issue and resolve it as quickly as possible. If you received the wrong item, please contact our after-sales service team. We stand behind every product. Please send your details to our customer service email at service@melbob.com. Our dedicated customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends. Thank you very much.

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