Memora Avis 440

Réponse de Memora

27 févr. 2025

Hej Gitte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og din anbefaling! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du er glad for vores koncept og de billeder, vi sender. Vi er glade for at kunne give tryghed og vise, at alt bliver passet med omsorg.

Mange hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

27 févr. 2025

Hej Ole,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse – både med opstarten af din aftale og den løbende service. Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne stole på, at alt bliver passet med omsorg, og vi gør altid vores bedste for at sikre smukke blomster og opdateringer, der giver tryghed.

Vi er glade for at kunne hjælpe, og hvis der nogensinde er noget, du ønsker justeret eller tilpasset, er du altid velkommen til at sige til.

Mange hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

27 févr. 2025

Hejsa,

Tusind tak for din rørende anmeldelse🤍 Det betyder meget for os at høre, at I føler jer trygge ved den omsorg, vi lægger i at passe jeres datters grav. Vi ved, hvor vigtigt det er, at et gravsted afspejler den kærlighed og det minde, der er knyttet til det, og vi er taknemmelige for at kunne hjælpe med at ære hende på den måde.

At jeres pårørende også har bemærket forskellen, gør det endnu mere meningsfuldt for os. Hvis der nogensinde er noget, vi kan gøre for jer, er I altid velkomne til at sige til.

Mange varme hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

27 févr. 2025

Hej Bjarke,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du er glad for dit valg og tilfreds med vores arbejde. Vi gør os altid umage for at passe hvert gravsted med omsorg og respekt, så det glæder os, at du føler dig godt taget af.

Hvis der nogensinde er noget, vi kan gøre for dig, er du altid velkommen til at sige til.

Mange hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

27 févr. 2025

Hej Haidi,

Hvor er det dejligt at høre! ☀️ Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds med vores arbejde. Vi gør os altid umage for at passe gravstederne med omsorg, og vi lover at fortsætte med samme høje standard.

Ønsker dig en rigtig skøn dag – og håber solen bliver ved med at skinne hos dig!

Mange hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

27 févr. 2025

Hej Knud,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du synes, det ser nydeligt ud. Vi sætter stor pris på din tillid og gør altid vores bedste for at passe gravstederne med omsorg.

Mange hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

12 févr. 2025

Hej Maryam,

Tusind tak for din varme besked. Det betyder meget for os at høre, at vores arbejde giver dig ro i hjertet, selv når afstanden er stor. Vi ved, hvor vigtigt det er at føle sig tæt på, selv på afstand, og vi er glade for at kunne hjælpe med at passe godt på din mors gravsted.

Tak fordi du har delt din oplevelse – det betyder alverden for os.

Ønsker dig en rigtig god dag.

De bedste hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

12 févr. 2025

Hej Florence,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os at høre, at du er tilfreds, og at din søns gravsted bliver passet godt. Vi ved, hvor vigtigt det er, at der bliver taget kærligt hånd om de steder, der betyder noget, og vi er glade for at kunne hjælpe.

Tak fordi du har valgt Memmora, og at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Ønsker dig en rigtig god dag.

De bedste hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

12 févr. 2025

Hej Ingrid,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi gør altid vores bedste for at sikre en personlig oplevelse og holde dig opdateret.

Ønsker dig en rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

27 févr. 2025

Hej A&D,

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din præmie. Vi har selvfølgelig undersøgt sagen og vil gerne præcisere, at vi aldrig har skrevet, at du har vundet førstepræmien, men derimod en af hovedpræmierne – nemlig 50% rabat på et helt års pleje af gravstedet. Dette er en præmie, som vi har valgt da vi ved hvor stor en forskel det kan gøre.

Vi kan forstå, hvis der har været en misforståelse, og det er selvfølgelig ærgerligt, at du oplever det på denne måde. Vores intention har aldrig været at skuffe nogen – tværtimod ønskede vi at give en stor og værdifuld præmie.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker en afklaring, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på 89 88 43 18.

De bedste hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

10 févr. 2025

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at oplevelsen ikke har levet op til jeres forventninger.

Som vi skrev sammen tidligere i dag, har vi desværre haft forsinkelser på vores billedupload grundet sygdom. Billederne blev derfor først uploadet i dag, men hvis du åbner albummet på din profil, vil du se den korrekte besøgsdato.

Jeg forstår godt, at det kan være frustrerende, at julegranet stadig var der, når I selv havde fjernet det. Hos Memmora fjerner vi som standard gran i marts, da det beskytter beplantningen hen over vinteren, og vi vil sikre, at der ikke længere er risiko for frost. Men vi respekterer selvfølgelig, at ønsker kan variere, og vi fjerner det altid gerne tidligere, hvis vi får besked 😊

Lad mig endelig vide, hvis jeg kan hjælpe med noget andet.

Mvh Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

12 févr. 2025

Hej Anne,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du er glad for vores service, og at billederne giver dig mulighed for at følge med. Vi ved, hvor vigtigt det er at føle sig tæt på, selv på afstand, og vi er glade for at kunne give den tryghed.

Ønsker dig en rigtig god dag.

De bedste hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

7 févr. 2025

Hej Monika

Hvor er det dejligt at høre! 💛 Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os. Vi er glade for, at du er tilfreds, og at gravstedet står smukkere end nogensinde. Tak for din anbefaling!

Rigtig dejlig dag,
Mvh Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

7 févr. 2025

Hej Vivien

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du altid er glad for vores arbejde. Vi gør os umage for at skabe et smukt og velplejet sted, og det er dejligt at vide, at det giver en god oplevelse, når du kommer forbi.

Rigtig dejlig dag,
Mvh Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

7 févr. 2025

Hej Hanne,

Tusind tak for din varme anmeldelse. Det betyder meget for os at vide, at vi kan være en hjælp for dig, når du ikke har mulighed for at komme forbi så ofte.

Vi sørger selvfølgelig for, at gravstedet altid står smukt, præcis som du ønsker det. Tak for din tillid – vi er glade for at kunne være der for dig.

Rigtig dejlig dag,
Mvh Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

7 févr. 2025

Hej Jeanette,

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service, og at gravstedet bliver pyntet smukt i årstidens ånd. Vi sætter stor pris på din tillid og fortsætter med at passe godt på det✨

Rigtig dejlig dag,
Mvh Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

14 janv. 2025

Hej Maria,

Tak for din ærlige anmeldelse. Vi er virkelig kede af, at din oplevelse med os har skuffet dig – det er slet ikke, hvad vi ønsker, og vi kan sagtens forstå din frustration over både forsinkelsen og buketten, som ikke levede op til dine forventninger.

Buketten, du vandt, er baseret på sæsonens blomster og kan derfor variere i størrelse og udseende, men det ændrer ikke på, at den skal skabe glæde – og det lyder ikke til at have været tilfældet her. Det er vi virkelig oprigtigt kede af.

Vi vil naturligvis gerne rette op på det. Hvis du stadig føler dig utilfreds, tilbyder vi gerne at refundere beløbet. Det vigtigste for os er, at du føler dig godt behandlet og tilfreds med den oplevelse, du har haft hos os.

Selvom mange af vores kunder er ovenud tilfredse med denne slags blomsterbuket, tager vi din feedback til os og vil bruge den til at blive bedre fremadrettet – både når det kommer til information undervejs og sikre, at alle kunder føler, de får værdi, uanset om det er en præmie eller en almindelig bestilling.

Tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis vi kan gøre noget yderligere for dig.

Varme hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

14 janv. 2025

Hej Vinni,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du var tilfreds med buketten til din mors gravsted. Det betyder meget for os at kunne bidrage til noget særligt og vigtigt for dig.

Det glæder os også, at du synes om vores service med billeder og hurtig levering – vi gør altid vores bedste for at sikre, at alt er, som det skal være.

Tak fordi du anbefaler os, det varmer virkelig ♥️

De bedste hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

14 janv. 2025

Hej Pia,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder utrolig meget for os at høre, at du er tilfreds med vores pleje af dit gamle familiegravsted. Vi er glade for, at vi kan hjælpe med at holde det velplejet og pænt, så det altid fremstår, som du ønsker det.

Det er dejligt at høre, at du også oplever vores priser som rimelige – vi gør vores bedste for at levere høj kvalitet til en god pris.

Vi er her altid, hvis du har spørgsmål eller ønsker at tilføje noget til vedligeholdelsen.

De bedste hilsner,
Augusta fra Memmora

Réponse de Memora

14 janv. 2025

Hej Solvejg,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med leveringen og bukettens farvespil. Vi gør os altid umage for at skabe smukke og personlige løsninger, der passer til gravstedet og dine ønsker.

Det betyder meget for os, at vi kan være med til at gøre en forskel og bringe glæde i en vigtig stund. Vi ser frem til at hjælpe dig igen, når behovet opstår 🌸

De bedste hilsner,
Augusta fra Memmora