Logo de Memori
Visiter le site web

Memori  Avis 4

•
TrustScore 3 sur 5

3,0

Entreprise de logiciels
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Memori helpt mensen om juist in tijden van verlies samen te komen. Het platform biedt een centrale plek waar een overlijden kan worden aangekondigd en waar herinneringen, verhalen en condoleances gedeeld kunnen worden. Zo ontstaat een blijvende digitale gedenkplek waarop de overledene op een persoonlijke en respectvolle manier wordt herdacht. Wat Memori bijzonder maakt, is dat het verschillende soorten reacties samenbrengt op één overzichtelijke pagina. Foto’s, video’s, geschreven berichten, kaarsjes en gedichten worden gebundeld tot een rijke en veelzijdige gedenkplaats. Hierdoor raken waardevolle herinneringen niet verspreid over verschillende kanalen, maar vormen ze samen een compleet beeld van het leven van de overledene. In de afgelopen jaren is Memori uitgegroeid tot het grootste digitale gedenkplatform van Nederland. Al die tijd stonden twee kernwaarden centraal: het verbinden van mensen en de gebruiksvriendelijkheid van het platform. Bezoekers kunnen eenvoudig een herinnering toevoegen of een kaarsje aansteken, terwijl nabestaanden de gedenkpagina moeiteloos kunnen beheren. Privacy en veiligheid krijgen bij Memori de hoogste prioriteit. Bij het plaatsen van een reactie kiest iedere gebruiker zelf of deze openbaar zichtbaar is of alleen met de nabestaanden wordt gedeeld. Privéberichten blijven veilig bewaard in een afgeschermde omgeving die uitsluitend toegankelijk is voor beheerders van de pagina. Door de combinatie van functionaliteit, emotionele waarde en betrouwbaarheid biedt Memori een moderne en toegankelijke manier om samen te herinneren en een blijvende digitale gedenkplek te creëren.

Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles netjes hersteld en goede service

Begin november ging Memori over naar een nieuwe omgeving. Tot mijn grote schrik zag ik dat niet alle reacties zichtbaar waren en dat namen en foto’s misten op. Na contact te hebben opgenomen kreeg ik te horen dat er een back-up aanwezig was en niet bekend was wanneer alles hersteld zou zijn. Wel ontving ik een download uit de oude omgeving, zodat ik tot die tijd alle reacties kon blijven bekijken.

Afgelopen week werd ik gebeld door Memori met het bericht dat alles weer terug is. Ik ben direct gaan kijken en zag foto’s, video’s en namen van mensen gereageerd inderdaad weer terug waren.

Hoewel het even heeft geduurd voordat alles online hersteld was, heeft Memori er tussentijds voor gezorgd dat ik toegang had tot alle reacties en werd ik gerustgesteld dat alles zou komen.

18 février 2026
Avis spontané
Logo de Memori

Réponse : Memori

Beste Marian S.,

Bedankt voor uw review.

We begrijpen dat het vervelend is dat het enige tijd heeft geduurd tot alles op de pagina weer op de juiste manier werd getoond. Inmiddels is dit gelukkig hersteld. De komende tijd zullen we memori.nl verder optimaliseren om de gebruikerservaring te verbeteren.

We willen u bedanken voor uw geduld en feedback die u tussentijds met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Memori

Noté 1 sur 5 étoiles

Amateurisme van Memori doet nabestaanden verdriet

Memori heeft zonder ons, de nabestaanden, te informeren de website veranderd waardoor nu al vier maanden namen en foto’s van onze zoon verdwenen zijn. We hebben gebeld en gemaild, krijgen excuses maar niet de foto’s en namen terug. Al vier maanden proberen we als betalende nabestaanden dit. Memori weet niet hoeveel verdriet ze ons aan doet door dit amateurisme. Het is schandalig.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Memori

Réponse : Memori

Beste W.H. Ferwerda,

Bedankt voor uw reactie. We begrijpen dat het vervelend is dat er enige tijd overheen is gegaan voordat de foto’s en namen bij reacties weer zichtbaar waren.

In de eerder toegestuurde download vindt u alle foto’s en namen bij reacties. Daarnaast kunnen we geruststellen dat inmiddels ook in de online omgeving alles weer op de juiste manier wordt weergegeven.

Nogmaals onze oprechte excuses dat het herstellen van de foto’s en namen langer heeft geduurd dan verwacht.

Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Memori

Noté 1 sur 5 étoiles

Pijnlijk

De website is gemoderniseerd, maar tegelijkertijd verdwenen er tientallen reacties en steunbetuigingen. Pijnlijk voor de nabestaanden, mijn inziens ook zeer onprofessioneel.

11 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Memori

Réponse : Memori

Beste Eric,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. We begrijpen hoe vervelend het is dat niet alle eerder geplaatste reacties en steunbetuigingen zichtbaar zijn in de nieuwe omgeving. Dit is bij ons bekend en heeft onze volledige aandacht.

We kunnen met 100% zekerheid zeggen dat alle reacties en steunbetuigingen die op dit moment niet zichtbaar zijn weer terugkomen. We werken er hard aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Memori

Noté 1 sur 5 étoiles

Privé gegevens liggen op straat ondanks verzoek om verwijdering

Ik probeer al weken een rouwkaart van 3 jaar geleden van de server te krijgen, dit omdat het vanwege privé gevoelige informatie niet wenselijk is dat deze geïndexeerd wordt door Google. Aan het verzoek wordt geen gehoor gegeven. Je gegevens liggen dus op straat en ze reageren niet op e-mails en ingevulde contactformulieren.

5 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus