MENY Avis 

1 112
•
TrustScore 2 sur 5

2,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte en middag som bestod af rullesteg, sovs og kartofler, som slagteren laver. Deres rullesteg har med 100 procents sikkerhed lagt i nitrit salt hvilke man kun gør med slag til rullepølse. R... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Kræftsyg og måtte bestille varer gennem woltz i dag. Varerne blev handlet og pakket i Vorup, Randers af meny. Købte en masse frugt og ikke en af disse var friske. Mug i hindbær, blå bær der ikke vil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Var I Meny i Hjørring i juli, hvor jeg købte noget mel. Da jeg kom hjem fandt jeg orme i posen. Jeg forsøgte at få kontakt til butikken med uden held. Har forsøgt flere gange nu igennem deres kundeser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Gode produkter, forfærdelige priser. Meny har relativt mange ting (hvilket jo er rigtig positivt), men f.eks. et enormt ringe vegetar-udvalg. Samtidigt så er priserne jo tårnhøje - hvis man køber samm... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(1 112)

157 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Meny Korup sælger dårligt kød og er ligeglad med deres kunder

Vi har flere gange haft dårlige oplevelser med Meny Korup og bøffer der var umulige at spise, fordi kødet simpelthen er så ringe. Desværre faldt vi over fire entrecoter der så gode ud, hvorfor vi købte dem. Det skulle vi aldrig have gjort, de var simpelthen umulige at spise. Man kunne hverken skære i bøfferne eller tykke dem. Derfor endte vi med at spise pølser lørdag aften, og de fire store entrecoter røg i skraldespanden.

Så skulle man selvfølgelig tro at det var det værste af historien, men det er det ikke.

Vælger at tage fat i Meny.dk i stedet for Meny Korup, hvor vi klager over at vi gang på gang oplever dårligt og uspiseligt kød. De henviser i første omgang til Meny Korup, som vi kontakter. Her får vi mere eller mindre en salgstale retur omkring de varer de har til salg, og intet andet.

Vi tager så fat i Meny.dk igen, der skam er super søde. De tager så fat i Meny Korup som skulle kontakte os. Det har de ikke stadigvæk ikke gjort, selv om det er tilbagemeldingen flere gange.

Meny Korup svarer ikke og vender ikke retur som lovet. Vi har bedt om at få pengene retur, nu må vi se hvad der sker.

Men man skal lede længe efter så dårlig kundeservice og ligegyldighed som man finder i Meny Korup.

Heldigvis ved jeg nu hvor jeg ikke skal handle ind i fremtiden, og jeg skal selvfølgelig helt uden beregning fortælle om det dårlige kød og den ringe kundeservice fra Meny Korup, og den ligegyldighed den lokale købmand udviser.

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå, at du er både skuffet og frustreret over det forløb, du beskriver. Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal ende med at smide fire entrecoter ud og finde noget andet til aftensmaden.

Jeg kan også godt forstå, at det efterfølgende forløb har gjort oplevelsen endnu værre. Når man tager sig tid til at kontakte en butik med en reklamation, skal man føle sig taget seriøst og opleve, at der bliver fulgt op som lovet.

Det gør indtryk at læse, at du flere gange har forsøgt at få en afklaring uden at få den tilbagemelding, du forventede. Det beklager jeg.

Tak fordi du deler din oplevelse. Selvom det ikke ændrer på det, du har været igennem, er det vigtigt at få den slags feedback, så vi kan blive opmærksomme på, hvor kundeoplevelsen ikke har været god nok.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk lækkert smørrebrød

Fantastisk lækkert smørrebrød

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Lars og Rita

Tak for jeres anmeldelse ☺️

Hvor er det dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse, og at smørrebrødet levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi sender naturligvis jeres ros videre til butikken og de medarbejdere, der har været med til at lave det lækre smørrebrød.

De bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårligt

Meny på Øster fælled torv: Virkelig dårligt, jeg blev tvunget til at tage en kurv selvom jeg bare skulle have en lille Mathilde jordbærmælk, da jeg åbenbart ikke måtte holde den i hånden, ikke nok med det sagde de at den kostede 15 kr selvom den stod til 10 kr og vi var nødt til at gå tilbage til der hvor jeg fik min Mathilde mælk.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Frederikke

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i MENY på Øster Fælled Torv.

Butikken har oplyst, at de i en periode har haft ekstra fokus på, at varer bæres i en indkøbskurv frem for i egne tasker eller net. Dette skyldes et ønske om at sikre en god og korrekt ekspedition for alle kunder. Vi forstår dog godt, at det kan virke unødvendigt, når man blot skal købe en enkelt vare.

Derudover beklager vi naturligvis, hvis varen ikke gik ind til den pris, der var skiltet med i butikken. Vi håber, at du har været i kontakt med butikkens kundeservice, så en eventuel prisdifference er blevet tilbagebetalt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback er videregivet til butikken.

Bedste hilsner
Simone

Noté 2 sur 5 étoiles

Råddent kød for 3. og sidste gang

Jeg er normalt svær at gøre utilfreds hvad kød angår, men Meny i Allerød fik mig. Nu har jeg lige byttet 2 gange dyrt råddent flat iron steak fra Argentina der bare stank da jeg åbnede indpakningen. Det var et ja tak tilbud og begge pakket var rådne. Den ene havde jeg smidt i fryseren og måtte tø den op for at sikre mig, og den var også rådden. Dette repræsenterer 3. gang jeg har returneret dyrt råddent kød i netop denne butik. Jeg fik hverken undskyldning eller kompensation, snarere virkede det lidt irriterende at jeg overhovedet kunne overveje at bede om mine penge tilbage. Jeg fik mine penge tilbage, heldigvis selvom jeg ikke havde min kvittering længere, hvorfor jeg har givet 2 stjerner og ikke 1. Jeg køber aldrig dyrt kød i Meny i Allerød igen og vil også opfordre andre til at være påpasselige. Heldigvis ligger der også en Kvickly i byen

Datoerne for mine oplevelser er 31/5-26, 30/5-26 og 31/10-25

Opdatering 1/6-26. Jeg har rettet henvendelse til andre kunder der har benyttet samme ja tak tilbud og indtil videre er der én der har haft amme oplevelse som mig.

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Thomas

Vi er meget kede af at læse om dine oplevelser, og vi forstår godt din frustration. Det er naturligvis ikke den kvalitet, man skal opleve, når man køber kød hos os.

Butikken har undersøgt sagen nærmere og kan bekræfte, at der desværre har været problemer med et parti af de pågældende steaks. Derfor er sagen blevet taget op med leverandøren for at få klarlagt årsagen og sikre, at lignende ikke sker igen.

Vi beklager samtidig, at du ikke oplevede den service og imødekommenhed, du med rette kunne forvente ved din henvendelse i butikken. Det tager vi meget alvorligt.

Du skal selvfølgelig have refunderet dit køb, og butikken har desuden ønsket at give en ekstra gestus som undskyldning for den dårlige oplevelse. Du kan blot henvende dig nede i butikken ved lejlighed. Evt. vise denne besvarelse, hvis der måtte være det mindste.

Endnu en gang beklager vi de gener, dette har medført, og vi håber, at vi på et senere tidspunkt får mulighed for at genoprette din tillid.

De bedste hilsner
Simone og købmand Gustav

Noté 1 sur 5 étoiles

Forkert pris og ingen kontakt

Jeg har flere gange benyttet “ja tak” tilbud hos Meny i Frederikssund. Og denne gang har jeg bestilt oksesteg med fedtkant til en 1/2 kg pris på 99,95
Min mand henter stegene, og stegene har en fastpris på 369,- men kg prisen varierer mellem 202 og 213 - mere end de reklamerede 99,95 pr 1/2.
Derudover er stegene afpudset og egner sig ikke til helstegning…
Jeg har forsøgt at kontakte Meny i Frederikssund som ikke svare…
Jeg har tidligere været i kommes Meny i Frederikssund omkring markedsføring af produkter i ja tak tilbud… hvor varerne slet ikke ligner det der sælges, fordi der benyttes IA billeder og med kød er det ofte svært at se hvad man så køber…

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Camilla

Vi er kede af at høre om din oplevelse og kan godt forstå din frustration, når det produkt, du modtager, ikke stemmer overens med dine forventninger.

Vi har været i dialog med MENY Frederikssund omkring din henvendelse. Ud fra beskrivelsen tyder det på, at der kan være sket en misforståelse ved udleveringen af varen, da butikken havde flere forskellige oksestege på "Ja tak"-tilbud i den pågældende periode. Det kan derfor være, at du har fået udleveret en anden variant end den, der blev bestilt.

Butikken vil meget gerne hjælpe med at få afklaret sagen og finde en løsning. Du er derfor meget velkommen til at kontakte slagterafdelingen via butikkens hovednummer på 47 31 27 22 eller kigge forbi butikken, så de kan gennemgå forløbet sammen med dig.

Tak fordi du gør os opmærksomme på oplevelsen. Din feedback er vigtig, da den hjælper os med løbende at forbedre kundeoplevelsen.

De bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Meny i Holbæk blomsterafdeling

Meny i Holbæk blomsterafdeling. Vi havde bestilt bårebuket og 4 løse blomster til at ligge på kiste. Kirketjeneren måtte ringe efter dem da de kom for sent, da de ankom var der flere af blomsterne fra dekorationen faldt af. De havde også glemt at ligge de 4 løse roser med, så endnu en gang måtte vi ringe efter dem. Kommunikationen med blomsterdamerne var flere gange umulig da hun ikke kunne forstå dansk heller, og blev meget sur når hun ikke kunne forstå os. Så en meget dårlig oplevelse der ikke kan anbefales !

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Lasse

Vi er meget kede af at læse om den oplevelse, I havde i forbindelse med bestillingen til en så vigtig og følsom anledning.

Det er naturligvis ikke acceptabelt, at blomsterne blev leveret for sent, at dele af dekorationen var beskadiget ved ankomsten, og at de bestilte blomster ikke var med fra starten. Vi forstår godt, at det har været både frustrerende og skuffende for jer på en dag, hvor alt gerne skulle forløbe uden bekymringer.

Vi beklager også, at kommunikationen med personalet ikke levede op til jeres forventninger. En god og imødekommende kundeservice er vigtig for os, og derfor tager vi jeres oplevelse alvorligt.

Vi har sendt jeres feedback videre til købmanden og butikken, så de er opmærksomme på forløbet og kan følge op internt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

De bedste sommerhilsner
Simone

Noté 2 sur 5 étoiles

Bøvlet medlemsrabat

Deres system med medlemsrabat et mega—bøvlet. Er lige blevet “snydt” fordi tilbusvaren i app’en var en anden end jeg troede. Og så er det bøvlet med altid at skulle huske at aktivere, og altid tjekke om ens kreditkort er rigtigt registreret. Ville være meget enklere hvis man bare fik rabat som i gamle dage.

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Henning

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du oplever vores fordelsprogram som bøvlet, og vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele din feedback.

For at få glæde af de personlige medlemstilbud skal tilbuddene aktiveres i appen, og det er samtidig vigtigt, at den korrekte vare vælges, samt at der betales med det betalingskort, der er tilknyttet medlemskabet. Vi forstår godt, at det kan opleves som et ekstra trin i forhold til tidligere.

Baggrunden for løsningen er blandt andet, at vi har ønsket at gøre medlemskabet mere enkelt og grønnere ved at lade betalingskortet fungere som medlemskort, så man ikke behøver at have endnu et plastikkort med sig.

Vi tager dog din feedback med os, da vi løbende arbejder på at gøre oplevelsen så enkel og brugervenlig som muligt.

Du ønskes en dejlig mandag.

Bedste hilsner
Simone

Noté 4 sur 5 étoiles

Det er altid en fornøjelse at handle…

Det er altid en fornøjelse at handle hos Meny.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Lone

Tak for din anmeldelse 🤗️

Hvor er det dejligt at høre, at det altid er en fornøjelse at handle hos os i MENY. Det betyder meget for os at få sådan en tilbagemelding 😍️

Vi glæder os til at byde dig velkommen i butikken igen og fortsætte med at give dig gode oplevelser.

Bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Åben men lukket

Flere af deres butikker reklamer med at der er åbent d. 25 maj, men er kørt forgæves til 2 af deres afdelinger.
Utroligt uprofessionelt.

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at køre forgæves, og det forstår vi godt har været frustrerende.

Vores butikker drives af selvstændige købmænd, som selv står for at opdatere deres lokale åbningstider på hjemmesiden. Ved helligdage og pinse vil eventuelle ændringer typisk fremgå under “specielle åbningstider”.

Vi tager dog din feedback med videre, da informationen selvfølgelig skal være så tydelig som muligt 😊

Du ønskes en rigtig god dag!

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt svar fra kundeservice

Hurtigt svar fra kundeservice - det dejligt.

17 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Michael

Tak for din søde anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du oplevede hurtig respons fra vores kundeservice. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe så hurtigt og godt som muligt 😊

Hvis der nogensinde er andet, vi kan hjælpe med, må du endelig sige til!

Ønsker dig en dejlig dag ☀️

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service i meny søborg

Dårlig service i meny søborg
Nets er nede og man kan kun betale med kontanter og fysisk dankort
Hvorfor siger man det ikke ved indgangen i stedet for først når man kommer hen til kassen?! Så har man lige spildt 20 min på at finde varer og skal nu et andet sted hen for at handle!!! Hvilken seriøs virksomhed med respekt for sig selv har ikke mobilepay i dagens danmark?! I vil hellere miste kunder og omsætning end betale for mobilepay! Dårlig sevice meny søborg!!! Selv de billige supermarkeder har mobilepay. Jeg lægger mine penge et andet end meny søborg. Det er ikke første gang det sker der her.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Lars

Tak for din anmeldelse, selvom det desværre er på et ærgerligt grundlag 🙁

Jeg har haft din sag forbi butikken, og de vender tilbage med denne forklaring og dybe beklagelse:

Du har helt ret i, at vi skulle have været bedre til at informere om Nets' nationale nedbrud allerede ved indgangen. Vi er helt enige i, at vi kunne have håndteret det bedre.

Vi er naturligvis meget optaget af god kundeservice, og vi har faktisk mulighed for MobilePay – netop i tilfælde som dette. En uheldig misforståelse mellem Vipps MobilePay og os betød dog, at vores MobilePay-nummer ikke var aktivt den pågældende dag. Det er det heldigvis nu, og vi har testet, at det virker, hvis Nets skulle opleve nedbrud igen. Det sker heldigvis sjældent, men det er til stor ubelejlighed, når det endelig sker.

Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksom på din oplevelse, så vi kan stramme op på vores procedurer. Vi håber, at vi må byde dig velkommen i butikken en anden gang til en markant bedre oplevelse.

Ønsker dig en rigtig god dag 😊

De bedste hilsner
Victoria, MENY kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service af Meny Saltum

Virkelig god service af Meny Saltum og især Morten i delikatessen. Vi bestilte stjerneskud og da vi hentede, var der fejl i bestillingen (vi havde allergikere og det bestilte var ikke fjernet) Skrev til delikatessen og påpegede det, Morten kontaktede mig efterfølgende og vi fik rigtig fin dialog og kompensation. Virkelig god behandling. Ps: lækkert mad i øvrigt 🙂

22 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Anne

Mange tak for din anmeldelse af MENY Saltum 😊

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du havde en god oplevelse hos MENY Saltum — og især at Morten i delikatessen fik fulgt ordentligt op på situationen. Vi ved, hvor vigtigt det er, at bestillinger bliver helt korrekte, særligt når der er allergier involveret, så vi er glade for, at I oplevede en god dialog og en løsning, I blev tilfredse med.

Og hvor er det dejligt at høre, at maden også smagte godt!

Du ønskes en dejlig dag ✨

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Vandt i spillet i appen hos menu

Jeg vandt i spillet i appen hos Meny. Efter jeg var kommet hjem, opdager jeg, at jeg er blevet opkrævet for en ekstra palmolive, som jeg vandt. Jeg cykler tilbage til Meny. Butikschefen i Meny, Østre, Aalborg kommer ud og siger, at jeg har købt en ekstra, hvortil jeg svarer, NEJ, jeg har ikke købt en ekstra. Herefter skal jeg love for, at jeg fik at vide, at sådan skulle jeg ikke tale til hende? Jeg fik valget mellem at “holde min mund” eller blive smidt ud af butikken! Jeg svarede, at jeg også var blevet talt hårdt til af hende, og sagde undskyld. Hun gik så ind og tjekkede med den medarbejder, der havde ekspederet mig, og det viste sig, at hun havde tastet forkert stregkode, som jeg prøvede på at forklare hende. Ingen undskyldninger, men jeg fik pengene tilbage. Jeg er stadig rystet, for ALDRIG har jeg været udsat for sådan en kværulantisk uforskammet kvinde. Jeg er færdig med at handle i Meny - her har kunden ikke altid ret😅

22 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Bitten

Mange tak, fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os – selvom det naturligvis er på en trist baggrund 😥

Det er på ingen måde den standard eller service, vi ønsker at forbindes med i MENY, og vi beklager oprigtigt, at dit besøg ikke levede op til forventningerne.

Jeg har personligt sendt din feedback videre til købmanden og ledelsen i den specifikke butik. Det er afgørende for os, at de bliver gjort bekendt med din anmeldelse, så der kan blive fulgt op på det internt.

Vi håber, at du med tiden vil give os muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig den gode oplevelse, du retmæssigt kan forvente hos os.

Ønsker dig en rigtig god dag 🌞

De bedste hilsner,
Victoria, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Menu har valgt at opsige samarbejdet…

Menu har valgt at opsige samarbejdet med lokale bagere og satse på Lagkagehuset. Det bliver så et andet sted jeg køber brød fremover. Hvorfor Menu vælger et firma der ikke betaler skat i Danmark, som behandlet sine ansatte dårligt ved jeg ikke, men jeg syntes det er dybt usympatisk ikke at støtte de lokale bagere.

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Jacob

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at valget af bager betyder meget for mange kunder. Hos MENY drives butikkerne af selvstændige købmænd, og derfor kan sortiment og samarbejder variere fra butik til butik – også når det gælder bagere.

Vi vil derfor anbefale, at du tager fat i din lokale MENY-købmand og deler din feedback direkte med dem.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe med, er du også altid velkommen til at kontakte os på service@meny.dk 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 2 sur 5 étoiles

Frugtpakke dyr, men sur og rådden

Meny Søborg Hovedgade.
Jeg købte i dag en frugtbakke, 40 kr. Relativt dyrt, men jeg skulle hjem og hygge mig med noget sundt.

Såvel Vindruer som jordbær var så sure, at de nærmest var uspiselige.

Cantaloupe melon var rådden. Vandmelon på sidste salgsdato. Nogle stykekr honningmelon, der var smagsløs.

Så var der ca. en halv appelsin, en smule blåbær som var ok.

Det er trist, at man ikke kan stole på butikkens etik.

De 2 stjerner gives for butikkens øvrige stand.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej

Vi forstår godt, at du er skuffet over dit køb, og at frugtbakken slet ikke levede op til den kvalitet, du forventede til din hyggeaften.

Når man arbejder med friske råvarer og levende produkter, kan det desværre være en udfordring at ramme plet hver eneste gang. Men her er det helt tydeligt, at vi skal være skarpere, og vi tager din kritik til os, så vi kan blive endnu bedre til at holde løbende øje med kvaliteten i frugt- og grøntafdelingen.

Vi vil meget gerne understrege, at vi altid har en klar politik om, at du kan komme ned i butikken med varen eller din kvittering i sådanne tilfælde – så sørger vi selvfølgelig for, at du får et nyt produkt med hjem.

Du ønskes en rigtig dejlig fredag 🤗️

De bedste hilsner
Rasmus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service fra den unges…

Rigtig god service fra den unges Ekspidient.

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej

Mange tak for din anmeldelse 🙌

Det glæder os virkelig at høre, at du fik rigtig god service af vores unge ekspedient.

Hvis du kan oplyse os, hvilken butik det omhandler, giver vi selvfølgelig de rosende ord videre 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Meny Nordens Plads

Blev halvt beskyldt for at have taget en vare. Da jeg siger at kasseassistenten har tastet en vare for meget ind, og at jeg derfor gerne vil have pengene retur for den vare, siger kasseassistenten derefter at han mente at jeg havde købt denne vare. Problemet var at jeg ikke havde købt den vare og da lederen af butikken havde konstateret dette, får man ikke engang en undskyldning . Synes faktisk at det er ret usselt at man i dag ikke kan få en undskyldning når folk begår en fejl og faktisk beskylder en for fusk.

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Anna

Tak for din anmeldelse af MENY Domus Vista.

Det er bestemt ikke en oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal sidde tilbage med, og vi er kede af, at situationen har fået dig til at føle dig mistænkeliggjort.

Vi har været i dialog med den pågældende købmand omkring hændelsen. Han nævner, der blev gennemgået overvågning for at få afklaret situationen, og det blev konstateret, at der ved en fejl var blevet slået en ekstra vare ind på bonen. Fejlen blev selvfølgelig rettet med det samme.

Han beklager meget, hvis forløbet har føltes ubehageligt for dig!

Hvis der er noget, vi kan hjælpe med, må du endelig ikke tøve med at kontakte os.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er trist at man ikke længere kan…

Det er trist at man ikke længere kan scanne vare på meny app i rønne fordi den nye ejer har fravalgt det

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Kristian

Vi forstår godt, at du synes, det er ærgerligt, at Scan & Betal ikke længere er tilgængeligt i MENY Rønne.

Fremover vil vi i både MENY og SPAR have fokus på vores Scan Selv-kasser som selvbetjeningsløsning. Baggrunden er, at Scan & Betal-løsningen desværre ikke er blevet benyttet nok blandt kunderne, og derfor har vi valgt at udfase den. Det gælder ikke kun MENY Rønne, men alle MENY- og SPAR-butikker.

Du ønskes en dejlig tirsdag 🤗️

De bedste forårshilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig dårlig oplevelse i MENY…

Rigtig dårlig oplevelse i MENY Frederikssund..
Købte en stjerneskud hvor der var Kort Dato klistermærke på, der var ca en time før den skulle være gået over dato, hvor så damen bag disken ved sandwich og salat afdelingen hiver den ud af hånden på mig, jeg spørg er det ik kort dato? Hvorfor skal jeg betale fuld pris? Hvor hun så svar: du kan bare skride hvis du er utilfreds, jeg vil heller smide det ud end at sælge det til mindre pris, der var ikke stor pris forskel fra fuld pris til kort dato pris, mener et stjerneskud står til 69 og kort dato til 62. Som også er blevet lavet om indenfor de seneste uger, normalt stod det til 45 og kort dato til 25.

Føler lidt hun kører sin egen show, har mange gange oplevet at bestille noget og man noget noget andet fordi hun skal af med tingene, og man bliver snydt i priserne rigtig meget..

Har handlet hos meny de seneste år hver dag, det slutter sku nu efter sådan en oplevelse, gad vide hvad hun ikk gør med maden bagved inden det bliver sat ud…

Fødevarerstyrrelsen burde give den afdeling et besøg.

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Nicolai

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det gør os virkelig kede af at læse om det forløb, du beskriver fra MENY Frederikssund.

Vi forstår godt, at situationen har gjort dig både frustreret og skuffet, særligt når du fortæller, at du har handlet hos os gennem flere år.

Vi har sendt din anmeldelse videre til købmanden og butikken, så de er opmærksomme på oplevelsen og kan følge op internt på både kundeservice, prisinformation og håndteringen i afdelingen.

Bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Forkert pris

I Meny borups allé København var der citroner I net og prise sagde tag to for 25.
Da jeg kom til kassen var det 25 kr pr net. Man bliver så træt af at de ikke kan finde ud af at få det til at passe med deres priser og det er ikke første gang. Hvis man kigger efter en medarbejder er det totalt lige meget, de er ikke til at opdrive hvis man vil checke noget og hvor sidder der en pris scanner?
Så jeg brokkede mig højlydt ved kassen fordi jeg hader at blive endt, en anden medarbejder sagde jeg sku tale ordentligt, jeg brugte ikke engang skældsord. Så man kan ikke engang brokke sig uden at blive irettesat. Jeg blev bare endnu mere sur og lovede højlydt at jeg aldrig vil handle der igen og der mener jeg 100%…

17 mai 2026
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej John

Tak for din henvendelse 😊

Vi er kede af at høre om din oplevelse i Borups Allé. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Butikken har undersøgt sagen internt, og de kan ikke genkende, at citroner har været solgt til “2 net for 25 kr.” i den pågældende periode. Den pris, der er gældende i butikken, er 2 løse citroner for 15 kr.

Når det er sagt, er vi naturligvis kede af, at kommunikationen i situationen har føltes uheldig, og de har taget dialogen internt med medarbejderne for at undgå lignende situationer fremover.

Du ønskes en dejlig dag!

De bedste hilsner
Diana

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus