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3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. J’ai commandé deux fois sur leur site. La première commande est arrivée très vite chez moi, le colis était propre et bien emballé, le café très bon pour un prix raisonnable. La livraison de la deuxième commande s’est mal passée puisque le colis a été livré sans mon autorisation dans un point relais différent de celui que j’avais sélectionné et très éloigné. Le service client de méo a été très réactif et très efficace puisque ma commande m’a été finalement réexpédiée quelques jours plus tard au lieu convenu. Merci méo.

7 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Amélioration possible


Les cafés Méo sont des cafés de qualité. Le rapport qualité prix est également raisonnable. 
Cependant les deux points négatifs que je souhaite mentionner concerne le fait que le service clientèle n'avait jamais répondu à une demande d'information complémentaire, que j'avais présenté après avoir rempli un questionnaire de satisfaction client. C'est désolant car peu de clients prennent le temps de répondre. 
Le deuxième point négatif, est le fait que sur leur site internet j'ai constaté que le degré d'intensité des cafés en grains bio n'est pas mentionné. C'est pour moi un facteur prédominant, cette information indispensable. C'est frustrant. 

26 mars 2026
Avis spontané

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