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Noté 5 sur 5 étoiles

Inmiddels ben ik al bijna 12 jaar gastouder en vanaf het begin krijgen de gastkinderen die 4 worden een gepersonaliseerde broodtrommel voor school. Eerst via mymepal, nu via Mepal. Al 12 jaar lang m... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe zweimal bei Mepal bestellt. Beide Male kamen die Produkte sehr schnell an. Für eines der Produkte habe ich ein Ersatzteil bestellt, da das Plastik am Mundstück durch das Draufbeißen bere... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Product is goed en praktisch in dagelijks gebruik voor mij. Alleen de verpakking bij levering had beter gekunnen, nu was het 1 grote doos waar 1 lunchpot 1 zat waar er in principe wel 10 lunchpotten... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn glazen voorraadpotten verruild voor mepal voorraaddozen. Ik ben niet meer zo krachtig in mijn handen. De glazen potten waren heel fijn, maar helaas wel zwaar. Ook de weckpotklem vroeg kra... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

View all our clever products. From lunch boxes to dinnerware, from storage boxes to drinking cups.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht

Het heeft 10 dagen geduurd voordat de bestelling werd verzonden. Uiteindelijk bleek de bestelling niet compleet te zijn, omdat een artikel ineens niet meer leverbaar was.

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een slechte kwaliteit

Wat een slechte kwaliteit. Hele campus assortiment aangeschaft voor mee naar school. Alles is in een paar maanden normaal gebruik kapot, het lekt, sluitingen breken af, bevestigingen laten los.

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mepal

Réponse : Mepal

Hallo, Het spijt ons dat het campus assortiment niet was zoals je verwachtte. Geef gerust je bestelnummer door via klantenservice@mepal.com, dan kijken we samen wat we kunnen doen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Service

Die Lieferzeit liegt bei mindestens einer Woche. Nach meiner Stornierung warte ich seit über einer Woche auf eine Rückmeldung der Firma.

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mepal

Réponse : Mepal

Hallo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir sind derzeit besonders beschäftigt, daher kann es etwas länger dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wenn Sie nicht warten möchten, können Sie uns auch telefonisch erreichen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantenservice!

Ik heb meer dan een week geleden mijn bestelling ontvangen waarbij 1 glazen bak in stukken uit de doos kwam. Hierover heb ik direct met de klantenservice gemaild echter heb ik nog geen enkele reactie ontvangen over de afhandeling hiervan.

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mepal

Réponse : Mepal

Hallo, dank voor je eerlijke feedback. Het is momenteel drukker dan normaal, waardoor het wat langer kan duren voordat je een reactie ontvangt. Kan je ons a.u.b. een mail sturen naar klantenservice@mepal.com met hierin je bestelling nummer. Dan helpen we je graag.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nog net zo goed als altijd.

Inmiddels ben ik al bijna 12 jaar gastouder en vanaf het begin krijgen de gastkinderen die 4 worden een gepersonaliseerde broodtrommel voor school. Eerst via mymepal, nu via Mepal.
Al 12 jaar lang mogen de kinderen zelf bepalen welke afbeeldingen erop mogen (uiteraard wel met de boom van mijn logo en hun eigen naam) en ze zijn allemaal zo eigen en zo leuk!
De trommels en de opdrukken gaan ook lekker lang mee, ook als je afbeeldingen over elkaar plaatst. Dit keer hangen er donuts in mijn appelboom, hij heeft ook al een spinnen en ballen erin gehad.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Der Rechnungsbetrag wurde 2x von meinem…

Der Rechnungsbetrag wurde 2x von meinem Konto abgebucht und leider wurde meine E-Mail direkt nach der Bestellung nicht beantwortet, ob an dem Layout noch was angepasst werden kann.

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mepal

Réponse : Mepal

Hallo,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben momentan ein höheres Arbeitsaufkommen als üblich, daher kann es etwas länger dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Falls Sie nicht warten möchten, sind wir telefonisch erreichbar.

Noté 3 sur 5 étoiles

Geliefertes Ersatzteil nicht intakt - bisher keine Reaktion von Mepal

Ich habe zweimal bei Mepal bestellt. Beide Male kamen die Produkte sehr schnell an.

Für eines der Produkte habe ich ein Ersatzteil bestellt, da das Plastik am Mundstück durch das Draufbeißen bereits stark ausgefranst war. Leider war jedoch auch das gelieferte Ersatzteil nicht intakt.

Auf meine Anfrage, uns entweder ein neues Ersatzteil zuzusenden oder den Kaufpreis zu erstatten, habe ich bislang keine Rückmeldung erhalten. Das ist sehr schade, da wir mit den Produkten an sich eigentlich zufrieden sind.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mepal

Réponse : Mepal

Hallo,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben momentan ein höheres Arbeitsaufkommen als üblich, daher kann es etwas länger dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Falls Sie nicht warten möchten, sind wir telefonisch erreichbar.

Noté 2 sur 5 étoiles

Niet kopen: de ‘eigen ontwerpen isoleerfles’ van Mepal

De ‘eigen ontwerp broodtrommel’ van Mepal zijn echt een aanrader. Een zelf ontworpen isoleerfles is echt af te raden!! Het lijkt wel een opgeplakte sticker, en de kwaliteit van de kleuren zijn echt slecht. Snap niet dat ze dit aanbieden?!
Ik heb geprobeerd via de klantenservice contact te krijgen, maar 2 weken later nog geen reactie.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mepal

Réponse : Mepal

Hallo,
Dank je voor je eerlijke feedback. Het is momenteel drukker dan normaal waardoor het langer kan duren voordat je een reactie ontvangt. Indien je hierop niet wenst te wachten zijn wij telefonisch bereikbaar.

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