Merchshark Avis 

2 311
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

God sortiment, god kvalitet og til gode priser. Leveringstiden var hurtigt, og jeg er nu ejer af en perfekt lille størrelse vaffeljern der er simpel og effektiv at bruge. Jeg har før købt merch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering, og varerne er fine. Hvis jeg skulle sætte en finger på noget, ville det være at beskrivelserne på varerne kan være lidt mangelfulde. Købte en Olaf bamse med lyd, men beskrivelserne næ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I er hurtigere end end julemanden. Fredag den 8. dec. kl 14.13 modtog jeg bekræftelse på ordre- lørdag den 9. dec. kl 11.41 modtog jeg SMS om at pakken kunne hentes i pakkeshoppen - 21 timer og 28 min... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. Magasin pour enfants
  3. Boutique d'objets à collectionner
  4. Boutique de figurines
  5. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

MerchShark er en dansk webshop med salg af merchandise fra forskellige populære franchises som Marvel, Dc Comics, Disney, Game Of Thrones og mange andre. Vi sælger alt lige fra Små figurer, til ankelsokker. Gå ind på vores webshop for at finde den franchise du er fan af.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(2 311)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beskadiget produkt

Beskadiget produkt.
Min søn havde brændende ønsket sig en drikkedunk i julegave til skolestart i april. Jeg bestiller en drikkedunk og en madkasse som jeg pakker direkte ind, efter modtagelse. Jeg åbner desværre ikke pakken og tjekker produkterne i kassen.
Igår, da min søn, i alt gavestressen pakker sin drikkedunk ud, bliver han ked af det, fordi der i fragten desværre er slået en flig af.
Jeg henvender mig til hjemmesiden som med det samme konstaterer at jeg har været uærlig om reklamationen og påpeger at skaden er sket efter at drikkedunken er pakket op. Det er en meget billig drikkedunk og jeg har ingen intentioner om at gøre mig til hverken løgner eller tyv for 150 kr.
Jeg er skuffet og ærgerlig på min søns vegne og havde ærligt forventet mere af en hjemmeside i den størrelsesorden. Dette er sidste gang jeg handler hos Merchshark.dk

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Merchshark

Réponse de Merchshark

Hej Julie,

Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af, at din søn blev skuffet over sin gave.

Dog vil vi gerne præcisere, hvorfor vi afviste din reklamation. I din første besked skrev du, at drikkedunken aldrig var pakket ud og allerede beskadiget ved modtagelsen. I din opfølgende mail forklarede du derimod, at din søn selv havde fjernet emballagen. Denne modsigelse gør det klart for os, at skaden er sket efter levering.

Når et produkt bliver tabt eller håndteret uheldigt, er det kundens eget ansvar – præcis som hvis man taber en telefon, der derefter går i stykker. Vi har desværre ikke mulighed for at tage ansvar for skader, der opstår under eller efter udpakning.

De bedste hilsner,
MerchShark Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

En rigtig god oplevelse

En rigtig god oplevelse. Havde bestilt forkert, men det fik de rettet for mig, og sendte penge retur med det samme. Vil helt sikkert handle der igen

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

hurtig levering og god kvalitet

oplevede lidt problemer med, at hjemmesiden frøs (black friday). Dog var det en hurtig levering af tingene og de ser ud til at være god kvalitet. Jeg vender med sikkerhed tilbage, når vi mangler flere minecraft ting.

30 novembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Gode produkter

Gode produkter, stort udvalg og hurtig levering. Desværre bliver der taget 2 stjerner fra vurderingen, da de sender 4-7 mails ud om dagen når e-mail adressen er oplyst.

27 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus