Ni får 5 stjärnor för att beskrivningen håller vad den lovar iallafall. Ni stand on bussiness💪🏼👌🏼 Hård, ja, men inte sådär hård, fa*. Älskar lakrits, äter all sorts lakrits, men visste inte att st... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ursäkta dröjsmålet, 🌞 Självklart att jag ett betyg till er har att delge. För denna fantastiska butik, som alltid får mej att le. Med toppen-utbud & personal kunnig som få. Ja, de gör all... Voir plus
L'entreprise a répondu
Intressant och brett sortiment trots den begränsade ytan. Värt ett besök. Dock verkade personalen i butiken aningen besvärad av kundernas närvaro och uppfattades som aningen spydig och nedvärderande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde online och fick leveransen dagen efter, trots att jag bor ca 40 mil från butiken. Fick inpå priset även med en ersättningsprodukt av samma märke och sort (honung) men med mindre mängd efters... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de santé et beauté
- Grossiste en produits de beauté
- Boutique de produits diététiques
- Masseur
- Magasin d'alimentation naturelle
Écrit par l'entreprise
I vår butik hittar du äkta eteriska oljor, basoljor, hydrolater, makeup, hudvård, kroppsvård, hårvård, örthårfärg, kosttillskott, vitamin/proteinpulver, örter, teer, livsmedel, rengöring för hus & hem, handgjorda tvålar, doftljus, rökelser, kryddor, frukt & grönt, kristaller/stenar, saltlampor/lyktor, rökelser & tarotkort. Vi har 25 års erfarenhet av hälsa och ekologisk hud- och kroppsvård och möter människor varje dag som blir hjälpta av att göra medvetna val. I vår butik har vi både budgetval och riktigt exklusiva produkter till hög kvalité och väljer du ekologisk hår- och hudvård kommer du känna skillnad både i kropp och själ. Vi har en holistisk syn på människan och livet, det går inte att punktbehandla ett symtom om orsaken beror på den livssituation man har exempelvis. Vänliga hälsningar, Merete & Nadja
Coordonnées de contact
Renmarkstorget 10, 90326, Umeå, Suède
- merete@meretes.se
- meretes.se
4,7
Excellent
69 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Supermysig butik med kunnig och…
Supermysig butik med kunnig och inkännande personal som verkligen gav de där lilla extra för att hjälpa mig att hitta det jag behövde ♥️
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Meretes Ekobutik
Tusen tack! 💗
Ett märkligt besök
Ett märkligt besök, bemött av personal som var mer intresserad av sin lunchrast än ge ett bra bemötande och generera försäljning. Kanske dags att titta efter nytt område att jobba inom?
18 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Meretes Ekobutik
Hej My! Det var tråkigt att du upplevde det så och jag kände på mig att du blev irriterad på att jag behövde stänga för lunch och tyckte att det kändes tråkigt att du blev irriterad. Jag har haft butiken väldigt länge
( mer än 26 år ) och älskar mitt jobb och att ta hand om alla kunders önskemål, men för att kunna ge en bra service behöver jag ha en lunchpaus som alla andra nu när min kollega är mammaledig. Det tar tid att väga kristaller och jag visste att vi inte skulle hinna med det på 5 minuter, som var den tiden som återstod innan pausen och därför var jag tyvärr tvungen att påpeka det för dig och dina vänner. Jag bad även om ursäkt för att jag var tvungen att påpeka det och önskade er välkomna efter lunchen eller nästa dag! Vad var märkligt med det?
Superbra!
Trevligt bemötande, jag fick en bra deal, bra produkter och bra förpackat paket för leverans med post, dessutom en personlig hälsning i paketet, heja!
21 septembre 2024
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack så mycket💗💗💗
Ärligt talat den bästa butik jag vet
Ärligt talat den bästa butik jag vet, och extra mysigt att få paket härifrån eftersom det packas så fint och med omtanke. Alltid nöjd!
7 août 2024
Réponse de Meretes Ekobutik
Åh men tack så mycket! 💗💗💗
Intressant och brett. Behöver jobba på retoriken.
Intressant och brett sortiment trots den begränsade ytan. Värt ett besök.
Dock verkade personalen i butiken aningen besvärad av kundernas närvaro och uppfattades som aningen spydig och nedvärderande i sin ton.
20 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Meretes Ekobutik
Hej! Det skulle vara intressant att få veta hur du kunde uppleva att jag är "besvärad och spydig" mot kunderna. Det låter väldigt konstigt och tråkigt och jag undrar verkligen vad det var som gjorde att du upplevde ett sådant bemötande. Vi har en liten och personlig butik och är väldigt måna om våra kunder, något annat vore konstigt. Hur skulle jag kunna vara "besvärad" av att bemöta en kund, det förstår jag inte. Så klart kan en människa vara trött någon dag, men det är inte samma sak som "spydig". Och vad menar du med att "jobba på retoriken"? Mot en kund vill man inte vara retorisk, utan snarare tillmötesgående. Hoppas att du tycker att ditt besök känns bättre en annan gång. Mvh Merete.
Bra och snabb service vid beställning…
Bra och snabb service vid beställning på webben! Trevligt med ett litet handskrivet kort som låg i paketet!
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack så mycket, så glada vi blir för dina ord!
Réponse de Meretes Ekobutik
Åh, tack så mycket vad roligt att höra!
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack för ditt fina omdöme!
Inte speciellt bra bemötande i butik
Inte speciellt bra bemötande i butik. Kändes mest besvärade över att ha kunder. Min fästmö har samma upplevelse. Kanske passar bättre för i-net handel?
15 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Meretes Ekobutik
Hej! Det var väldigt tråkigt att höra. Det är faktiskt första gången på alla år som någon känner så. Det brukar vara precis tvärtom. Och det låter väldigt konstigt, eftersom vi alltid gör vårt bästa att bemöta kunderna så bra vi bara kan. Jag är uppriktigt ledsen att det inte kändes så för er. Vad var det specifikt ni inte fick hjälp med och hur var bemötandet lite mer konkret, kan jag undra. Och jag undrar förstås varför vi skulle vara "besvärade över att ha kunder" när det är våra fina kunder som gör att vi kunnat driva butiken i 25 år i Umeå. E-handeln är endast ett komplement. Vi är en liten personlig butik i Umeå, som verkligen gör allt vi kan för att kunderna ska trivas och återkomma. / Merete
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack för ditt fina omdöme!
Lite lång tid för packning men annars…
Lite lång tid för packning men annars bara positivt. Fint förpackat och bra grejor.
24 octobre 2023
Réponse de Meretes Ekobutik
Hej Sandra, tack för ditt omdöme! ❤️ Tiden för packning kan variera beroende på om varan är på väg in till oss eller tillfälligt har tagit slut!
Fin hemsida
Fin hemsida, personlig service! Dock svårt att se priset på frakten, det stod 79 kr kvar till fri frakt, men när jag köpte en produkt till fick jag ändå betala frakten. Men jag blev glad när jag fick det fina paketet 🌸
25 octobre 2023
Réponse de Meretes Ekobutik
Hej Bitte, tack för ditt omdöme ❤️ vår fraktfria gräns ligger på 899 kr och din order låg några kroner under det, därför blev det inte fraktfritt.
Fantastiskt
Underbara varor och jag fick dom snabbt. Det går också väldigt snabbt att få tag på dom om man har frågor.
12 octobre 2023
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack Martina! 💗💗💗
Snabb återkoppling vid…
Snabb återkoppling vid mailkonversation, och mycket trevligt bemötande❤️
5 septembre 2023
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack för din feedback Ann-Louise❤️❤️❤️
Réponse de Meretes Ekobutik
Tusen tack Ann-Margrethe❤️❤️❤️
Snabb leverans trots långa avstånd och ersättningsprodukt
Beställde online och fick leveransen dagen efter, trots att jag bor ca 40 mil från butiken. Fick inpå priset även med en ersättningsprodukt av samma märke och sort (honung) men med mindre mängd eftersom jag beställt två stycken av den större varianten men att det bara fanns en kvar av den storleken. :)
6 août 2023
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack så mycket Ethel❤️❤️❤️
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack så mycket Catrin❤️❤️❤️
Trevlig personal och snabb leverans
Trevlig personal och snabb leverans! Kan varmt rekommendera :)
12 mai 2023
Réponse de Meretes Ekobutik
Tack Eleonora! 💗💗💗
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.