Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Drama alom
Helaas kun je geen min sterren geven
Al weken bezig om de bestelde tijdschriften te ontvangen
Betaling is natuurlijk allang gedaan
Klantenservice is ver beneden peil
Tijd om alleen uit principe een advocaat hiermee te belasten
Dit is pure oplichterij. Bestelling van 4 tijdschriften geplaatst op 22 november 2025 (totale waarde 42 euro), nooit iets ontvangen. Na een aantal weken de klantenservice hierover gemaild, echter nooit antwoord gekregen. Een pakje dat kwijtraakt kan misschien gebeuren, maar geen antwoord hierover krijgen van de klantenservice wijst erop dat het pure oplichters zijn!
Reisboekje besteld op 17 november 2025. Uiteindelijk op 13 januari pas ontvangen.
Boek besteld op 23 juni, niet ontvangen.
Via e-mail een bericht gestuurd, geen reactie ontvangen.
Ik wacht al sinds 16 oktober 2024 op een betaalde bestelling van een tijdschrift (Het is nu 10 maart). Ik krijg geen antwoord mijn mails, dus niets bestellen hier. Zijn oplichters!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
