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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 51 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. De nombreux consommateurs ont souligné des délais de livraison excessivement longs ainsi que des produits endommagés à l'arrivée. Les acheteurs ont également constaté avec regret que les articles reçus ne correspondaient pas du tout aux descriptions et semblaient de très mauvaise qualité. Cependant, certains clients ont également noté que le service client ne répondait jamais aux messages envoyés et que les retours étaient refusés. Plusieurs personnes ont aussi ajouté que les commandes arrivaient très tardivement après les fêtes dans des emballages particulièrement abîmés. Certains utilisateurs ont également mentionné des préoccupations concernant la qualité de ces jouets.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande déception concernant la qualité et la conformité des produits, signalant... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences négatives avec commande, signalant des retards importants, des... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions décevantes avec le site web, signalant des produits non conformes... Voir plus

Quality

Les clients partagent des sentiments de forte déception concernant la qualité, signalant des jouets en... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences négatives avec le service de livraison, exprimant leur frustration face à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude à la carte par 2 fois. Délai de livraison bien plus que long, aucune communication, aucun suivis accessible et lisible. Et lorsque les jeux arrivent, surprise : ils sont en chinois… pour u... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tableau magique lumineux arrivé rapidement mais quelle surprise ! Je pensais avoir acheté un jouet Montessori et j'ai reçu une contrefaçon dans un emballage minimaliste en carton marron basique, noti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai, ce site comporte un grand nombre de contrefaçon qui ne sont pas des jeux fait par le Montessori et refuse qu'on retourne les articles, ne répond à aucun mess... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeux commandé le 10 décembre arrivé le 29 décembre emballage dans une simple enveloppe donc carton abîmé on dirait de l’occasion. Je demande le remboursement car arrivé après Noel et en mauvais état.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures scolaires et matériel pédagogique pour enseignants

Informations provenant de diverses sources externes

N'attendez plus et développez l'autonomie de votre enfant avec nos jeux Montessori ! Découvrez notre sélection de jeux éducatifs Montessori adaptés aux enfants de 0 à 12 ans.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

579 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,2

Tous les avis

(579)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande arrivée après noël !!

Commande arrivée après noël !!! 😡 colis endommagé et produit de très piètre qualité ! J’essaie de me faire rembourser mais l’interlocuteur se fait rare!
Je ne recommande pas ce site .

28 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

sav nul

Je passe commande. Dès le règlement je reçois un mail avec la date de livraison qui est vraiment trop tard pour nous.
Du coup j'envoie un mail pour annulé ma commande, qui n'est pas encore confectionner car je viens juste de payer.
On me répond quelques jours plus tard me disant que je ne pouvais pas annuler mais je pourrais renvoyer.
Et maintenant que je veux renvoyer suite à la livraison on me répond que ce n'est pas possible!
Inadmissible c'est une arnaque !!!

31 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SITE FRAUDULEUX

SITE FRAUDULEUX, JE N’AI JAMAIS REÇU MA COMMANDE, REFUSE DE REMBOURSER, ILS DISENT QUE C’EST UNE MAUVAISE ORGANISATION !!!!! FAUX FAUX FAUX

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande pour deux articles et un seul est arrivé

J'ai passé une commande pour deux articles le 2 Novembre et pendant tout ce temps je n'ai rien reçu !
Hier ma belle fille a été livrée d'un article, mais aucune trace du deuxième
j'ai demandé à etre remboursée mais rien ne s'est passé!
Pourtant je reçois des mails en disant que ma commande est en route!
Je suis vraiment déçue! est-ce que l'on peut porter plainte ?

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une duperie éhontée

Commande effectuée le 28/11 /2024 ,reçue le 24/12 /2024 ...après de multiples démarches à cause d'une erreur d'adresse non rectifiée .Heureusement , les services Colissimo sont efficaces , eux Le produit est fabriqué en Chine , sans aucune garantie de sécurité pour de jeunes enfants et sans information à la commande .L'emballage est tellement léger que la boîte de jeu est défoncée .Et je ne parle pas du prix exorbitant par rapport à la qualité du produit. L'appellation Montessori est donc une duperie majeure et salit le nom de cette inventeuse d'une pédagogie novatrice .Un véritable scandale , une honte !!! J'ai été piègé , on ne m'y reprendra pas .A éviter absolument .

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le cadeau n'est pas arrivé pour Noël

Le cadeau n'est pas arrivé pour Noël !
Commandé le 06/12, devait être livré ds les 12 jours maximum mais les delais non cessés d'augmenter.
Livraison le 26 ! Noël Raté ! Et le produit est minable. Très déçue, le bois n'est même pas lissé. Il y a des accrocs partout.. pas sérieux poir le prix payé! Très mauvais artisanat.

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

Commande passée le 30/11 pour Noël. Toujours pas reçue le 21/12. Très mauvais service commercial, je ne suis près de recommander chez Montessori. Je suis autant furieuse que déçue. ARNAQUE

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Commandes passées le 28 novembre. EN suivi une aurait été livrées le 12 décembre et l'autre le 14 décembre. MAIS FAUX RIEN RECU...MAIL sans réponse

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE TOTAL

ACHETÉ SUR LE SITE LE 9/12/24 un jouet pour ma fille pour noël d'un montant de 44,9.... JAMAIS REÇU!!! aucun contacte malgré les mails et appel de relance et aucun remboursement !! une honte, nous somme le 20 décembre et je n'ai pas de cadeau pour ma fille à 4 jours de noël ( Je n'ai pas les moyens nécessaire d'acheter plusieurs cadeaux, je suis dépité!!!!)

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escrocs

J'ai passé commande le 25/11/24
Soit disant livraison dans les 48h de quel mois et année car à se jour aucune livraison. Ne commander jamais sur se site se sont des voleurs.je vous que je ne suis pas là seul à attendre son colis.

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque 😔😔😔

Arnaque 😔😔😔 qui nous rappelle de toujours bien vérifier la fiabilité d'un site de vente à distance 🫣. A fuir.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque pour les jeux…

Attention arnaque pour les jeux montessori qui ne sont pas livrés. Aucune réponse du marchand et du service après vente suite aux relances. Les CB sont elles bien encaissées.

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux ne commandez surtout…

Site frauduleux ne commandez surtout pas c'est une arnaque et fait mauvaise réputation au vrai jeux montessori qui eux sont fabriquer en France il faut signaler ce site les jouets sont dangereux viennent de Chine

14 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez!

Je ne laisse jamais d'avis sur les sites, je n'aime pas ça, mais là c'est du jamais vu. Made in China, produit de mauvaise qualité et cher, j'ai passé commande début août, nous sommes le 17 octobre... on me dit que je vais recevoir ma commande. Mais bien sûr. Scandaleux, fuyez.

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site arnaque

Site arnaque. Ne pas acheter chez eux.
J'ai fait une commande sur laquelle ils ont soit disant appliqué des frais de douane par erreur.
Ils m'ont envoyé un mail m'indiquant de refuser le colis et qu'un nouveau allé m'être envoyé, depuis rien.
J'ai relancer par mail auprès du "service client" qui me dit que mon colis est disponible en point de retrait, j'y suis allé mais ils n'ont rien (la poste).
J'essaie de joindre le numéro indiqué sur Facebook mais il sonne dans le vide, personne ne répond.
Site frauduleux, n'achetez pas chez eux, d'autre site montessori sont bien meilleur et plus sûr !

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site a eviter

Soyons clairs, les jeux sont fabriqués en Chine, et sont donc expédiés du même pays. Les délais de livraison sont longs (environ 3 à 4 semaines). Bien sûr rien de tout cela n est clairement expliqué sur le site. Vous découvrez une date de potentielle livraison après avoir payé. Une certaine Tiffany gère la relation client...Avec beaucoup d amabilité, elle vous rabâche de quelle façon vous pouvez suivre votre colis et vous donne indéfiniment le même lien qui conduit à yunexpress. Bien évidemment, aucune mise à jour du suivi sur ce site qui me dit que ma commande est prête depuis 9 jours!!! Peut-être recevrai-je ma commande un jour, en attendant j ai été obligée de racheter des cadeaux pour les offrir à temps aux 2 enfants auxquels ma commande était destinée. Bref, une expérience très désagréable sur un site trompeur. A fuir !!!
Articles reçus 1 mois après la commande, de piètre qualité et peu secures pour des enfants en bas âge. C'est du plagiat Montessori

9 juillet 2024
Avis spontané

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