Goldschmidt er mere bekymret om deres bygning end deres beboere.
Goldschmidt er umulig at komme i kontakt med, medmindre man skriver om noget af deres bygninge, så er de pludselig meget hurtige til at svare og tage det op. Bygningen er tydeligvis vigtigere end beboeren.
Vi har haft nøgler afleveret, fordi de skulle tjekke noget med låset på opgangen (som vi stadig ikke kan låse op med nøglen, kun med brikken), hvor de mistede vores nøgle i 4 måneder. Hver gang jeg prøvede at kontakte dem i deres skod-app, blev jeg ignoreret og fik aldrig svar, indtil de pludselig fandt nøglen igen og skrev at "den har ligget hos os hele tiden". No sh*t sherlock, det er det jeg har sagt i flere måneder...
En anden sag er, at vi har afleveret brikkerne til svømmehallen, hvor vi ikke fandtes i systemet af brikkerne, så medarbejderen modtog dem manuelt og lovede at afmelde os. 5 måneder senere, betaler vi stadig for svømmehallen, og blev vi nødt til at ringe til ejendomsadminstrator, da mine beskeder i app'en (som er virkelig, virkelig dårlig) blev ignoreret igen igen. Efter vi ringede til ejendomsadminstrator, fik vi at vide at man altid skal afmelde sig skriftligt, som viceværten (som modtog brikkerne) skulle have fortalt.
Skriver man om noget som en cigaretskod i opgangens hoveddør, er de hurtige at samle det op, fordi så gælder det pludselig deres bygning, og bygningen er tydeligvis meget vigtigere end beboerne.
Jeg frygter den dag vi skal fraflytte lejligheden og den administrative, kommunikationsdøde mølle man nok ender I med Goldschmidt.

Réponse de M. Goldschmidt Holding A/S






