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  1. Marchand d'art

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C'est infernal le service client ne…

C'est infernal le service client ne sert a rien surtout José en Espagne !!!! J'ai passé commande le 4 novembre 2025 et le pays qui s'et enregistré pour la livraison est France alors que mon adresse est en Espagne. Je les ai prevenu le jour même ils m'ont dit ok le changement à bien été fait. j'ai donc payé des frais de port qu'ils doivent me rembourser j'attends le remboursement depuis une semaine toujours rien.... A chaque fois on me dit on va le faire mais rien !!! Résultat ma commande est envoyé avec 5 jours de retard donc je ne l'aurais pas pour l'anniversaire de mon fils et en plus elle est expédiée en France. Lamentable !!! Comment on fait ??? Quel dedomagement pensez vous me proposez ??? a part vos -30% sur une prochaine commande.

14 novembre 2025
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