Miawi 

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Noté 5 sur 5 étoiles

. Commande reçue incomplete ( manque le plaid ) et recu le petit modèle a la place du grand. Apres mauvaise note ici le service client me contacte et me propose de me renvoyer un grand modèle gratu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande payée et toujours rien reçu. Commande non visible sur mon profile. Serait ce une arnaque ? J'en ai bien l'impression .

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE ! Leur adresse correspond à un hôtel 5* à Paris. Ils sont injoignables en direct, ne communiquent que par messages whatsapp ou mails. Leur site annonce des dizaines de milliers d’a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une livraison dans les temps et un service client exceptionnel ! Un grand merci à l'équipe Miawi de ma part ainsi que de la part de plusieurs petits chats errants, ils ont enfin un abri grâce à vous.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

À propos de MIAWI® MIAWI® est une marque française engagée pour le bien-être et la protection des chats d’extérieur. Notre mission est simple : offrir à chaque chat errant, abandonné ou vivant dehors une chance de passer l’hiver au chaud et en sécurité. Nous concevons des abris chauffants et imperméables, pensés pour résister aux conditions les plus difficiles. Chaque détail compte : matériaux isolants, montage rapide, design robuste et faible consommation électrique. Mais MIAWI®, c’est bien plus qu’un produit : c’est un engagement solidaire. Nous collaborons avec des associations de protection animale et des refuges à travers la France, la Belgique et la Suisse, en leur proposant des conditions spéciales pour équiper leurs sites et sauver toujours plus de vies. Nous croyons qu’aider les animaux, c’est aussi faire preuve d’humanité. C’est pourquoi chaque achat contribue à financer de nouvelles initiatives locales de protection féline. Depuis notre lancement, des milliers de particuliers et bénévoles ont fait confiance à MIAWI® pour protéger leurs petits protégés. MIAWI®, c’est avant tout une communauté de personnes qui partagent la même conviction : chaque chat mérite chaleur, sécurité et respect.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de réponse et pas de réception

Articles commandés début décembre, le suivi est incompréhensible et n’a pas changé depuis le 10 décembre ! J'ai envoyé un mail pour savoir ce qu'il en était et pas de réponse non plus, que ce soit pour me dire quand je recevrais la commande ou pour un remboursement...J'ai quand même commandé pour 2 abris chauffants, très déçue ! À éviter

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TRES DECU

Commande du 30/10 reçue le 03/12 grâce à une plainte à PAYPAL. Explications fumeuses du vendeur sur le retard. Si je n’avais pas déposé de plainte je n’aurai rien reçu.
Ne payez qu’avec PAYPAL, sinon aucune chance d’être remboursé en cas de soucis.
Site très opaque qui refuse de communiquer son identification. Vraisemblablement illégal.
Quand au produit, venant de Chine sans que ce soit précisé sur le site (entrepôts en France et blabla blabla) ressemble un peu à un sac congel de carrefour avec des pieds plastiques. A monter soi-même.
Presque identique sur TEMU à 15 euros (là c’est 80 euros)
Bref, j’attends le montage pour vérifier si les mentions figurant sur le site (qui là est fermé…) sont réelles pour éventuellement corriger cet avis
A éviter.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de livraison résolu

. Commande reçue incomplete ( manque le plaid ) et recu le petit modèle a la place du grand.
Apres mauvaise note ici le service client me contacte et me propose de me renvoyer un grand modèle gratuitement. Je propose de renvoyer celui recu, on me dit que je peux le garder.
Recu ce jour comme promis le grand modèle. Belle reactivité du service client et super geste commercial

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RAS Satisfaite

Je suis entièrement satisfaite de cet abri surtout en ce temps froid. Mon petit Nomi s’y est très vite habitué. RAS

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé

J’ai bien reçu ma commande. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu (trois semaines et demie), mais au moins le colis est arrivé.
En revanche, je suis un peu déçu par l’abri : la découpe de la porte est mal faite. Il faudra également voir ce que cela donne au niveau de l’imperméabilité.

Je suis aussi très déçu par le prix, car j’ai constaté que l’abri venait de Chine en suivant le colis. Habituellement, vos abris portent votre marque, ce qui n’est pas le cas du mien. D’autant plus que j’ai vu sur d’autres sites des abris pratiquement identiques, à moitié prix, avec de nombreux avis très positifs. En tout cas maintenant, mes chats extérieurs pourront avoir un peu plus chaud dans ces petits abris !!

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE !

ATTENTION ARNAQUE !
Leur adresse correspond à un hôtel 5* à Paris. Ils sont injoignables en direct, ne communiquent que par messages whatsapp ou mails. Leur site annonce des dizaines de milliers d’abonnés et de ventes alors que la société est crééedepuis qq semaines seulement.
Ça sent vraiment pas bon.

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

MILLE MERCI pour cette idée de génie

MILLE MERCI pour cette idée de génie. J'ai acheté 3 abris pour des chats que je nourris, ils sont heureux et ne les quittent plus. J'y ai aussi rajouté des plaids à l'intérieur et 2 gamelles. Je recommande

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déception

1 mois d'attente pour recevoir une cabane à la qualité douteuse, marque d'usures sur les pieds de la cabane ! J'ai commandé également 2 plaids polaires que je n'ai jamais reçu ! Je suis en attente du retour de Miawi..

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heureuse de ma commande

Une livraison dans les temps et un service client exceptionnel ! Un grand merci à l'équipe Miawi de ma part ainsi que de la part de plusieurs petits chats errants, ils ont enfin un abri grâce à vous.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

50% de rabais pour le Black friday

50% de rabais pour le Black friday! Super je vais sur le site mais là surprise le prix de base a été doublé. Avec les 50% on retombe sur le prix avant le Black friday. Pratique commerciale douteuse

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé il y a 1 mois tjr rien reçu .

Commandé il y a 1 mois tjr rien reçu .
C'est vraiment abusé et pas sérieux du tout .
Je recommande pas je refuserai la réception 🤬🤬

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Miawi

Réponse de Miawi

Bonjour,
Navré pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement la situation et vous tenir informé ?
Merci,
L’équipe MIAWI®

Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR 😡

Bonjour à tous,

❌ À éviter, surtout ne commandez pas !
J’ai acheté l’abri pour chat camouflage et la qualité est très mauvaise. Le produit vient de Chine, ce qui n’était pas clairement indiqué.

Commande passée le 3 octobre 2025, reçue seulement le 26 octobre 2025 alors que le délai annoncé était de 7 jours… 😡

Lorsqu’il a plu, l’abri s’est rempli d’eau, il n’est absolument pas conforme ni adapté.

De plus, effectivement vous m'avez proposer un autre abri que je n'ai pas refusé j'attends toujours le nouvel abri !!!!

Je suis vraiment très déçue de ce site.

3 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Miawi

Réponse de Miawi

Bonjour Madame,

Nous vous avions proposé un retour gratuit avec remboursement intégral, que vous avez refusé.

Concernant la livraison, votre commande a été expédiée depuis notre entrepôt en Asie, habituellement réservé aux clients canadiens, car notre stock français était temporairement en rupture au moment de votre achat.
Nous avons fait ce choix exceptionnel pour éviter de vous faire attendre plusieurs semaines et permettre à votre chat d’être protégé plus rapidement, surtout avec l’arrivée du froid.

Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Merci malgré tout d’avoir fait confiance à MIAWI® — votre engagement envers les chats reste ce qui motive notre travail chaque jour.

L’équipe MIAWI®

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site n’a pas d’avis - arnaque/scam

Ce site n’a pas d’avis. Il s’agit de toute évidence d’une arnaque. It looks like a scam, sorry guys…

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Miawi

Réponse de Miawi

Bonjour Mr Von Niederhaesuern,

Nous sommes désolés de lire votre message. Notre site est bien officiel et 100 % légitime, et nous invitons toute personne à vérifier nos informations légales directement sur notre site ou à nous contacter à serviceclient@miawi.fr

Nous n’avons trouvé aucune commande associée à votre nom, mais si vous avez rencontré un problème concret, nous serions heureux de vous aider.

Nous encourageons nos vrais clients à laisser leurs avis afin que chacun puisse se faire une idée basée sur des expériences réelles.
— L’équipe Miawi

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