Logo de Michael Heinen
Visiter le site web

Michael Heinen Avis 7

•
TrustScore 3 sur 5

3,0

Magasin de vêtements
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour hommes
  3. Magasin de vêtements de plein air
  4. Magasin de vêtements pour femmes

Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrüger

Habe im September 2025 ! 3 Jacken bei Micahel Heinen bestellt. Lieferung erfolgte sehr zügig. Rücksendung eher schleppend. Geschweige denn von der Gutschrift. Leider hat keine der Jacken gepasst. Also alles eingepackt in die beiden Originalkartons und zurück geschickt. Die Warengutschrift erfolgte nur für eine Jacke. Im Dezember bekam ich eine Zahlungserinnerung. Dann irgendwann im Januar wurde mir mit einem Mahnbescheid, einer Vollstreckung gedroht. Das ich die beiden Jacken auch zurück geschickt habe, hat niemanden interessiert. Erst wurde ich beschuldigt einen falschen Retourenzettel benutzt zu haben. ( hatte den Originalbeleg genutzt, welcher im Paket lag) dann im Januar musste ich eine eidesstattliche Erklärung abgeben, dass ich die beiden Jacken zurück gesandt habe. Der Nachweis von dhl wurde nicht wirklich beachtet. Nach endlosen, sinnfreien Mails, wurde jetzt Mitte April eine Jacke endlich gut geschrieben.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Miserabler Kundendienst

Ich habe im Winter 2022 eine Winterjacke gekauft und im Januar 2023 festgestellt, das sie bei Regen abfärbt und ihre Farbe verliert. Habe versucht jemanden vom Kundendienst in die Finger zu bekommen. Dies gestaltete sich sehr schwierig. Nach etlichem hin und her sollte ich die Jacke zurückschicken und mein Geld zurückbekommen. Geld bekam ich, aber für die günstigere Jacke, die auf dem Bon stand. Bis heute September 2024 laufe ich hinter dem Geld her. Angeblich ist mein Name nicht gelistet, werden Telefonnummern von Mitarbeitern gegeben, die garnicht existieren und und und. Wirklich nicht zu empfehlen.

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mangelhafte Kundenbetreuung

Ich habe meiner Frau anlässlich Ihres Geburtstages am 01.12.2022 in Bremerhaven einen Mantel (First B, Modell Ami) in einem Store in Bremerhaven gekauft.
Hier wurden mehrere Marken der Fa. Michael Heinen angeboten und vertrieben. Der Mantel wurde etwa vier Monate in der kalten Jahreszeit getragen. In diesem Jahr gab es Probleme mit dem Reisverschluss. Daraufhin setzte ich mich mit der Zentrale in Westoverleding in Verbindung. Weil ich keinen Bon mehr hatte, wurde die Sachmangelhaftung/Umtausch abgelehnt. Mehrfacher Mailverkehr hatte keinen Erfolg (Erst wurde zwei Wochen gar nicht geantwortet). Dieser Betrieb ist nicht kundenfreundlich, verweist immer wieder auf den fehlenden Bon, lehnt den Umtausch ab, somit soll der Mantel wohl nur ein Jahr halten, also Finger weg davon !!!
Ein sehr enttäuschter Kunde möchte hiermit andere warnen!!!

13 décembre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus