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Se potessi dare 10 stelle le darei tutte. A partire dal prezzo veramente eccezionale, fino alla velocita e sopra tutto alla serietà e professionalità post vendita. Ho avuto un problema di installazi... Voir plus
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Le mie due stelle non vanno al prodotto, ma al servizio fornito all'acquirente. Avevo già usufruito dei servizi dell'azienda qualche anno fa. Dato che mi ero trovata bene, ho riacquistato un p... Voir plus
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3,6
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Licenze non funzionanti
Licenze non funzionanti. Diffidate! Software office non attivabile. Rimborsi inesistenti.
13 mars 2026
Avis spontané
Servizio clienti non attivo 24/7 ...
Le mie due stelle non vanno al prodotto, ma al servizio fornito all'acquirente.
Avevo già usufruito dei servizi dell'azienda qualche anno fa. Dato che mi ero trovata bene, ho riacquistato un pacchetto office 2024. Diversamente da quanto riportato sul sito, il product key non arriva sempre immediatamente (nel mio caso 2 gg dopo, con diversi solleciti) e il servizio cliente non è attivo 24/7 (come scritto sul sito), o perlomeno risponde molto tardi alle "diverse" email.
Consiglio di mettersi l'anima in pace e di non avere fretta a coloro che decidono di acquistare con questa azienda. Sono riuscita ad installare il mio pacchetto dopo 5 gg dall'acquisto circa, e dopo diverse email per product key mancante e attivazione difficoltosa, più che altro perché la giuda all'installazione è poco dettagliata, quindi, se non funzionasse l'installazione semplice, non vi è una descrizione di come poter procedere altrimenti. Chiaramente in questi casi ci si rivolge al servizio clienti, il quale risponde tardi.
Prodotto alla fine assolutamente ok, prezzo competitivo, ma non fare affidamento a quanto riportato sul sito in merito all'assistenza data all'acquirente - non buona, purtroppo.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Micro Esd
Grazie mille Marco per la sua recensione.
Deludente per installare il programma devo installare una app che su chiama MEGA oltretutto a pagamento. Ho chiesto di disintallarla. E a microesd il rimborso ad oggi nessuna risposta. Chiedo chiarezz
Tutto per scaricare il programma devo abbonarmi all'app MEGA che è pagamento. Ho fatto richiesta di disattivarla, e ho chiesto il rimborso del programma mai installato. Attendo risposte per il tutto.
28 janvier 2026
Réponse : Micro Esd
Buonasera Roberto, la preghiamo di contattarci su whatsapp in modo da poter risolvere tempestivamente il suo problema, grazie.
Il prodotto funziona
Il prodotto funziona. L'installazione è stata relativamente semplice. Il prezzo è conveniente.
Sono soddisfatto.
15 janvier 2026
metto una stella perche non posso…
metto una stella perche non posso metterne nessuna perche dopo aver aquistato e non sono riuscito ad installarlo ho mandata ben quattro mail al servizio di assistenza e sto ancora aspettando una risposta !!!!!!
4 janvier 2026
Réponse : Micro Esd
Buongiorno signor Renato la invitiamo a contattarci su whatsapp al fine di risolvere il suo problema.
cordiali saluti.
Office 2024
Ho acquistato Office 2024 da questo sito e mi sono trovata molto bene. Il servizio è valido e serio, il prodotto è originale e funziona perfettamente.
La consegna ha richiesto un po più tempo del previsto (circa 12 ore invece di qualche ora), ma nel complesso esperienza positivissima.
Detto questo, tutto è andato a buon fine e nel complesso consiglio assolutamente questo sito.
15 janvier 2026
Réponse : Micro Esd
Grazie mille Chiara per la sua recensione, è sempre un piacere aiutare i nostri clienti.
ottimo prodotto
prodotto ricevuto immediatamente (di non facilissima installazione, per chi è proprio a digiuno di telematico), garantito come originale da rivenditore autorizzato. Allo stato, tutto secondo le aspettative
3 janvier 2026
Réponse : Micro Esd
Grazie mille Eugenio per la sua recensione.
ho acquistato una licenza di office…
ho acquistato una licenza di office 2021, la prima non risulta installabile, la seconda uguale. ho chiesto mille volte assistenza, sempre negata, un'esperienza veramente negativa.
Come da Voi suggerito, è dal 30 di dicembre che vi scrivo su whatsapp ma senza un minimo di risposta…
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Micro Esd
Buongiorno signor Adriano la invitiamo a contattarci su whatsapp al fine di risolvere il suo problema.
cordiali saluti.
Ottimo servizio
Il sw è stato consegnato in pochi minuti dopo il pagamento. Facile da installare. Ho utilizzato anche la loro consulenza.
25 novembre 2025
buona esperienza
buona esperienza. qualche problema di installazione risolto dall'assistenza, pur non immediatamente.
20 octobre 2025
Puntuali disponibili
3 novembre 2025
VERAMENTE EFFICIENTE
11 novembre 2025
Réponse : Micro Esd
Grazie mille Marina per la sua recensione. Speriamo che possa continuare ad acquistare da noi.
Truffatori
Truffatori! Per scaricare Acrobat Pro viene fornito un link Google Drive e Windows rileva un virus nel file scaricato. Per Office Professional Plus 2019 invece il download viene interrotto da Chrome perché il file non è sicuro! Inviato subito mail con richiesta di rimborso ma torna indietro una notifica che informa che l'indirizzo non esiste! 60€ regalati.
Aggiornamento del 20/11/25
A seguito di questa recensione finalmente ricevo risposta alla mia mail e mi si accorda il 3/11 un rimborso, dato che ho chiesto di esercitare il mio diritto di recesso. Sollecitato il 12/11 e ad oggi non ho più notizie. Confermo pessima esperienza.
26 octobre 2025
Réponse : Micro Esd
Buongiorno,
il signor Ippolito non ci ha mai contattato tramite email o tramite Whatsapp sui nostri canali.
Quando si va a scaricare un programma i sistemi di analyzing non analizzano i file superiore ad un certo numero di mega, ma questo non significa che il software non sia originale.
In più come lei non ha riportato, nella mail di conferma ordine viene inviato il codice con la guida in PDF allegato.
Aspettiamo una sua risposta alla mail che le abbiamo scritto al fine di risolvere la questione in modo positiva,
Grazie per la sua collaborazione.
Il prodotto funziona bene e sono stato…
Il prodotto funziona bene e sono stato assistito per alcuni problemi avuti nella installazione
12 octobre 2025
Réponse : Micro Esd
Grazie mille andrea per la sua recensione.
difficile installazione - manca anche una consegna
non riesco a caricare i programmi. Forse una truffa. Non ha recepito le 2 stelle la recensione. Scritto su W.A. ma neanche letto
Stiamo chattando. Spero di risolvere. In passato avevamo acquistato e tutto era stato perfetto. Mi hanno dato assistenza, anche se il giorno dopo. Tutto ok.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Micro Esd
Buongiorno, come comunicato per Whatsapp uno dei 3 prodotti ha acquistato richiede l' attivazione manuale ( che come dice la parola stessa non è automatica ) Di conseguenza ci dispiace se si è sentito 'abbandonato' ma aveva ricevuto per email già i 2/3 dei prodotti perfettamente funzionanti mentre il terzo, glielo abbiamo inviato poco fa.
Spero che voglia vivamente aggiornare la sua recensione,
grazie.
Office Professional Plus 2024
Acquisto semplice e veloce. Le istruzioni erano chiare.
C'è stato un problema di validazione della licenza, ma l'assistenza è stata rapida e mi ha permesso di superare il problema
1 octobre 2025
Réponse : Micro Esd
Grazie mille per la sua recensione.
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