migros-service.ch Avis 60

Vous m'avez refusé de réparer l’ordinateur avec M-garantie. L’ordinateur n’a pas eu de choc, il n’ai pas cassé, il n’a rien. Ce n’a pas mon problème si le fabricant ne prend pas en charge certaines pièces, ça c’est votre problème, parcontre comme j’ai une garantie c’est à vous de les prendre en charge et pas à moi. Au moins si j’avais su j’aurais acheté l’ordinateur ailleurs. Je ne recommande à personne d'acheter chez vous m electronics.

Un produit annoncé disponible sur leur site internet qui ne l'est finalement pas.
Un délai d'au moins 3 semaines pour avoir d'autres nouvelles, le produit qui n'était déjà pas en stock, n'est pas disponible chez le fournisseur avant au moins 3 mois, pendant ce temps mon argent est bien encaissé, là pas de souci.

En résumé, le service n'est pas au top, et le service client à la ramasse.

Dans l'attente depuis deux mois d'un produit neuf qui n'a jamais fonctionné et mis en réparation. Aucune information transmise de la part des services migros, malgré des appels téléphoniques à répétition.
Très insatisfaite du service après vente.

Service après vente Migros M-Parc Genève.
Donné tondeuse à gazon 2 ans mais en très bon état , garantie 5 ans, parce que je n’arriverai pas à desserer la vis de maintien de la lame qui était complètement bloquée. Accueil très agréable. Réparation effectuée dans les meilleurs délais, nettoyé la machine comme neuve,m’ont aidé à la charger dans ma voiture, le tout sans aucun frais. Bravo SAV Migros M-Parc pour votre gentillesse et au service qui a effectué la réparation.

Dysfonctionnement de notre lave-linge sous garantie. On appelle un numéro de téléphone payant, on nous renvoie vers un sous-traitant qui a aussi un numéro de téléphone payant et qui nous renvoie vers un autre sous-traitant chez qui personne ne répond au téléphone, aussi surtaxé... pour finir on rempli un formulaire et on attend... pendant que le linge s'accumule...

Elle a des places de parking pour la recharge électrique des voitures, mais sont occupées par les employés avant l'ouverture du magasin. Ex: M. Versoix 😡🔫