Mijnijzerwaren.nl Avis 

Mijn Buva driepuntsluiting is na 2,5 jaar kapot gegaan. Buva gaf aan dat de garantie (van 2 jaar) was verlopen maar Mijnijzerwaren.nl heeft daarop uit services zelf een nieuw exemplaar gratis aan mij geleverd. Hulde voor dit bedrijf.

Wilde een Makita multitool set aanschaffen, aangeboden als “Makita Multitool DTM52RTJX2 18V 2xLi5A
Referentie: 75466
EAN: 0088381759502”
(Voor €399) . Op mijn vraag of EAN en fotootje wel kloppen bij typeaanduiding en omschrijving wordt snel de omschrijving aangepast (gedowngrade) van de aanbieding en word ik afgescheept met een verhaal dat het EAN wel goed was, maar de omschrijving niet…
Huh…? Wat een BS.
Een professioneel en sportief bedrijf zou alsnog aanbieden het oorspronkelijk aangeboden artikel te kopen en bedanken voor de melding. Zo niet deze club!
Ik mag het nu kopen voor €500 ex.
Hoezo ‘mijnijzerwaren.nl’? Wat mij betreft vanaf nu ‘hunijzerwaren.nl’.

Super, super goed bedrijf, goede service en zeer behulpzaam. Ik heb een 3 punt sluiting van Nemef aangeschaft, hier waren wat technische problemen mee, er is gelijk een nieuwe opgestuurd, helaas was ook deze technisch niet goed en had het zelfde probleem. Mike heeft direct een vervangend type van een ander merk gezocht met vergelijkbare sluitingen deze is van het merk KFV geworden en vervolgens opgestuurd. De KFV sloten zijn duurder maar alles ziet er veel solider uit, betere veren in het slot, betere massieve sluit kommen, dit komt de werking van het slot zeer ten goede. Ook retour sturen met een door hun opgestuurde label voor retour adres was geen probleem. Wanneer je een product ontvangt en het werkt helaas niet naar behoren dan is het alles bij elkaar vervelend maar als het vervolgens perfect wordt opgelost is het leed ondanks al het extra werk en extra kosten door de duurdere sloten snel vergeten, ik ben zeer tevreden.
Mijn componenten,
Groet Clemens

Super, moest een 3puntsluiting vervangen, kwam er niet helemaal uit, gebeld, goed advies en besteld. Was in een dag geleverd, paste goed.

Top bedrijf! Bestel er wekelijks. Word altijd goed geholpen met vragen. En een snelle en nette verzending

Mijnijzerwaren.nl heeft een overzichtelijke website met een ruim assortiment en concurrerende prijzen. De bestelling verliep soepel, al werden de artikelen niet op de dag van bestelling verzonden, ondanks de toezegging "vóór X uur besteld, vandaag verzonden". Wel werd een foutje in de levering – een verkeerde stift bij het deurbeslag – netjes en snel opgelost na een kort mailtje met uitleg en een foto. Klantenservice reageerde vriendelijk en behulpzaam.

Artikelen waren op voorraad, voor 21.00u besteld morgen huis. Heeft 4 dagen geduurd helaas... maar alles keurig en in goede staat geleverd.

Je kunt bellen maar er neemt niemand de telefoon op. Mocht dat toch gebeuren dan neemt hij geen bestellingen aan. Daarnaast krijg ik steeds een melding dat het een onveilige site betreft. Ook de website loopt digitaal gezien niet lekker door. Lang wachten voordat de website reageert.

Ik bestelde een verkeerd stuk...
Kreeg een vlot proffesioneel advies.
Heel goede communicatie met de klantendienst die snel reageert.
Netjes terugbetaald.
Deze staat in mijn favorieten voor een volgende bestelling!

Opzoek naar een vloerluik voor de kruipruimte uitgekomen bij Mijnijzerwaren.nl. Een goede prijs zonder aanvullende verzendkosten! Andere bedrijven durfde er wel tot €100,-(!) bezorgkosten voor te vragen.
Ruim een dag laten al bezorgd, wat fijn.

Goede service ook retour geen probleem ze denken ook met je mee als er toch iets fout gaat kun het gratis retour

Verzending liet even op zich wachten, verder alles prima in orde.

Fijn dat producten gratis retour kunnen. Retourproces verloopt ook prettig.

Product besteld met 4 tot 10 werkdagen levertijd, 18-08-24 besteld ,07-09-24 gekregen alleen een soortgelijk goedkoper product, direct contact opgenomen, men ging het uitzoeken. Vervolgens blijft het stil.
Heel jammer dit

Wat een geweldige service, gisteren om 2000 uur besteld. Vandaag on 1130 in mijn bus. Juiste slot, top kwaliteit!!!!!

Ik ben echt supergoed geholpen door Mijn ijzerwaren.nl. Er is top meegedacht om te vinden wat ik zocht. Halverwege bleek er een onderdeel bij te zitten dat niet helemaal het juiste was en dat is na een goede analyse gewoon omgeruild. Superservice, bedankt!

Bestelling geplaatst en betaald in de ochtend. Bericht van bevestiging gekregen en pakket wordt klaargemaakt.In de avond ineens bericht van Bol dat er geen levering kan zijn omdat het product uitverkocht is, ik ga kijken op de website en zie nog steeds op voorraad maar aan een hogere prijs! Nog die avond bericht van ijzerwaren.NL, bestelling geannuleerd! Op Bol staat dat de bestelling niet kon doorgaan. Lieg er maar lekker oplos, dat geeft 0 vertrouwen.

Kortgeleden een Intersteel deurcamara besteld. Heldere en informatieve website. Mooie producten tegen scherpe én concurrende prijzen. Bestellingen worden uitstekend afgehandeld. Klantenservice erg goed bereikbaar en erg klant - en service gericht.

Binnen een dag bezorgd en ook nog eens >20% goedkoper dan de eerstvolgende aanbieder.

Lips slot voor negen uur besteld inderdaad andere ochtend binnen
Dus wat andere beloven maakt mijnijzerwaren waar.

Great customer service and fast delivery!