Achat d'une peluche ultra résistante pour chien Malheureusement mon Spitz l'a déchiré en quelques minutes. Le service client a été très réactif et m'a proposé de l'échanger et/ ou un avoir du pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commander un collier « en cuir » marron 45€ alors que mon père à commander EXACTEMENT le même sur Temu et quand je vous dis que c’est le même c’est 100% le même ! Alors ne commander pas sur ce site,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y a beaucoup de choix sur cette boutique Bien sûr, les délais sont incroyablement longs, mais quand on quand le produit arrive pour ma part, un sac de transport pour chihuahua, la qualité est ton... Voir plus
L'entreprise a répondu
La personne du service clientèle Julie a été très réactive et compréhensive au sujet d une commande de collier pour chien ( pas bonne taille). J ai vraiment été étonnée de la réactivité dont elle a fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les meilleurs accessoires et jouets pour chien
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
68 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Remerciements pour un Service Client Exemplaire et un Produit de Qualité
Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant l'article "sac de transport kangourou", le site et le service de livraison. Après avoir rencontré un souci avec la taille, et bien que j'aie dépassé le délai de retour de quelques jours, l'équipe a gentiment accepté de procéder à un échange. Je voudrais particulièrement remercier Julie, qui m'a accompagnée tout au long de mes démarches et a fait tout son possible pour nous aider. Grâce à son soutien et à l'efficacité de toute l'équipe, mon chien et moi pourrons désormais profiter de longues balades et de nombreuses visites. J'ai visiter un château, où les chiens sont acceptés à condition d'être portés, ce sac de transport kangourou aurait été d'une grande aide. Heureusement, ce problème est maintenant résolu grâce à vous. Un grand merci à toute l'équipe !
11 août 2024
Avis spontané
Réponse de Mikizi
Bonjour David,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux et positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre article, et de nos services.
Nous tenons à vous remercier également pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de vos démarches.
N'hésitez pas à nous revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, nous restons à votre disposition.
Encore un grand merci pour votre confiance et votre fidélité.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe Mikizi
Très satisfait
6 août 2024
Avis spontané
Réponse de Mikizi
Bonjour Christophe,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très belle journée !
L'équipe Mikizi
Envoi conforme à l’attendu
31 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Mikizi
Bonjour Elodie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaite de votre commande.
N'hésitez pas à nous recontacter à l'avenir, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une très belle journée.
L'équipe Mikizi
Très bon site et très bon produit je…
Très bon site et très bon produit je recommande
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Mikizi
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre boutique. Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous revoir très vite,
Je vous souhaite une très belle journée !
L'équipe Mikizi
À la recherche d'un matériel pour chien handicapé
À la recherche d'un matériel pour chien handicapé, j'ai trouvé satisfaction chez Mikizi. Service après vente rapide et remarquable. Merci Julie pour votre courtoisie, votre efficacité et votre professionnalisme
12 février 2024
Avis spontané
Réponse de Mikizi
Bonjour Anne,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de notre service client.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une merveilleuse journée.
L'équipe Mikizi
Très satisfait
Interlocutrice très agréable et à l'écoute de mes remarques sur les 2 commandes effectuées sur le site, je repasserai commande si besoin car la qualité des produits et surtout du service m'ont entièrement satisfait
15 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Mikizi
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site.
Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous ferons en sorte que tous nos clients le soient également.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Je vous souhaite une très belle journée !
L'équipe Mikizi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.