Jeg bestilte nogle træbogstaver, jeg fik aldrig varen. Og jeg fik heller ikke mine penge retur. Køb aldrig nogensinde noget derinde, deres kundeservice er så flabet og ubehøvlet.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Advarer!!!! mod at købe vare på deres hjemmeside mini fabrikken. Er nok ved at gå konkurs. Jeg bestilte en hylde på web siden 10 juni.Pengene bliv trukket på min konto, men har ikke modtaget nogen v... Voir plus
Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Utrolig lang tid før de overhovedet sendte varen. Jeg bestilte min datters navn, og de sendte totalt forkerte bogstaver. Jeg konfronterede dem via ma... Voir plus
Super hurtig levering af ordre: Et træskilt samt 3 Koziol Orion displays med Eg-bagplader. Desværre havde den ene store bagplade en kæmpe rids tværs over pladen, hvilket er ret øv. Resten af ordren va... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Minifabrikken er et kreativt univers af Originalt og tidløst interiør til boligen, der kan skabe personlighed og hygge i hjemmet. Vi er særligt kendt for vores kaffebar dekorationer, men også vores Danmarks- og Verdenskort, bogstaver, vægure, piktogrammer m.fl. findes i flere og flere danske hjem. Vores tilgang til at fremhæve det enkle og naturlige i designet, gør at vores designs kan passe ind i enhver bolig. Ved minifabrikken går vi op i kvalitet og håndværk. Vi designer og producerer selv vores produkter, vi håndplukker vores materialer og bruger kun anerkendte leverandører.
Coordonnées de contact
Industrivej 2, 6760, Ribe, Danemark
- +4541832543
- kundeservice@minifabrikken.dk
- minifabrikken.dk
1,8
Bas
82 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kæmpe anbefaling herfra
Det er helt sikkert ikke sidste gang, jeg handler her. Fede produkter, hurtig levering og fantastisk service. En kombination jeg ikke møder mange steder. Kæmpe anbefaling herfra.
8 août 2023
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Maya,
Tusind tak for din flotte anmeldelse, den varmer 🤎
Kh Winnie
Vil gerne give dem en pil opad
Vil gerne give dem en pil opad, efter reklamation, er de så søde st sende en ny vare. Det er god service.
4 août 2023
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Tusind tak, jeg håber den nye dekoration bringer glæde😊
Kh Winnie
God kundeservice✨🫶
God kundeservice og hurtig til at bevare spørgsmål, hurtig levering og ingen problemer med produkterne! Alt i alt meget tilfreds med minifabrikken ✨
24 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Simone,
Tusind tak for stjerner og de rosende ord 🫶🏼
Jeg håber vi handles ved en anden gang 😉
Kh Winnie
Øv, knager uden hoved!
Købte 3 knager med figurer - en til mor, far og vores dreng. Fine produkter, men meget sårbare og hullerne i figurerne er for små til at kunne komme på gevindet. Den ene mistede så hovedet da den drejede med rundt i et forsøg på at sætte den op, det duede ikke. Så måtte selv borer hullerne større for at kunne sætte skruen i væggen først og figuren på til sidst, og det resulterede i endnu et mistet hovede da jeg tabte den på gulvet (epoxy!). Så det kunne have været så flot.. Men bøvlet for en med 10 tommelfingre..
22 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Marie,
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse du har haft!
Jeg ville ønske du havde kontaktet mig for udbedring af fejlene, så kunne jeg have hjulpet dig i stedet - jeg tror vi har kommunikeret sammen allerede, men der har jeg ikke forstået det således at hele ordren var behæftet med fejl. Det er beklageligt.
Jeg håber du vil kontakte os hvis du forsat ikke kan benytte dine knager, så vi kan udbedre det.
Husk at vedhæfte billeder så jeg kan se hvad jeg skal udbedre 🙏🏼
Kh Winnie
Fantastiske varer.
Fantastiske varer. Har købt bogstaverne K A F F E og en lille og stor bønne. Virkelig flot. Som en ekstra ting var jeg heldig at få en gratis kaffekop str M , så det hele passer så flot sammen.
Stor ros herfra og kan klart anbefales.
3 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Tusind tak for den flotte anmeldelse, den varmer.
På gensyn, De kærligste hilsner Winnie
Købte i december et skilt "Vi er i…
Købte i december et skilt "Vi er i haven" til en julegave. Da det dukkede op var det stort set UMULIGT at læse teksten idet der stort set ingen kontrast var fra baggrunden. Tænkte at det måtte være en fejl, så henvendte mig ved kundeservice og sendte billede af skiltet, men blev blot besvaret med at graveringen godt kunne være anderledes end hvad de viste på deres webshop. Så der var ingen hjælp at hente. Gavemodtager var også ret uforstående over for at skiltet stort set ikke kunne læses. Så ikke en anbefaling herfra.
Opdatering:
Fik tilsendt et nyt skilt, så derfor revurderet til 4 stjerner 👍
5 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Brian.
Jeg beklager misforståelsen der lyder til at ha været.
Send os gerne en mail til kundeservice@minifabrikken.dk, med dit ordrenr samt et vedhæftet billede af varen det drejer sig om så vi kan hjælpe dig og gavemodtageren selvfølgelig.
Hav en dejlig dag.
Jeg bestilte 3 knager
Jeg bestilte 3 knager, som forestiller blade. Der er hul i midten, hvor man skruer selve knagen ind i væggen. Jeg har nu 3 knager, hvor skruen med knagen er for stor. Den vi forsøgte at sætte op, gik simpelthen i stykker, da vi måtte forsøge os med forskellige tænger, for at dreje skruen.
Jeg skrev en klage, hvor der stod, at jeg forventede at få 3 nye, hvor skruen passer. Svaret var: Alle er samme str.
Det er da kundeservice der gør noget. NOT!!!
5 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Chanette
Vi beklager din oplevelse.
Vi håber du har modtaget de korrekte nye varer som vi har afsendt til dig, og at disse nu pynter fint i dit hjem.
Kærlig hilsen
Pernille, minifabrikken
Super kundeservice.
15 juillet 2022
Avis spontané
Minifabrikken er ren terapi og en…
Minifabrikken er ren terapi og en super hyggeligt butik at besøge. Her er en stor og smuk udstilling hvor man kan søge inspiration og rådgivning af dygtig og imødekommende personale.
Mikifabrikken får derfor de bedste anbefalinger herfra 💫
27 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Anders,
Tusind tusind tak for de flotte ord, det varmer!
Kh Winnie
Super hurtig levering
Super hurtig levering, sød kundeservice der kunne fortælle mig, at folien skulle pilles af de laserskårne dinosaurknager. Pæn og nænsom indpakning. Jeg er godt tilfreds.
9 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Toke,
Tusind tak for den flotte anmeldelse, og tak fordi du bemærker de små, men vigtige, detaljer for en god oplevelse.
Held og lykkemed indretningsprojektet!
De kærligste hilsner
Winnie
Hold nu op 🤩 Har bestilt dekoration…
Hold nu op 🤩 Har bestilt dekoration til mit kaffehjørne og jeg er så glad. Tingene var så fint og sikkert pakket ind. Og oveni en hurtig levering fik jeg det sødeste personlige kort, håndskrevet. Fantastisk
10 novembre 2021
Avis spontané
Fantastisk kundeservice.
Jeg er meget imponeret over hvor god en kundeservice oplevelse det har været, at være i kontakt med Mini fabrikken. De har været hurtige til at svare og meget løsningsorienteret hele vejen igennem. Stor ros til jer!
Derudover er jeg meget glad for alle de produkter, som vi har fået hos jer.
27 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Stephanie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse, og tak for din tålmodighed.
De kærligste hilsner
Winnie
Skøn butik med god service
Skøn butik med god service! Varerne kommer til tiden og der er kanon service på i form af spørgsmål og andet. Produkterne er af høj kvalitet og som forventet! Kan varmt anbefales!
16 août 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Christian,
Tusind tak for de rosende ord, de er værdsatte.
De kærligste hilsner
Winnie
Super god service og hurtig levering 😃…
Super god service og hurtig levering 😃 og smukke ting 😃 kan varmt anbefales
21 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Tusind tak for den flotte anmeldelse, den varmer 🙏🏼
Jeg håber vi handles ved en anden gang.
De kærligste hilsner
Winnie
Super flot kundeservice der svarer…
Super flot kundeservice der svarer hurtigt og oven i købet beklager hvis de har lavet fejl og retter op på det uden at stille en masse spørgsmål - virkelig fornemt og vil klart anbefale dem videre :-)
19 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Katrine,
Tusind tak for den fine anmeldelse, og jeg beklager fejlen.
De kærligste hilsner
Winnie
Super god service
Super god service, og vildt flotte designs.. mine varmeste anbefalinger☺️☺️
13 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Susan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse, vi glæder os til at handle med dig igen :-)
De kærligste hilsner
Winnie
Flotte innovative produkter til en fair…
Flotte innovative produkter til en fair pris. ville anbefale
10 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Jonas,
Tusind tusind tak for den flotte anmeldelse!
De kærligste hilsner
Winnie
God anbefalelse
Jeg er SÅ glad for de kupler med bageplade i lys eg jeg bestilte, de er SÅ smukke! Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der!
17 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Tina,
Hvor er det dejligt at høre!
Tusind tak for stjernerne.
De kærligste hilsner
Winnie
Meget tilfreds
Jeg har købt Koziol kuppel valnød. Kuplen er fin og det er en genial opfindelse, som lever helt op til min forventning :)
Kundeservicen er hurtig og problemfri med god service. Ydermere gik hurtigt med levering :)
16 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Minifabrikken
Kære Thea,
Tusind tak stjernerne, og så dejligt du er glad for dit køb. Kuplerne er fantastiske!
De kærligste hilsner
Winnie
Super kvalitet og lækkert pakket…
Super kvalitet og lækkert pakket ind...en fornøjelse at pakke ud og hurtig levering. Kan kun anbefales✨
10 juillet 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.